Luis Abenza Ruano
Magnifico Local de Trek. Mucho exposición de Bicis y productos.
Laura Fernández Martínez
Calidad de los productos excepcional y atención al cliente inmejorable. Volveré.
JOSE LUIS CABELLO SIMARRO
Muy buena atención y, amabilidad.
Ana Maria Alarcón Vargas
Muy bien y grande, tienen muchas bicicletas en esposicion tanto electricas como normales.la atención es esplendida.no hay problema para aparcar el coche.recomiendo.nos quedamos contentos por el trato y el genero.
Carlitos Gonzalez
La solución de los problemas y la rapidez de la reparacion
Fernando Baltanás
Desde el primer día que llegué, atendiéndome Irene, y aunque por el confinamiento tuve que comprar la bicicleta en Príncipe de Vergara, todo fueron facilidades. Atención personalizada, indicándome siempre lo mejor para mis necesidades, sin prisa...y las veces que he tenido que llevar la bici para revisiones o ajustes, te atienden dos mecánicos ( Saif, creo que se llama y otro compañero con barba) que siempre están totalmente dispuestos a ayudarte, aconsejarte y enseñarte ,y si pueden te resuelven el problema al instante.
La única pega que veo últimamente, es que como a todos nos ha entrado la fiebre de la bicicleta, a la hora de las reparaciones, se está demorando más de lo normal, creo que están cortos de personal y no dan abasto, ya que intentas llamarles por teléfono para concretar cita o consultar dudas, y no te atienden. Escribo siempre intentando mejorar la atención al cliente, no es una critica, es una opinión.
Un saludo
Alejandra Ágreda Ramírez
La atención del personal de la tienda es de 10. Me han asesorado muy bien sobre lo que estaba buscando.
Raúl Garcia Manzanares
Un trato genial soy un novato en las bicicletas el otro día tuve un problema con la mía del freno trasero y los mecánicos fueron una salvación me trataron increíblemente bien y me explicaron todo perfectamente enseñandomelo inclusive os habéis ganado un cliente muchísimas gracias de verdad
Pedro Álvarez González
buen trato
Tomás Sanchís
fui por un fondo de llanta y SAIF de Taller me dio un trato increiblemente bueno. me dio varias opciones, consejos y me dedico tiempo. nunca habia ido a este centro pero han ganado un cliente. Gracias
Dolores María Porteiro Vázquez
Excelente atención al publico tanto en tienda como en taller. Hoy he acudido con mi bici y me han resuelto el problema en 10 minutos. Agradecer a Sai su simpatía y sus explicaciones. Hoy he aprendido muchas cosas gracias a sus explicaciones. Recomendable 100%.
Rafa Gomez
Muy buen trato por parte de todo el equipo, nada que comentar sobre la calidad de trek..Hoy he estado de nuevo por allí en el taller por una avería y de nuevo un trato espectacular gracias chicos..
Marina Sanz
Muchísimas gracias a Noel por el trato tan estupendo que ha tenido conmigo, sin duda volveré , la bici estupenda
Ernesto Castro Garcia Nieto
Personal muy atento y muy profesional, te tratan como si fueses familiar
Natacha Truchado
Excelente servicio tecnico. Ademas de buen asesoramiento y un inmejorable trato y trabajo
Jervi Atope
He ido hoy por primera vez con mi bicicleta y me atendieron al momento solucionando un problema sobre la marcha. Trato súper agradable el del mecánico. Sin duda os habéis ganado un cliente.
RAFAEL DEL VALLE
Buenas noche fuimos ayer a mirar y ver opciones estuvimos viendo otras marcas y nos decidimos compramos una trek 95 nos atendió una profesional como la copa de un pino Irene la señorita nos aconsejo mañana nos llevamos la bicicleta dos guantes y una equipación calidad precio un 10 muchas gracias por todo
Nitin Surendrelal Vitoldás
Atención genial, muy buena asesoría y mucha amabilidad, la sección de descuentos tiene muy buenos precios
Fco. Javier Martinez Paz
Compré la primera bici de mi hija y la encanta!!!.
El personal que me atendió (Saif) y su compañero de taller me ayudó mucho y son muy buena gente.
A parte de amables, se nota que les gusta mucho las bicis y eso les permite ayudarte en lo que necesites.
Muchas gracias!!!
Luc Domin
Me ha gustado la atención recibida, también los consejos y la documentación que nos han entregado.En cambio no me ha gustado ver la poca variedad de bicicletas en la tienda, quiero comprarme una y no he podido ver la xcaliber 7,8 ni la marlin 7 debido a que no se habían recibido.
También indicar que por la situación actual la atención resulta lenta y es probable que debas mantener cola en el exterior antes de que te permitan entrar en la tienda, incluso teniendo cita.
