Manuel Juviño
Desde que entramos la atención de 10 para con mi hijo siempre con una sonrisa y haciéndolo fácil . En falta más variedad para niño
Javier Q.N
Imposible ser mas amable y profesional, la atención del taller es inmejorable, aunque no les compre la bici porque los plazos de entrega eran para 2022 te atienden igual de bien. Recomendables 100%
Diego Bermejo
Siempre me resuelven los problemas que lleve en la bici. Tanto el servicio de venta como de taller inmejorable. 100% recomendable.
Antonio SÁNCHEZ RUIZ
Rapidez en la ejecución y asesoramiento muy completo por las personas que te ayudan en reparaciones o compras.
Martina salazar arias
Todo perfecto , la atención de 10 no, de 20 .... compré la bicicleta desde Galicia y en todo momento la atención de Noel ,fue perfecta....sin duda ,recomendables al 100%
nando Alson Bosco
Poco que decir a la gran calidad de la marca que ya no sepamos, si a eso le sumas gente agradable y profesional, es la fórmula perfecta.
Mil gracias por el detalle de hoy con el amortiguador trasero, después de haber estado en 3 sitios sin solución, no solo me solucionaron el problema sino que pase un buen rato de risas, algo que uno nunca se espera cuando va a buscar ayuda a un problema.
La marca se ganó el prestigio pero vosotros hacéis el equipo, 10 !
Barbara Soto
Increíble atención post venta de Adolfo en mi top fuel 9.8 me trataron genial en todo momento tanto él como su equipo mecánico al pasar mi primera revisión. Gracias
Carlos DE LA MORENA
Los mecànicos de trek madrid norte son una maravilla, amables, eficientes y ràpidos, me han atendido ya varias veces y siempre me han dejado la bici perfecta y me han ayudado con cualquier arreglo ràpido. 100% recomendable!!
Adriana
El servicio técnico: fantástico! Sin esperas y con una buena vibra increíble me resolvieron un problema mecánico de La Flaca que me tenía loca en minutos. Me atendió SAIF y seguro, segurísimo que volveré. Los recomiendo 100%!!
Roberto CG
Destacar la calidad de los productos y el trato profesional y amable por parte del personal.
La atención por parte de Noel en la entrega de mi bicicleta fue genial, contestando y aclarando todas mis preguntas y asesorando perfectamente sobre accesorios y servicio post venta.
El NiÑo MeLöN
He recibido un trato excelente tanto de la chica de la tienda como de los chicos del taller. He encontrado allí una puntera de cambio que no encontraba por ningún lado, me la han puesto en el momento y me han ajustado el cambio,,me han hecho descuento aun siendo la primera vez que iba y el trato ha sido fantástico.. Si tratasen así de bien en más tiendas lo mismo los usuarios no nos merecería la pena ahorrarnos 10,15 o 30 euros comprando por Internet en gigantes extranjeros.
paco marcos
Increíble trato al cliente. El cuadro de mi anterior bici se rompió, fui a la tienda con pocas esperanzas de que la garantía de por vida de la marca fuera cierta. Muy equivocado con el tema. Tras entregar la factura de la bici y un estudio con fotos de la parte que sufrió la rotura, lo enviaron para estudiarlo bien. Al cabo de una semana me llamaron para decirme que el cuadro de mi bici estaba descatalogado y que por esa razón me darían no solo el cuadro sino UNA BICI TOTALMENTE NUEVA. La bici es una pasada pero nada comparable al trato de Saif, en todo momento atento y cercano. Así da gusto. Muchas gracias.
Gerardo De Santos
Trato y amabilidad excelente , gran profesional .
Reckless 83
Atención y asesoramiento excelente. Un 10 de equipo
Raul C. M.
Buen servicio, Lo primero el trato con el cliente, y lo profesionales que son; Lo segundo lo rápido que dan respuesta a cualquier problema, y la calidad de los productos (calidad/precio). Aunque me tengo que desplazar para acudir a la tienda no me importa por todo esto. Gracias
german prendes garcia
Sobre todo la amabilidad del personal, el buen hacer y la profesionalidad.
Asi da gusto el adquirir una bicicleta y su mantenimiento.
PERFECTO EN TODO SUS ASPECTOS.
Ricardo Prieto
El producto de Trek es calidad y la atención de sus empleados de diez. Gracias a Adolfo he tenido una experiencia como cliente espectacular.
Juan Carlos Herranz
Gran Marca, muy profesionales
Pablo Mendez
Uno de los mejores tratos recibidos de tiendas de bicicletas tanto en la venta como en el taller. Sin duda, sea o no de su marca, el trato es inmejorable.
Maria Mene Llorente
La amabilidad, cualificación y servicio del personal fue inmejorable. Además de la rapidez. Muchas gracias Saif y Dani por vuestros consejos! =)
