Gran i bonica botiga, ho tenen tot ben cuidat i dóna gust entrar-hi.
A l'equip de la botiga, un 10, especialment els mecànics! Vaig anar a comprar un quadre i vaig demanar que em migressin les parts de l'anterior bici a la nova més algunes peces que vaig portar soltes. Tenia una llista de peticions que fer a l'hora de muntar-ho tot i no només s'ho van apuntar tot sino que ho van seguir al peu de la lletra. El mecànic ha fet un excel·lent treball, es nota que sap el que fa, ha deixat la bici de revista. Fins i tot va anar més enllà i va netejar els pistons de les pinces de fre, quan ni tan sols era una cosa que s'hagués demanat i que altres mecànics haguessin passat per alt. Un crack!
Moltes gràcies al venedor Jordi per atendre tots els meus dubtes i peticions. Bona comunicació i molt amable. Em va anar trucant i enviant mails per a que estigués al corrent de com anava la comanda. Em van comentar que si durant el muntatge havien d'incrementar el cost del pressupost inicial, em trucarien abans de fer res. Es van despistar i van dur a terme el procés sense avisar que s'havien de canviar uns cables que costarien més. Sense que jo reclamés res, van entendre que havien comès un error i no em van cobrar la peça extra. Honestament no m'hagués importat pagar el cost ja que era una cosa necessària i no passava res que no m'haguessin avisat, un error el pot cometre qualsevol. Assumint el cost ells denota serietat i que la paraula de la persona val més que tot, només per això ja tenen un client de per vida.
A la resta de la plantilla també moltes gràcies per ser tant amables. Espero sortir a rodar amb ells quan montin alguna sortida social.
Si vols una bona bici com les Trek i vols bona atenció i un gran servei de mecànica, no dubtis en passar-hi.