お客様の声
大島茂
初めて上高地を訪れました。2月に入って直ぐに予約したので部屋を確保出来たのですが、行ってみて人気が出るのがよくわかりました。初日は、生憎雨でしたが翌朝は快晴で5時から散策に出かけました。
河童橋の直ぐ近くて景色も良く、ロケーションも最高でした。
客室もリニューアルされていて快適でした。
食事も本格的なフレンチで量も丁度良く、美味しく頂きました。長野県産のワインも美味しかったです。朝食時は目の前に山も見えて気分が高まりました？
強いて言えば、お風呂がもう少し広ければと思いました。
ringo
初めて宿泊させていただきました。
お部屋からのロケーションに感動いたしました。また部屋も広く清潔で、アメニティも充実していて、お部屋でも充分ゆっくり過ごすことができました。
夕食のフレンチも美味しく、シェフお薦めのワインも料理にあっていて、旅の疲れを癒すのには最高の料理でした。
一緒に泊まった友人が、体調を崩し、早めにホテルに入れていただいたのですが、素早く対応してもらい、接客も素晴らしく、感動いたしました。
次の上高地も是非とも泊まりたいホテルです。
YY
予約開始日に、5月の予約をしようと試みましたが、穂高岳眺望リニューアルツインは作業をもたもたしているうちにどんどん満室になり６月初旬の部屋に予約が取れました。
リニューアルツインは素晴らしい眺望と清潔で、快適なお部屋です。HPの写真より実際の方が遥かに良かったです。
リニューアルしたばかりの館内は居心地の良い談話室やロビーがあり、ショップやカフェテリア、レストランがあり飽きることがありません。
お食事は郷土料理をもとにしたフレンチで盛り付けも美しく、適量で美味しかったです。
ハイキングでご一緒した常連さんから「一番お気に入りのホテルだけど予約が取れないの。」と羨ましがられました。
スタッフの皆様の心配りで充実した上高地の旅になりました。
ありがとうございました。
えみ
初めての上高地、とても素敵な滞在が出来ました。
フロントのスタッフの方も、レストランのスタッフも、親切で、とても心地よい会話をさせていただきました。
お食事もとてもおいしかったです。
お部屋もシンプルながら快適で、何より窓から見える美しい景色や、外から聞こえる鳥たちの声に、とても癒されました。
洗面所の水道水も地下水？らしく、ペットボトルの天然水よりダンゼンおいしかったです。
あいにく雨模様の２日目となりましたが、無料のレインウェアや大きな傘も貸してもらえて、有り難かったです。
なお、共同浴場は狭くて、他の方のシャワーの水しぶきが気になったりしてしまうので、そういうのが嫌な方は、お部屋のお風呂を使った方が良いと思います。
Toshiyuki Kato
今回、２度目の宿泊となります。雨の予報だったため、キャンセルも考えたのですが、食事を楽しむだけでも行く価値ありとの判断で宿泊しました。特に食事の質、従業員の小気味よい動きは心地よかったです。１つ注文をするならば、ディナーのデザートが、もう１つ工夫が欲しかったです。来年も、また来ます！
Patra C
สถานที่สวย บรรยากาศดี พนักงานสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี อาหารอร่อย
Keisuke Kondo
フレンチの食事が思いのほか素晴らしかったです。
この値段でこの内容ならとてもお得に感じました。
再び上高地を訪れるならまた是非泊りに行きたいと思いました。
中村吉孝
完璧でした ありがとうございました。
Moniek Kuo
在此住兩晚，工作人員都非常親切
重點是食物非常好吃
在深山中 有如此美饌 美景 舒適的房間
夫復何求
下次來上高地 白樺莊 還是首選
マコト
上高地には過去に数回訪れておりますが、白樺荘さんには初めてお世話になりました。今回の旅行は、母と姉と私の３人旅でした。
スタッフの皆さん、料理、立地、施設、全てが素晴らしかったです。
些細なお願いにも真摯に対応していただき、大変にありがたかったです。
また食事の担当者皆さまの接客が素晴らしい。間違いなくリピーターが増えるでしょう。我々も早速、来年もお邪魔しようと話がまとまったところです。
各部屋からの眺望も最高です。きっと満足出来ます。(２泊し違う部屋に宿泊)
また来年、よろしくお願いします。
