Ersttermin zur Diagnose schnell erfolgt, habe 60€ bezahlt und den Reparaturbonus per Mail an die Firma geschickt. Das benötigte Ersatzteil müsste bestellt werden, was ca. 1 Woche dauern würde. Auf mehrmalige Kontaktaufnahme und Nachfrage ... Mehr
Ersttermin zur Diagnose schnell erfolgt, habe 60€ bezahlt und den Reparaturbonus per Mail an die Firma geschickt. Das benötigte Ersatzteil müsste bestellt werden, was ca. 1 Woche dauern würde. Auf mehrmalige Kontaktaufnahme und Nachfrage über einen Zeitraum von insgesamt 5 Wochen habe ich dann keine Antwort bzw. Reaktion erhalten. Muss nun eine andere Firma beauftragen.
Nachtrag 10 Tage später: doch endlich jemanden erreicht, das Ersatzteil wurde bestellt und ist lagernd, Termin zur Reparatur 4 Tage später erhalten, pünktlich, 1 Std Arbeitsdauer, preislich ok, Geschirrspüler läuft wieder. Die geleistete Arbeit ist sehr ok, Kommunikation und Organisation sehr chaotisch und haben einige Nerven gekostet.