Joseboxx12
Buenas bicicletas y componentes y gran atención de Pablo, y de Adrián y Ángel de la tienda de San Sebastián de los Reyes.
Antonio Barreno Ramos
Material premium, excelente servicio taller y personal
Rafael Corrales
Asesoramiento y Profesionalidad a la hora de comprar unas bici. Trato amable, cercano y profesional. 100% satisfecho tanto por parte de Adrián cómo de Noel... Un 10
Javier Garcia Sanchez
Una atención de lujo, te sientes muy bien atendido y sus consejos son súper valiosos.
Miguel Ayuso
Recomiendo la tienda para comprar y reparar tu bici, excelente atención y rapidez en reparación.
Miguel P.C.
Un gran sitio para comprar una bicicleta Trek nueva, accesorios de Bontrager y que te asesoren muy bien para elegir con acierto.
Gracias a ellos tengo una Trek Dual Sport 3 y estoy muy contento con la compra. Luego me han ayudado a elegir casco y accesorios para la bicicleta como la botella que mantiene el agua fresca, así como conseguirme unos timbres muy simpáticos. Tienen bicicletas de montaña, de carretera, híbridas, eléctricas, de paseo ... De todo. Y son muy atentos y muy amables.
Se han convertido en mi tienda de referencia y ni siquiera vivo cerca. Los recomiendo.
HCV
Muchas gracias Angel (mecanico)por el trato recibido no solo por la profesionalidad sino por la empatia que me as demostrado con este problema en mi bici, espero que los de TREK sean conscientes del trabajador que tienen en plantilla.
El resto de compañeros genial tanbien así que muchas gracias Trek Madrid Norte podrian pasarse los compañeros de Trek Principe de Vergara que nunca se dej aade aprender......
Jose Jape
Buen trato, excelentes profesionales
Ramiro Agraz
Es una tienda especializada con una calidad en servicio y venta que desde hace años mantiene un nivel muy alto. Tanto los productos como los servicios comerciales y técnicos son muy buenos, conociendo los productos en profundidad y haciendo muy acertadas recomendaciones.
Roberto Tejedor Costa
Servicio técnico 5 estrellas. Recomentado
Jonatan Diaz-Tendero Dominguez
Buenas, sobre los productos, me gusta mucho la calidad y el diseño. No conocía la tienda de Trek en San Sebastián de los Reyes y me he quedado gratamente impresionado. Dos cosas que me han llamado la atención, el trato al cliente, explicando todo con sumo detalle, en esta caso por Adrián y por otro lado el orden y limpieza en la tienda, me gusta recalcar lo de limpieza porque no hay peor cosa que irse a probar cascos o ropa que están en estanterías llenas de polvo y sucias, precisamente en esta tienda me he sentido muy cómodo por el estado en el que mantenían los productos, un 10. Volveré, gracias por la atención.
Y por supuesto....hemos vuelto.
Carlos DG
Es una suerte contar con gente como Noel, me ayudó a encontrar la bici que buscaba y fue muy atento con los detalles.
alfredo gallego
Lleve una Merida a revisión, que la pobre ya lo necesitaba, y la dejaron un poquito mejor que nueva. Muy bien.
Javier Ortega
Grandes profesionales empezando por el responsable de tienda Adolfo Delgado. Tanto la labor comercial como técnica es excelente. Sus mecánicos tienen también grandes conocimientos. Yo he comprado a la marca 5 bicicletas, 2 dual sport, 2 Powerfly y 1 top fuel. Estoy encantado y la recomiendo 100%.
Los componentes los he probado , luces, ropa, pedales etc y constato que son algo elevados de precio pero al final merecen la pena por su calidad.
Mi experiencia ha sido muy positiva.
Referente al mantenimiento la bicis salen impecables de las revisiones y se han tomado el tiempo necesario para explicarme lo que hiciese falta referente a detalles del mantenimiento. Mis bicis van perfectas sobre todo las eléctricas después de seguir el programa de mantenimiento.
En mi modesta opinión tanto ellos como la marca son muy recomendables.
Hace un tiempo había muchos problemas de stock pero ahora la cosa a mejorado, mi última adquisición top fuel no estaba en tienda, la que había no era mi talla, tardaron una semana y media en conseguirla. Así que muy bien referente a tiempos de entrega desde almacén central de Europa.
Diego Martinez
Muy recomendable. La atención ha sido fantástica y han sido tremendamente amables y eficientes. No puedo poner ni una sola objeción. Si estás buscando una buena bici y que te asesoren bien, no lo dudes.
MIGUEL ANGEL DIAZ MARTIN
Atención de 10.
Adrián estuvo super atento y me asesoró bastante bien.
Responden bien a preguntas muy técnicas y tienen experiencia en ciclismo que no es de competición.
Empatizan con el cliente
javixavi
para la gente de pueblo como yo lo más importante lo tienen que es el trato personal y la empatía con la gente luego a parte de tener el mejor material en el taller son más finos que los mecánicos de Ferrari y tanto Adri como Ángel que es con quien más trato he tenido son cojonudos, es mi tienda y taller de confianza, gracias señores!!
Jose Juan Marina Gil
Espectacular tienda con todo tipo de bikes y accesorios.
Local muy chulo, con muchísimo espacio y una gran luminosidad.
Noel, amabilísimo y profesional desde la entrada a la tienda.
Sin duda, Trek será nuestra referencia.
miguel angel gonzalez rojo
Bici recién estrenada. Sois los mejores, y la bici un avión y a un precio inmejorable. Muchas gracias a Ángel, Pablo, Noel y a todos por trabajar como lo hacéis.
Martín Perez
Buena experiencia de compra. Nos atendió Noel. Todo perfecto. Ahora a probarla.
