Anton Stoyanov Markov
Fantástica experiencia en la visita a la tienda que tiene un showroom fantástico y excelente test day. He tenido la oportunidad de probar la nueva Madone y el equipo de TREK ha sido de gran ayuda para ayudarnos entender y probar las habilidades del bicicleton.
Jeremias Morinigo
Experiencia inolvidable. Las bicis son una pasada.
Gracias por esta experiencia Jordi Rodriguez
Philipp Wendland
Amazing service!
Barcelona was the goal of our bikepacking trip and we needed to get our bikes packed up for the flight back home. We emailed the store in advance and everyone was super friendly and supportive. When we arrived at the store, Jordi already had the boxes set out for us - and we could just leave our bikes there and pick them up all packed the next day. The bikes were wrapped & packaged perfectly. They even offered to call a cab for us!
Thanks a lot for the great service (even though it wasn't Trek bikes) and for the fun talks & chill atmosphere. Hope to come back again one day :)
Javier Dolcet
Javier y todo su equipo son unos genios! Me alucina si alta calidad de servicio al cliente.
Sıtkı Kirtil
Çok iyi bisikletçi ve yardımsever personele sahip magaza. Bisiklet turu sonrası dört adet bisiklet kutusunu bize vererek yardımcı oldular. Ürünler kaliteli. Tavsiye ederim.
Diane Ortiz-MacLeod
Great customer service, they helped me get a missing part for my bike
carola dalessandro
Como siempre, el equipo de Trek nunca decepciona!
Jordi es quien nos ha ayudado :) Excelente atención!
Ist bsas
Lleve dos bicis de segunda mano de mis hijos de Trek y las dejaron nuevas. Lo mejor el trato de Sebastian y Javier que nos dedicaron todo el tiempo del mundo y mucha paciencia con mis hijos. Volveremos!
J R
En primer lugar darle las gracias a trek bcn sud y un gran abrazo especialmente a Jordi y Sebastián que son con los que he tratado.
Desde el primer momento que me puse en contacto con Jordi me ha atendido especial,me ha aclarado todas mis dudas me ha facilitado la compra muchísimo pese a separarnos 300 km,es un tío que ama su trabajo y eso se nota, brindo x el!.
La bici me llegó montada a excepción del manillar y la potencia que solo había que apretar los tornillos y con una videollamada Jordi y el maestro del taller Don Sebastián lo ajuste todo con un perfect sin experiencia,forman juntos un gran equipo.
Christian Cucurull
Excelente servicio, los empleados cuidas hasta el mínimo detalle y te asesoran de lujo
pablo bandala
Excelente atencion al cliente y servicio personalizado, Javi y su equipo se adelantaron a mis necesidades con eficiencia y eficacia!
Roberto Iglesias Delgado
Hoy he ido a realizar una prueba de una bici de carretera Trek. Con cambio Shimano 105 electrónico que me ha parecido que va espectacular. Aprovecho para felicitar a Javi y Sebastián por el buen trato, facilidades y comprensión...me han colocado pedales spd, portabidón, me dejaban casco y lo que necesitará, a parte de poder escoger la talla de la bicicleta probándola....que más se puede pedir...sin duda ojalá todas las tiendas dieran tantas facilidades para conocer las bicis!!! Y encima pica-pica y bebida al terminar la prueba!!! Conocen sus bicis y aman el mundillo de la bici!! Qué buena gente!!! Sin duda si los visitas no te defraudarán!!! Ahhh!! Además de ser una tienda espectacular...en todos los sentidos!!!
R.G.G
Conocí la tienda por una prueba gratuita de bici pensando que el precio sería una charla comercial pesada.
Ni mucho menos!
Tanto Javi como Sebastián de una forma amable y cercana nos explicaron los diferentes productos y recomendaciones.
Dedicaron tiempo y dinero a encajar las bicis a mi medida y después de la rodada... Algo para picar y beber. De verdad, una experiencia!
Ahora solo me falta tener algo de dinero ahorrado, porque la tienda, ya la tengo clara.
Saludos !
Mario Badosa Cases
Muy buena atención al cliente.
Rebajas en bastantes artículos.
Tienda muy espaciosa.
Michele Tartaglia
Tienda muy grande y bien surtida (bicicletas, repuestos y accesorios). Personal extremadamente amable. Hoy he parado para sustituir una pieza al final de la vuelta, todo se ha solucionado en pocos minutos.
Helmut L
Wir sind mit den Fahrrädern von Malaga nach Barcelona gefahren. Haben bei Trek Bicycle Radkarton für unseren Rückflug bekommen. Super Service. Vielen Dank.
Juan Lopez
New Madone gen 8 for rent and great service, super careful and kind people.
Noe Lajarin
Servicio excelente.
Se preocuparon de todo al detalle volveré sin dudarlo.
Muchas gracias !
Alberto Pellegrini
O atendimento sempre incrível e produtos excelentes! Utilizei o aluguel de bicicleta onde me forneceram uma bicicleta top de linha e impecável! Super recomendo! =)
Elisabeth Ellila
Very helpful, exelent service!
