お客様の声

念願の上高地でお世話になりました（10月・土日／3世帯利用） ◾️全体評価：「立地と景色は当然最高」 白樺荘は“上高地のど真ん中泊まる価値”に尽きるホテル。 もし下界にあれば「少しおしゃれな普通のホテル」 この立地にこのクオリティーがあるので価格以上の価値と体験を感じられました。河童橋の目の前、朝夕に変わる穂高連峰の眺めは唯一無二。 ◾️食事（フレンチコースディナー） 料理はフレンチコースでした。山のホテルとは思えないクオリティでした。 でも、ドレスコードは超カジュアルでOK。実際、他の方も館内着やロンTなど気楽な雰囲気です。→よってサービス形態は“カジュアルフレンチ”ワインのサーブや配膳はフルコースの形式張ったスタイルではありません。 ◾️部屋・館内 フローリングに使われている“ぼこぼこした床”＝浮造り（うづくり）仕上げと呼ばれる木の加工がおしゃれで、足裏に程よい刺激でした 畳の部屋もありましたが、掃除では取りきれないのであろう染みが多数。特段の理由なければ、ぼこぼこ床を選ばれると面白さもあり良いかと思います。 ◾️大浴場 ここだけ少し残念ポイント。館内他の設備と比べるとここだけ古さを感じました。 あと、脱衣所にドライヤーが置かれていない。女性はタオルで髪を巻いたまま部屋に戻る必要があります。 ◾️ファミリー・グループ利用目線（3世帯で泊まって） 過度な格式がないので 子連れ・家族でも気兼ねなく泊まれる“ホテル”というより 「山の非日常をゆっくり味わうベース」と考えると全てが良すぎる。 今回お会いしたスタッフさんは全員日本人で、人手不足の業界では最近多い外国人スタッフさんとのやりとりで細かいニュアンスが伝わらないなんて事もありませんでした。また、どの方も気持ちよくご対応して頂き良い思い出ができました。 大満足のまたお世話になりたいなと思える宿となりました。ありがとうございました。