Florian Herrmann
Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Der Service ist absolut spitze und der Umgang mit den Kunden könnte ebenfalls kaum besser sein. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit um Dinge direkt am Rad zu erklären und darüber hinaus auch noch ein bisschen zu schnacken.
Vielen Dank und macht weiter so!
David Cassim B
Mir ist meine Kette gestern gerissen und zum Glück war ich in der Nähe... Hab direkt ne neue bekommen und wurde auch schnell repariert. Während ich drauf gewartet habe wurde ich auch noch mit nem Kaffee versorgt und hab mich richtig nett mit dem Chef unterhalten.
Also nicht nur schnelle und kompetente Arbeit was das Fahrrad angeht, auch super freundlich was den Umgang mit dem Kunden angeht!
Absolute Empfehlung
Mario Jiménez
Personal agradable y productos top
Lenni P
Sehr schöner Laden, Reperatur wurde nett und kompetent durchgeführt. Mein Rad ist weder aus dem Laden, noch von Trek, dennoch war das kein Problem!
Komme auf jeden Fall wieder, wenn ich mal was brauche und hoffentlich nicht so bald wieder zur Reperatur :^)
Ecki Eckzahn
Dieser Store ist einfach nur großartig! Ich habe dort ein Fahrrad als Geburtstagsgeschenk für meine Frau bestellt. Am Tag der Abholung war alles vorbereitet inklusive Geburtstagsüberraschung. Wir waren alle überwältigt und einfach nur Happy. Die Mitarbeiter vor Ort sind absolut kompetent und echte Fahrrad-Enthusiasten. Das gesamte Betriebsklima wirkte sehr harmonisch. Hier hat man wirklich ein Herz für Radfahrer. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Mein nächstes Bike wird mit Sicherheit ein TREK!
Vielen Dank nochmal für den tollen Tag!
reiner ebbenga
Bin sofort geholfen worden!! Und bei dem heißen Wetter gab es auch noch was zu trinken!! Top!!
Pascal Lameter
Habe mich direkt bei euch Willkommen gefühlt. Sehr freundliche Mitarbeiter die erstklassigen Service bieten.
Ich werde auf jeden Fall immer wieder zu euch kommen!
Liebe Grüße von meinem Diamant 137 und mir.
Gruetzo1
Echt spitze, habe letzte Woche mein Powerfly 5 abgeholt. Die Leute nehmen sich viel Zeit und sind sehr freundlich. Sehr empfehlenswert. Das Fahrrad ist übrigens der Hammer!
Andreas Böhme
Superfreundliche und fachkompetente Beratung! Neuer Stamm-Store für meine Bikes!
Kalvin Pangestu
Hi trek store in Bremen, do you have a stock for Trek TT mono Extension plug in in your store ? Thank you for the reply and information
Gunnar Weber
Am Samstag zum ersten Mal in diesen Laden gegangen, um mich mal umzuschauen, nachdem mir schon wieder mein Fahrrad geklaut wurde. Danach gründlich im Netz und im benachbarten Einzelhandel nach vergleichbaren Angeboten gesucht. Zwei Tage später das Ende vom Lied: Neues Fahrrad gekauft und altes Rennrad zur Inspektion gebracht.
Ich traf auf sehr freundliches, fachkundiges und dabei nie überhebliches Personal. Der Laden ist verhältnismäßig groß, aufgeräumt und ansprechend. Sie haben viele Räder auf Lager, was in diesen Tagen ja nicht selbstverständlich ist.
Vollkommen überzeugt hat mich aber der Service. Mein neues Rad wurde sofort nach Kauf übergabefertig gemacht und mein altes Rennrad, das ich ohne Termin zur Inspektion gebracht habe, war nach drei Stunden fertig. Versprochen waren 24 Stunden, was ja auch schon sehr ordentlich gewesen wäre.
Zu guter Letzt, mein persönliches Highlight: In der Inspektion enthalten ist eine gründliche Reinigung. Ja, auch von Kette und Ritzel! Das ist konkurrenzlos großartig. Wer macht das schon gern selbst.
Langer Rede kurzer Sinn: Absolute Empfehlung für Neukauf und Service.
X. C.
Sehr freundliches Personal. War wegen meinem gepäckträger da. Problem war schnell erledigt. Es wurde sich sofort gekümmert. Kann man nur empfehlen.
Sven Schrader
Top Laden. Super Beratung, spitzen Service. Mein Emonda ist extra klasse. Klare Empfehlung
Hannah S
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Waren sehr zuvorkommend und großzügig, obwohl ich noch nie vorher in dem Laden war. :)
SnappyHour
Ausführliche, äußerst freundliche Beratung nach US amerikanischem Vorbild. Weltklasse Räder, toller Laden.
Heidi Röken
Hatten unsere alten, nicht dort gekauften Fahrräder hier zur Reparatur & Service.
Der Service ist absolut TOP! und die Mitarbeiter extrem freundlich und Hilfsbereit.
Franz Meurisch
Hatte eine Reklamation,siehe unten.
Wurde nach einer Woche angerufen,und alle Punkte wurden professionel abgearbeitet und nach Lösungen gesucht.
Habe Service Paket eins genommen,Rad schmutzig zurück bekommen.
Packtaschen abgenommen,aber nicht wieder fixiert und nichts gesagt, Argumente sehr schwach.
Olaf Szopinsky
Gute Auswahl, freundliche und kompetente Beratung
Janitor FFM
Nette und kompetente Mitarbeiter*innen.
Der Service ist schnell und super!
Nils Reetz
Ich brauchte spontan Hilfe mit meinem Fahrrad. Obwohl ich bisher kein Kunde gewesen bin, half mir das Personal ohne Vorbehalte und machte meinen Drahtesel wieder mobil. Ein Trinkgeld wurde sogar abgelehnt- selten so einen netten Kundservice erlebt. Mein nächstes Renn/- Trekking Rad kaufe ich hier!
Vielen Dank!
