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User profile - Juan Pedro Palomares.
Juan Pedro Palomares
El tracte del personal en aquesta botiga és excel·lent. Edu, t'ajuda a resoldre tots els dubtes pel que fa a la bici que vols comprar. És atent, amable i t'aconsella de manera objectiva. El mecànic, Sebas, t'ajusta la bici amb tota la cura amb les mesures necessàries i aconsellant-te en detalls importants perquè primer provis abans d'ajustar definitivament. Si algú em digués on comprar una TREK, no dubtaria a recomanar aquesta botiga i el seu equip. Molt content. Grans professionals i grans persones.
hace 10 meses
User profile - erica ledda.
erica ledda
Excelente atención de Jordi y de sus compañeros!!!
hace 10 meses
User profile - francisca ispizua.
francisca ispizua
Jordi muy amable, trato profesional Todo el personal de Trek zona franca atienden al cliente sin prisas e informando en lo que necesitan
hace 11 meses
User profile - Sergio Montoya.
Sergio Montoya
todo perfecto
hace 11 meses
User profile - Francesca Cerrato.
Francesca Cerrato
En 1976 comienza el sueño de su fundador: fabricar bicicletas de mejor calidad. Más de 40 años después, siguen ofreciendo los últimos productos de Trek y Bontrager, así como un servicio de reparación y puesta a punto de bicicletas de cualquier marca con un plazo de devolución de 24 horas. Son el punto de encuentro para todos los ciclistas del sur de Barcelona, por eso organizan cursos gratuitos de mecánica, nutrición y salidas en bici. Recomendable al % volveremos pronto!
hace 11 meses
User profile - MARIA ANGELES FERNANDEZ.
MARIA ANGELES FERNANDEZ
Trato excelente
hace 11 meses
User profile - Miquel Pericás Cuartielles.
Miquel Pericás Cuartielles
Bona atenció, rápida i eficient.
hace 11 meses
User profile - Dario.
Dario
Trato muy bueno por Edu y Jordi. Recomendado
hace 11 meses
User profile - Daniel Molas.
Daniel Molas
Estoy muy contento con la compra de mi bicicleta eléctrica y, sobre todo, con la atención recibida por parte de Jordi y Sebas. Desde el primer momento fueron muy amables, atentos y profesionales. Jordi me asesoró con paciencia, resolviendo todas mis dudas, y Sebas dejó la bici perfectamente preparada para disfrutarla desde el primer momento. Se nota que dominan el tema y que les gusta lo que hacen. Además, el trato ha sido cercano y de confianza, algo que hoy en día se agradece mucho. ¡Gracias por todo!
hace 11 meses
User profile - vanessa Casallas.
vanessa Casallas
Excelente servicio y atención de Sebastián
hace 11 meses
User profile - siham Zekhnini Oudriss.
siham Zekhnini Oudriss
El servicio, el trato una pasada, una experiencia única. No es solo comprar una bici, la vd q el trato con Jordi una pasada. Las explicaciones dadas, recomendaciones una pasada. Jordi si lo ves nunca pierdas la sonrisa y q sepas que eres un crack con lo q haces !! Pd: muy bueno en marketing ;)
hace 11 meses
User profile - Estanis Rubió.
Estanis Rubió
Trato excelente y perfecta preparación de la bicicleta.
hace 11 meses
User profile - Maylen Mendoza.
Maylen Mendoza
Recomiendo el taller totalmente. Excelente trato por parte de Sebastián. Me solucionó un problema con mí bici muy rápido
hace 11 meses
User profile - Jordi 14.
Jordi 14
Molt bona atenció. Vaig anar per informar-me per el preu d'una bicicleta i vaig sortir amb ella per la tarda, ja tubelitzada i posada a mida, ademes d'uns vals de descompte i un servei de mecanica passats uns km. Ja dic molt content per l'atenció i la marca Trek garantia de per vida.
hace 11 meses
User profile - Joan.
