Am Samstag zum ersten Mal in diesen Laden gegangen, um mich mal umzuschauen, nachdem mir schon wieder mein Fahrrad geklaut wurde. Danach gründlich im Netz und im benachbarten Einzelhandel nach vergleichbaren Angeboten gesucht. Zwei Tage später das Ende vom Lied: Neues Fahrrad gekauft und altes Rennrad zur Inspektion gebracht.
Ich traf auf sehr freundliches, fachkundiges und dabei nie überhebliches Personal. Der Laden ist verhältnismäßig groß, aufgeräumt und ansprechend. Sie haben viele Räder auf Lager, was in diesen Tagen ja nicht selbstverständlich ist.
Vollkommen überzeugt hat mich aber der Service. Mein neues Rad wurde sofort nach Kauf übergabefertig gemacht und mein altes Rennrad, das ich ohne Termin zur Inspektion gebracht habe, war nach drei Stunden fertig. Versprochen waren 24 Stunden, was ja auch schon sehr ordentlich gewesen wäre.
Zu guter Letzt, mein persönliches Highlight: In der Inspektion enthalten ist eine gründliche Reinigung. Ja, auch von Kette und Ritzel! Das ist konkurrenzlos großartig. Wer macht das schon gern selbst.
Langer Rede kurzer Sinn: Absolute Empfehlung für Neukauf und Service.