Vanessa Isip
I came here to ask about my bike lights because i wasnt sure if they were broken or just out of battery. The employees took my bike and I thought they were just going to look at it and let me know what to do. In my surprise they gave it back to me within a couple of minutes with my cables fixed, tires pumped, and lights fixed, without me specifying or even knowing that they needed to be fixed. They were extremely helpful and friendly and I will definitely be returning. Amazing service 10/10!!
Esmeralda “Ezzzy”
Mooie winkel, ik kom nog eens terug voor een helm.
Wouter Krempel
Mooie winkel. Deskundig geholpen door een aardige medewerker.
Jan Hermans
Prima winkel veel mogelijkheden
Cees van der Wulp
Goede info nette overzichtelijk zaak
Mark Df
Gezien mijn tevredenheid omtrent mijn MTB/ Race fietsen (TREK) onderhoud mijn vrouw geadviseerd voor het vervangen van de remblokjes ( e.v beurt) langs van Dijk te gaan.
Zoals van Dijk zelf aangeeft "professionele werkplaats onderhouden en repareren we fietsen van ALLE merken"
Helaas betekend ALLE merken in de praktijk dat het beleid hiervan afwijkt en de onderhoudsbeurt geweigerd werd i.v.m. het merk. Het vervangen van alleen de (universele) remblokjes was ook geen optie.
Jos Braspenning
Zeer slecht bereikbaar
Rob Paumen
Op zich prima en snel geholpen, maar wel bizar duur. Voor het vervangen van een binnen- en buitenband achter vraagt men 74 euro! Heb even gekeken, elders kost het 35-45 euro.
Jos van woerkom
Trek mountainbike gekocht eerste ritje beschermkapje van de motor verloren ( stofkapje ) fiets staat nu dus stil
Wel fietsen verkopen geen onderdelen
Prijs fiets 7300€ trek heeft ook geen oplossing nooit geen trek fiets meer
Djevairo Everitz
Gebeld met de winkel gevraagd hoeveel het kost om mijn achter wiel te maken. Meneer zij je moet langs komen want we moeten het beoordelen. Ik kom eraan Meneer kijk naar mijn spaken en zeg je moet ook je voor rem malen ik zij nee ik kom specifieker voor de spaken alleen. Werdt ik weg gestuurd omdat hun de hele foets willen na kijken en niet alleen 1 onderdeel. Wat heftig zeg je wordt gewoon opgelicht waar Je bij staat. En naar Janus van Nispen gestuurd. Wat een asociale winkel!En niet te vergeten de arrogante medewerker!!!!
Adrie Vollering
September vorig jaar 2 Cannondale e-bikes gekocht bij van Dijk. Omdat de winkel overgenomen zou worden had Corné v. Dijk met Trek afgesproken dat wij de 1e 500 km beurt gratis door Trek konden laten uitvoeren. Nu zegt de medewerker dat dit niet klopt en dat dit maar voor 3 maanden was. Nooit eerder gehoord, terwijl dit diverse malen is herhaald bij aankoop van onze fietsen. Zouden nu €65 moeten betalen. Gelukkig had Corné deze afspraak ook met van Boxtel fietsen uit Galder. Deze gebeld en bij hen kunnen we de gratis beurt zelfs na 1 jaar afspreken. Dat is pas service van van Boxtel. Trek heeft voor ons afgedaan.
rommy Postma
Erg teleurgesteld, service om een band te plakken is niet meer mogelijk, arrogante jonge medewerker totaal geen gastgerichtheid of tonen van enige empathie, kom hier nooit meer!
Mattie Verwijmeren
Det van Campenhout
Maikel Rijvers
Ger van de Wiel
Tom Lauwereys
Maurice Bijl
Jeroen Markenstein
Lucas Pertijs
