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Super vélo je recommande le vendeur Super sympa a l'écoute et très commercial il vous explique tout et prend le temps vraiment trop top et vélo magnifique non?
encore merci je suis aux anges avec ce vélo qui passe vraiment partout et les bosses un regal
Mr sirven patrick
Sarah Ephritikhine
Très très contente de mon expérience avec le magasin, j'ai passé une commande avec Teddy qui était très accessible et agréable.
L'équipe est également compréhensive, j'ai du annuler une commande et cela n'a posé aucun souci !
Je recommande et je continuerai avec grand plaisir de me tourner vers le magasin
Laurence Stevenard
Quelle chance d'avoir ce magasin dans la région Toulousaine! Une équipe accueillante et très disponible. Merci à Teddy pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils avisés.
Merci à lui pour les belles valeurs qu'il a transmises à mon fils, passionné de vélo.
Julien DEL BORRELLO
Très bien reçu par julien, qui a su me guider, en me proposant notamment un service de leur boutique, qui m’a permis d’ôter mes doutes sur un produit . Merci à vous
guilhem de saunhac
Je viens de reccuperer mon emonda qui était chez trek pour remplacer une grande partie des roulements (roue arrière roue libre et pedalier).
Je recommande l'équipe de l'atelier qui n'a pas eu la tâche facile mais qui a su faire preuve de professionnalisme pour trouver les bonnes solutions pour remettre en état mon vélo.
Encore merci à vous tous
Xavier R.
J’ai connu ce magasin pour la révision de mon fuel ex 6 il y a 2 ans. J’ai été conquis par le professionnalisme et j’ai pas été poussé à la consommation alors que mon vélo était de 2007… il y avait matière à me faire payer.
Du coup cette année me revoilà avec mon vieux fuel et le Marlin 5 de ma fille pour une révision profitant de la remise du mois de février.
La révision du vélo de ma fille ce passe bien et est bien réalisée par une équipe de mécanos passionnés.
Mon fuel avait du jeu dans le cadre et je pensais qu’en changeant un moyeu ou un axe ce serait réglé… le mécano qui m’a fait la révision à tout essayé mais le verdict tombe, le cadre est ovalisé et il est don HS!
C’est à partir de là que je voudrais remercier Alex qui a tout fait pour me trouver une solution.
Il a monté un dossier pour faire marcher la garantie à vie du cadre de mon vieux Fuel acheté en 2007!!
La maison TREK a accordé très rapidement la prise en charge et a proposé 2 choix :
Soit 1 kit cadre neuf ou soit une belle remise sur un nouveau vélo.
Alex et Teddy ont vraiment fait le max pour me permettre d’avoir un vélo correspondant à mon utilisation et avec un prix tiré au max .
J’ai donc craqué sur un fuel ex 8, j’ai effectué ma première sortie aujourd’hui… quel plaisir !!
Donc pour finir, j’étais dégoûté lorsqu’on m’a annoncé que mon vieux fuel était mort mais aujourd’hui je suis content qu’il le soit
J’avais choisi TREK y’a 15 ans pour m’équiper et justement pour bénéficier d’un SAV au top, aujourd’hui je peux vous certifier que c’est vrai.
La maison TREK mérite sa réputation et le magasin de Cornebarrieu un max d’étoiles.
Merci Alex et Teddy
Pascale Ferrer
Très sympa et et très professionnel ils sont vraiment à l écoute du client. Ne pousse pas à la consommation c'est agréable.
Julie ARNAUD
Super équipe disponible et compétente
Akila ROYER
Excellente expérience dans cet établissement. Nous avons été accueillis notamment par Teddy dont je salue les qualités professionnelles et humaines. Ses conseils éclairés et son sens de la pédagogie m'ont permis d'appliquer aisément ses explications et de tirer pleinement profit de mon nouveau vélo. Un grand merci à lui et à toute l'équipe !
CHRISTIAN ROYER (CT VOMITOIRE 105)
Excellent accueil reçu dans ce magasin.
Venant de Nîmes pour récupérer 2 vélos commandés, nous avons eu droit à toutes explications sur nos acquisitions, ainsi que tous conseils pour bonne utilisation et entretien.
Un énorme merci à Teddy qui est d'une gentillesse, efficacité et disponibilité exceptionnelles.
Nous sommes ravis de cette belle expérience avec ce magasin, à recommander, sans aucun doute !!
TFA Occitanie
Ayant des roues Bontrager, j'ai été ravi de la révision du vélo de mon fils par ce magasin remarquable. Mon fils a trouvé le vélo fluide et très beau (avec d'autres modifs).
L'équipe Trek Cornebarrieu fait du très bon travail.
Monique Cassan
Excellent accueil avec teddy. J 'ai acheté un vélo car il a écouté mes souhaits et m'a orienté. Il est très professionnel. Je recommande ce magasin.
Thierry Balzer
J'ai passé commande pour le modèle vtt roscoe 7, avec Teddy
Super vendeur à l'écoute du client, très professionnel, super cool
En attente du vélo
Philippe ABRIAL
Très bon magasin de vélo, avec un bon atelier et une équipe avenante, compétente et de bon conseil.
Et des produits Trek de très bonne qualité.
Jojo C
Very friendly and accomodating staff
Aaron Winn
Reassembled my Checkpoint ALR4 when I moved here from the United States. Very helpful and professional.
Nicolas C.
Une équipe très sympa. Aucun souci, autant pour les problèmes pris en garantie que les conseils et l'entretien.
Les produits genre mucoff etc... Ne sont pas beaucoup plus cher que sur le web port, et dispo directement, avec les bons conseils en prime.
Je regrette que les manques de stock m'aient forcé à acheter ma deuxième monture sur le net, car pour avoir tester les 2 sav, j'aurai eu moins de problèmes et de complications qu'avec les boutiques en ligne !!
CHRISTOPHE PEGURIER
Super conseil , le SAV est à votre écoute et prend le temps de vous expliquer ( très rare de nos jours)
Je conseille ce magasin les yeux fermés
Armand Dddd
Je suis venu pour un entretien en signalant que mon frein arrière freine très peu. Je suis reparti avec les freins avant et arrière qui marchent moins bien qu'avant. Cependant l'accueil était sympathique. En espérant que cet avis, court, puisse aider. Passez une très bonne journée/soirée.
EDIT : Suite à cet avis, Trek m'a recontacté très rapidement et m'a proposé de revenir en magasin. L'équipe de chez Trek a su régler le problème et je les remercie fortement. Equipe très souriante et généreuse. Passez une très bonne journée/soirée.
Daniel M
Je recommande,
La qualité de l'accueil est irréprochable, l'équipe est sympa consciencieux et très professionnelle. Beau magasin propre et bien entretenu, vendeur très pro qui connais sont sujet et qui donne de bon conseils. J'ai investi dans un vélo trek, matériel de qualité.
J'y retournerai c'est sur pour mes prochains achats.
Même après la vente les vendeurs reste présent et à l'écoute. Merci beaucoup
Au plaisir de vous revoir
Daniel
