Juan Fernando Calahorra
Estupendos profesionales con un producto adaptable a prácticamente cualquier necesidad.
Muchas gracias por vuestro trato.
Virginia Urbano
Atención al cliente 1000%!
Victor Antonio PLAZAS GARCIA
Encantado con el trato recibido por Ana, Irene y Noel en Trekmadridnorte. Me dieron la opción de probar el producto durante el fin de semana y fue una experiencia muy satisfactoria. Me han ayudado mucho a elegir la mejor bicicleta para mi con un asesoramiento muy cercano y profesional. Tengo esta tienda como referente de imagen de la marca,de servicio y trato excelente. En esta tienda son muy pro-activos con los clientes por todos los eventos que realizan y los servicios de venta y postventa que tienen disponibles. Te hacen sentir que eres una parte muy importante de la marca Trek y eso para mi es fundamental.Muchas gracias!
Jaime Fernandez
Después de hacer la encuesta de satisfacion inmediatamente me han llamado para aclarar la puntuación anterior y pedir disculpas por el mal entendido, algo que se agradece, ya que esta encuesta se toma en cuenta y no cae en saco roto.
5navero
Muy buena atencion
Productos de muy buena calidad y muy bien de precios
Jorge Rodriguez
Lo mejor, sin duda la atención personalizada por parte de Noel.Es pronto para valorar mi nueva PRO CALIBER 6 pero , de momento estoy muy satisfecho.Gracias por todo y Saludos
Fernando López-Fando
El servicio técnico. Me han atendido fenomal, dándome una solución inmediata a mi problema. Gracias!Fui a dos sitios antes... y no quisieron ayudarme. Ahora ya sé a dónde tengo que ir siempre. Gracias.
Bicicalzada Cañada
Muy espacioso, todo ordenado, el personal muy atento, puedes mirar todo lo que quieras sin prisas y no te agobian
Diego López de Quintana
Muy amables , te ayudan en todo
Daniela Gimenez
La atención de 10
CMB CMB
La tienda de Alcobendas es impresionante, pero lo es aun más la calidad del servicio por parte del personal. Siempre trato con Noel y su atención es de las mejores que me he podido encontrar en un establecimiento de cara al público. Siempre es amable, siempre intenta ayudar y siempre encuentra una solución a cualquier inconveniente que pueda surgir. El servicio del taller también es inmejorable. En resumen: darle las gracias a todo el equipo de la tienda de Alcobendas y la enhorabuena a TREK por contar con tan grandes profesionales.
Carlos Alonso
Muy buen servicio
Muy amables y atentos
Lo recomiendo
Belén Alonso
No es la primera vez que acudo a vuestra tienda y realmente cuando necesito algún tipo de producto vuestro, valoro ante todo el asesoramiento por parte del profesional que me atiende, y la empatía que muestra. Sé lo que voy buscando, pero aún así considero importante que no me coloquen cualquier cosa con tal de vender, sino que me orienten verazmente aún cuando yo esté equivocada. Para ello el buen conocimiento del producto es esencial.Las dos últimas veces que he estado he sido atendida por una mujer, creo que se llama Irene, que cumple con esas características. Volveré sin duda.
Jorge Cristofol Pérez
Atención personaliza por gente agradable, tanto en taller como en la venta de productos nuevos
José Ignacio Del Barrio
La magnífica atención, personalizada, y la calidad de los productos.
Oscar Megia
Si te gusta Trek probablemente sea el mejor sitio al que puedes ir. Tanto la calidad de la marca como la tienda y la atención van a la par. Evidentemente la calidad se paga pero merece la pena.
alex perez
Buena experiencia. Recomendables...!!!
Diego Ramos Herrera
Fui a comprar unas plantillas y el asesoramiento fue excelente! Sin duda recomendaría esta tienda para cualquier tipo de compra.
P Jesus Garcia
Tienda 100% recomendable, muy buen trato del personal de la tienda , te informa bien del producto que quieres y la tienda está súper limpia y muy muy bien colocada. Un lujo comprar allí
Sr Yo
El trato recibido ha sido impecable. Se sacaron una bici estupenda de la manga que se ajustaba a mis necesidades y a un precio muy bueno. Esto del precio lo he contrastado en otras tiendas y no lo he visto mejor. Hoy por fin voy a por mi bici nueva y estoy mas nervioso que un peque en la noche de reyes... Gracias.
