Álvaro de la Mata
Buen trato con el cliente y reparación de avería con una excelente rapidez. Totalmente recomendable.
José Esteban Gil
Acabo de comprar una bici en la tienda de Trek de San Sebastián de los Reyes y he quedado encantado con el trato recibido. Me ha atendido Dani, que me ha dedicado mucho tiempo enseñándome las bicis que tenía y ayudándome a elegir hasta el tipo de pedales. Trato muy profesional y a la vez cercano. Muchas gracias!
David hfuster
Hoy hemos ido con una bicicleta vieja de mi hijo y el técnico Saif no ha dejado que se vaya sin haberle arreglado las ruedas y el cambio sin cobrarnos nada, teniendo el taller hasta arriba de bicis, ha parado un momento para hacerle a un chaval feliz. Creo que esto habla por sí solo de esta tienda.
Abel Rosa
La atención recibida y el trato por parte del personal del taller la verdad que excelente! Sin duda volveré!
Dani Mg
Después de preguntar en los talleres de la zona, fueron los únicos que me ayudaron en menos de 24h. El trato siempre fue excelente y muy cercano.
Especial mención el trato que recibí de Saiz, siempre aconsejandome de forma empática y personalizada.
La guinda del pastel fue que me invitaran a café mientras terminaban de poner mi bici a punto!
V ST
La atención al cliente por parte de Noel (Tienda Norte Madrid). Es la segunda bici que compró a Trek y estoy tranquila porque si hubiese algún problema con mi bicicleta eléctrica sé que me lo solucionaría rápidamente.
Ha conseguido que llegase antes de tiempo mi bicicleta y estoy muy agradecida.
Gracias Noel
David Capilla
El mejor servicio mecánico de bicicletas en el que he estado. Muy cuidadoso, al detalle. Dejan la bici como nueva.
Juan Una Nevado
Buenos días, estuve el sábado en el taller y me atendieron excelentemente, profesionalmente y con un trato humano y atento. Muy contento con el resultado y la rapidez. Gracias Saif y todo su equipón!
Jaime De Benito
Excelente servicio. Me han solucionado mi problema mecánico en tiempo récord.
Julio Sánchez
Sitio emblemático de bicicletas, tanto Adolfo, Daniel y Noel grandes profesionales. Te explican tan bien cada bicicleta que te llevarías una para cada modalidad. Gracias a los tres, formáis un gran equipo. Sin duda volveré a visitaros ya que es parada obligatoria para los amantes de cualquier modalidad de ciclismo. Detrás tiene que haber un backstage de increíble calidad, conocimiento y profesionalidad para que el trabajo salga adelante.
Creys92
Los productos son de calidad, pero lo mejor es la atención, personal muy atento y amable. Recomiendo esta tienda sin duda
jor clv
Muy agradecido a trek madrid norte que desde el primer momento me atendieron con muchísima amabilidad y en especial a Saif que me solucionó mi problema a la primera, sin duda unos profesionales todos ellos, muchísimas gracias y para cualquier cosa volveré.
RAMON JOSE MARTINEZ SOBRADO
Excelente producto y la atencion experta y personalizada del personal en tienda. Muchas gracias, estamos encantados con nuestras e-bikes.
Pilar
Noel y Angel son muy amables y grandes profesionales un 10 . Recomiendo 100% su servicio
Carlos MT
No era cliente habitual de la tienda, aunque ya había ido alguna vez, pero la atención del equipo ha sido espectacular, parece que fuera cliente VIP. Van un punto mas allá de la mera atención al cliente.
Yolanda Felipe
Excelente atención y facilidad hacía el cliente.
Hegoi Diaz Arnaiz
me parece que son muy amables y rapidos a mi me gusta mucho la tienda porque cuando voy esta organizada y la de especialais de enfrente esta echa un desastre
volveria a esta tienda mil veces
Pablo Balbop
Hoy recogí mi MTB en la tienda Trek Madrid Norte de S.S de los Reyes y sin duda recurriría a ellos nuevamente si me fuese necesario. Les notifiqué el único "pero" que tenía y es que se había retrasado unos días la entrega pero me explicaron los motivos, me pidieron disculpas y me han atendido realmente bien por lo que la satisfacción con este centro es plena. Agradecer a Adolfo el trato y la atención prestada dado que me dedicó bastante tiempo para hacerme la entrega y se tomó bastante molestia con los reglajes, explicaciones de mantenimiento, etc.. En definitiva salí por la puerta con la certeza de que volveré siempre que les necesite. Mis 5* para ellos!
lionel derrico
Espectacular, buen trato
Dani Sevillano
Gran calidad en el producto que me llevé y excelente trato por parte de Adolfo quién me atendió.
Muchas gracias.