Joan
Gran i bonica botiga, ho tenen tot ben cuidat i dóna gust entrar-hi. A l'equip de la botiga, un 10, especialment els mecànics! Vaig anar a comprar un quadre i vaig demanar que em migressin les parts de l'anterior bici a la nova més algunes peces que vaig portar soltes. Tenia una llista de peticions que fer a l'hora de muntar-ho tot i no només s'ho van apuntar tot sino que ho van seguir al peu de la lletra. El mecànic ha fet un excel·lent treball, es nota que sap el que fa, ha deixat la bici de revista. Fins i tot va anar més enllà i va netejar els pistons de les pinces de fre, quan ni tan sols era una cosa que s'hagués demanat i que altres mecànics haguessin passat per alt. Un crack! Moltes gràcies al venedor Jordi per atendre tots els meus dubtes i peticions. Bona comunicació i molt amable. Em va anar trucant i enviant mails per a que estigués al corrent de com anava la comanda. Em van comentar que si durant el muntatge havien d'incrementar el cost del pressupost inicial, em trucarien abans de fer res. Es van despistar i van dur a terme el procés sense avisar que s'havien de canviar uns cables que costarien més. Sense que jo reclamés res, van entendre que havien comès un error i no em van cobrar la peça extra. Honestament no m'hagués importat pagar el cost ja que era una cosa necessària i no passava res que no m'haguessin avisat, un error el pot cometre qualsevol. Assumint el cost ells denota serietat i que la paraula de la persona val més que tot, només per això ja tenen un client de per vida. A la resta de la plantilla també moltes gràcies per ser tant amables. Espero sortir a rodar amb ells quan montin alguna sortida social. Si vols una bona bici com les Trek i vols bona atenció i un gran servei de mecànica, no dubtis en passar-hi.
hace un año
User profile - Sara AlBe.
Sara AlBe
Energía increíble y gran comunidad ciclista! Desde el primer momento, nos sentimos bienvenidxs. Ruta bien organizada, paisajes espectaculares y un ambiente motivador. ¡Sin duda, volveremos!
hace un año
User profile - pc Romero.
pc Romero
He estado esta tarde con un problema y me lo han solucionado de manera rápida y profesional. Muy agradecido por el trato y por darme soluciones, de 10.
hace un año
User profile - Juan Carlos Santos.
Juan Carlos Santos
Hola..he estado en esta tienda Y tengo que decir que me han tratado de maravilla, ademas me atendido un mecanico que sabia de lo que hablaba y mw a soluciobado el problema..por cierto se lkama Esteban..un saludo muy grande.
hace un año
User profile - Claudio Jesus.
Claudio Jesus
¡Excelente experiencia en Trek Bicycle Barcelona Sud! Hace algunos meses, compré una bicicleta y varios accesorios y debo decir que su servicio al cliente es excepcional. Desde el momento en que entré a la tienda, el personal fue muy amable y atento, gracias a @Javier, @Jordi y @Sebastian que lo han hecho lo posible y el imposible para ayudarme a elegir la bicicleta perfecta para mis necesidades. Mira que soy un cliente muy exigente La calidad de mi bicicleta ha superado mis expectativas, y estoy muy contento con mi compra. Además, el servicio de mantenimiento es estupendo, ya lo conocía hace años cuando llevaba mí Trek cabra allí para sus revisiones. La variedad de productos es impresionante, el conocimiento técnico del equipe, es brutal. En la verdad cuando tengo la oportunidad de visitar la tienda es un placer y lo paso muy bien. :-) Sin duda, recomiendo Trek Bicycle Barcelona Sud a todos los amantes de las bicicletas. ¡Volveré para futuras compras, por supuesto!
hace un año
User profile - Víctor Ismon.
Víctor Ismon
Servicio con facilidad de comunicación para saber el estado de la reparación así como el presupuesto y los repuestos. Muchas facilidades para la entrega y la recogida, siendo flexibles con el día a día y los cambios que se pueden dar, en mi caso, coincidió semanas de lluvia que complicaban tanto la entrega como la recogida y fuera flexibles Muy detallistas y proactivos, como ejemplo, corrigieron un cableado de bloqueo de la horquilla que era demasiado largo y rompía un poco la estética, la propuesta salió de ellos y yo no había pensado en comentarlo.
hace un año
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