Alejandro Candela Candela
TRATO INTMEJORABLE
Jan Thies
Super nice and helpful Team. They helped me a lot to get my bike in the train.
Entrenador Readaptador CRG
Una tienda con personal amable, empatico y formal, formado en su campo y con ganas de ayudar al cliente. A la hora de devolver el producto (en condiciones) no hay problema, la única tienda que no pone pegas y responden.
José A. Julián Morillas
La mejor tienda de bicis de Alicante, por su equipo de profesionales y servicio que ofrecen en taller. Además te pagan el parking si dejas en coche en el parking de la estación de trenes.
Jam Martínez Rodes
Maravilloso trabajo, éstos chicos saben bien lo que se hacen, trato fabuloso, serviciales, amables, te devuelven la bici como nueva, calidad y buen precio, mis dieses,
Vena Johnson
My boyfriend and I were so pleased with the service and quality - the staff are the friendliest people ever, plus they are super knowledgeable so it made it really easy for a novice like me to feel comfortable. I know the bikes we got are top quality, but in the end, what I was most happy with was the amazing customer service experience :) My boyfriend and I walked into Trek thinking we'd "shop around" and price check with competing stores, but it was the warm welcome we received that convinced us not to look further. Thank you guys!!! (Also - I'm really looking forward to checking out some of the community events they offer!!!!)
GingerKaleTV - Whole Food Plant-Based Lifestyle
We love our new bikes and the great service from everyone at the Trek Alicante store - Jose, Jaime, Roberto, Fernando and the others - thank you so much for your advice and helping us get setup for our next big cycling trip.
-Darren
Nacho Alfaro
Trato fabuloso.
Que gusto da encontrarse con gente tan joven y tan profesional.
Fernando, Roberto sois unos Crak.
Sobresaliente.
Gracias por todo, mi ebike funciona ahora como un relog Suizo.
Rosa Julián
He recibido un trato exquisito en la tienda, me han sabido asesorar en la compra, sin duda volveré.
Stanislav Tkach
I think this is the best bicycle shop in Alicante. They have all things in addition to bicycles: parts, closes, sport food, etc. Friendly staff and a very competent mechanic. I would definitely go there again.
Ray Gomez
Insuperable por la calidad y garantía de sus productos y la excelente atención de sus profesionales.
Antonio B.
Me sentí como en casa, entre amigos, y la bici fue presentada y preparada muy bien. Gracias de nuevo a todo el personal.
Antonio Sanchez
Es mi primera compra en trek bicycle Alicante, Muy buen trato recibido y profesionalidad, recomiendo
Antonio lozano
Trato personal y profesional a partes iguales.Buenos mecánicos que dejan la bici en perfectas condiciones y con rapidez.
Javi Carbonell
Gran atención personal, y gran variedad de productos con mucha calidad
Roberto José G. C.
Como siempre, geniales. Super cercanos y agradables. Cuidan mucho a sus clientes. En lo que puedan siempre te ayudarán. Gracias.
Isidro Sánchez
Profesionales y tremendamente agradables. En mi caso cumplieron totalmente los plazos y me aconsejaron la bici que más se adaptaba a mis necesidades. Altísimamente recomendable
Marcos Fuentes
Lamentablemente, y después de 11 meses, eh tenido que desacerme de la Trek Rail 5. En cuanto al servicio de garantía, no existe. Rodamientos, buje, cadena, núcleo, cambio, y un etc ..... Sólo tenía 900km. Este modelo de Trek, se vende con una imagen que después nada tiene que ver. No se pueden montar componentes en una bicicleta endurera, componentes que se montan en bicicletas de paseo o infantiles, vamos que no se debería ni de homologar. Y lo comento por la seguridad física a la que se puede someter cualquier cliente que adquiera este modelo enconcreto.
En cuanto al servicio directo en tienda no tengo queja, al final hacen lo que la marca les dice. Dejare las 5 estrellas por ellos, pero a la marca no les pongo ninguna.
Ismael Martín de Lara
Tienda espectacular con muchas bicis en exposición para admirar. Me encanta la marca y el nuevo personal de la tienda oficial en Alicante tiene muy buena pinta. Experiencia de compra positiva y espero que el servicio post venta sea igual de bueno.
juan ignacio ruiz martinez
Hola! Soy de Granada y me desplace hacia Alicante por vacaciones con mi bicicleta a la aventura sin saber muy bien por dónde hacer unas buenas rutas en mtb, el primer día entre a esta magnífica tienda en busca de un pequeño consejo y desde el primer momento mostraron mucho interés en asesorarme e invitarme a salir con ellos y así fue. Me sentí como en casa. Días después me desplace a la tienda para un arreglo mecánico y me asesoraron muy profesionales desde lo que tenía la bici hasta encontrar la mejor solución.
Sin duda alguna, volveré cuando pase por Alicante, porque en muy pocos sitios me han tratado tan bien y cercano con en Trek Alicante. Gracias.
