4.5 rating out of 30 reviews
Tomohiko Miyashita
店員さん達はファミリーのように接してくれます。
楽しく、満足できる買い物ができて、笑顔になれる空間です。
戦場は野良
ロードバイクに乗り始めて、ライドイベの企画で初めてグループライドを経験させてもらいました。
ロードバイクや、パーツ、ウェアなどを販売するのが本業であると思いますが、こういった企画をする事で、店舗とユーザーとの繋がりを持つことも重要であると考えます。引き続き、こう言う楽しい企画を継続していただけたると、イチユーザーとしては嬉しいです。
ショウ
スタッフの方ほぼ全員親切で、急な要望にも対応して頂き、ありがたかったです。2台目購入時はこちらでお願いしようと思います。
俊夫
アフターサービスや接客がとても良かった
上州まさきち
メンテナンスとタイヤ交換で寄らせて貰いました。
高額になりがちな趣味ですが色々とアドバイスをしてもらえます。
自転車の調子も良くなり、また楽しめそうです。
たくたく
以前Émondaalr5で相談させて頂きました。人としては迷っていた店舗より確実に良かったのですが、距離的な問題で熊谷でロードバイクを購入しました。ですが、オーダー通りに全く頼んでいたものが着いていなくて、全て自分でやりなおしました、それに着いていた汚れも納車日に落とすと言っていたのに落としといてくれませんでした。もうそのお店には行きたくないのですが、他店のバイクは持ち込み可能でしょうか。失礼なことをいってすいません。
Koto Sawara
トレックは自転車競技において世界的な活躍をしているブランドなので、入店前は敷居が高いと思っていました。
ですが、自転車の用途等を伝えたら、シロウトの自分にも丁寧に対応して頂き、他店での購入も検討していましたが、店長さんの対応に信頼が置けたので、こちらで購入を決めました。
良い自転車をお迎え出来たので、落ちた体力を回復させ、有意義な自転車ライフを送ります！
JUN
違うTREK直営店でcheckpoint sl5を購入しましたがそのお店で嫌な思いをし、また自転車自体に少し不具合がありこちらのお店に雑談させてもらった所、快く見てもらえ直ぐに治してもらえました。
次回購入するなら間違いなくこちらのお店にお願いしたいのと、これからのメンテナンス等も相談にのってもらいたく思います。
と
The helmet I wanted was sold out, but,Thanks to the clerk I was able to find a product with a similar taste and order it instead.
The helmet was also on display at the last one, but I can get also a spare cushion. When I bought an exhibit at another store before, I was not given a spare cushion.
So I was very satisfied .
KZYKTMR
初めてロードバイクを購入でいきなり輪行。という無茶な話でしたが丁寧にご対応いただきました。
気に入った色の物だったのですがサイズ54の物にしておけばよかったのかなぁと自分の判断にやや後悔…
ご対応は大変満足です。
Saorin (saorin)
色々な店員さんが、それぞれ適切なアドバイスをくださり、とても有難かったです。
アフターサービスの説明も分かりやすく、今後とも信頼してお世話になることができます。
今回購入したクロスバイク、末永く大切に使いたいと思います。
G N
とてもいいいショップです！今ガソリン高くなてるからロードバイクひつよう。一番スターレビューの人はとてもしつれいですね。大丈夫？
Maruyama Hideyuki
2023年3月17日にオープンしたばかり。当然ながらTREK最新モデルが目白押し、新型Madone、Emonda、Domaneも展示してあり、Project oneのど派手なカラーもありました。試乗も可能で、Domane AL5 e-Bikeを試しました。普段Domane SL6に乗っているので、持ち上げるとやはり重いです。アシストは３段階で切り替え可能ですが、平地では発進時に効いて巡航では切れているようです。乗り心地はSL6と比べても遜色ないです。このバイクの問題はグループで走ると巡航速度が遅いので平地では引けず、上りになると仲間を置いて行き、友達を無くすと店員さんから聞きました。店員さんもフレンドリーで、新しいお店ですが長く付き合えそうな印象です。
磯崎安重
alphard kazestima (いかり)
vice
永野智人
吉野奈穂
Yoshihisa Koshin
KAON