Hab hier ein neues Citybike gekauft und muss sagen das Fahrrad, die Bestellung und die Abholung waren gar kein Problem. Netter Mitarbeiter der sich um mich kümmerte.
Nachdem ich das Fahrrad zum vollen Preis abgeholt hatte, bekam ich von Trek den Newsletter und entdeckte, dass das Rad im Sale sei. Ein Anruf und es wurde mir zugesichert dass ich rumkommen und mir die Differenz rausholen könne. Nach zwei Werktagen bin ich hingefahren, nur leider wusste niemand Bescheid. Der Mitarbeiter kümmerte sich sofort darum und noch am Abend bekam ich das Geld zurück. Das nenne ich einen klasse Service! Danke dafür!