お客様の声
yt radish
立地と食事が素晴らしい。
サービスはホテルマン依存が高くて偏りがある。
Takako Inokuchi
初めての上高地。かっぱ橋側の白樺荘にしてとても良かったです。直接ホテルに予約。眺めの良い部屋を第1のリクエストにしました。
窓から穂高連峰が見渡せ、窓が額縁のような絶景で感動！
そして夜のフレンチが抜群に美味しかったです。朝のモーニングもエッグベネディクトをその場で焼いて出して下さりGood！
りんごジュースも美味しくて、お土産に買って帰りました。
自然観察のオプションにも参加して、観察員の方から上高地の土壌や植物について詳しくお話が聞けて充実してました。
また季節を変えて訪れたいです。
ありがとうございました。
野崎秀次（yamasuki-Dr 2017）
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夏菜
朝早くから散策に行けるのはこのホテルの特権だと思います！部屋もリニューアルした穂高側で景色が最高でした。
塩野真規
2022年7月に2泊しました。河童橋の前で、岳沢湿原に散歩がてらいくことができる便利さでした。朝食を穂高連峰の偉容をながめながらとることができたこともよかったです。スタッフの皆さまが、小学生の息子に、やさしく声かけしていだたけたことで、滞在を楽しめました。次はテラス付きの部屋に泊まりたいです。
荒山忍
穂高岳の見えるお部屋だったので、景色は最高⤴️⤴️料理も美味❗
中村弘志
フロントで対応して頂いた方がとても感じ良く、爽やかな気持ちでチェックインできました。本来は４０数年ぶりに古い山仲間と再会し宿泊する予定でしたがコロナ等によりキャンセルとなってしまいました。たまたま私達夫婦（４人共同じ山岳会にいました）の結婚記念日だった為他の2人には悪いと思いながら宿泊させていただきました。来春に改めて４人でお伺いさせて頂きますのでその時も今回と同じように素敵なホテルであっていただければと思います。
夕食のパンとバター美味しかったです。
晴江小俣
娘のフォトウェディングのため家族として利用させていただきました。素晴らしい自然と風景の中で、最高の思い出を二人も自分たち家族もいただけました。ヘヤメイク、着付け、写真も素敵でした。スタイリストさん、カメラマンさん、ホテルスタッフの皆様のお心遣いがありがたく、和やかでリラックスして過ごすことができました。また、お計らいで星空の下での写真をとる際、家族(母親と弟)も同行させていただき、移動中も上高地の動物のことなど、とても楽しく興味深いお話しが聞けたのも今回の大切な思い出の一つとなりました。これからもぜひ足を運びたい場所になりました。本当にありがとうございました。
nob nob
素晴らしいロケーションと清潔な客室で満足しました。
山間の地での館内の清潔感にはスタッフの皆さんのご努力に感謝いたします。
夕食のクオリティーは他の方が少し････とのコメントがありましたが
量が若い方にはちょっと少ないかと思いますが、60歳代の私どもには
丁度良く とても美味しく頂けました。
朝食はあいにくの天気で テラス横の室内でしたが それでも大変奇麗な景色を眺めながらの食事は大変満足できるもので ありがとうございました。
朝の散歩は、他の方は 大正池方面に出かける方が 多くいらっしゃいましたが 私どもは 岳沢湿原のほうに出かけました、ホテルからの距離も近く
人も少なく 小雨模様でも素晴らしい環境に感動いたしました。
また機会があれば 利用させていただきたいと思います。
スタッフの皆さん 大変ありがとうございました。
荒井健次
初めて、上高地に泊まりました。
梓川と穂高等山が部屋の窓から直接見えて大変満足です。
夕食もフランス料理が大変おいしかったです。
夜、星が見えなかったのが残念でしたが、
チャンスがあればまた行きたいと思いました。
