お客様の声
Mitsugu Oyama (OrzBruford)
喫茶であの巨大なモンブランをいただきました ( 品のない表現 )。やはり上高地を訪れたら白樺荘のジャンボ・モンブランをいただかないと。天候不順のためテラス席がクローズなのはちょっと残念でした。次回は天気がよいことを願って。
服部宙明
河童橋渡ってすぐという最高の立地です。日本人以外のスタッフも少なくないですが、皆さんホスピタリティを尽していただけます。
増田克巳
以前から泊まりたいと思っていたお宿です。北アルプスは何度も登っており、上高地に降りることも多かったのですが、そんな時、「こちらの宿から登ってきた山をゆっくりと眺めたいね」とよく妻に言っていました。念願叶い、偶然にも宿泊5日前に予約できました。宿泊費が少々高いのが気になりますが、この立地では致し方ないでしょう。部屋を案内してくださった方が、風呂は小さいので･･･、と済まなさそうに話されていましたが、この地まで来て温泉旅館のようなお風呂は求めていません。宿泊した部屋も穂高連峰が一望できましたし、夕食も、また朝食の時のオープンテラスで頂いたお料理も、本当においしかった。従業員の皆さんも親切ですし、本当に素晴らしい時を過ごさせていただきました。多分、上高地では最高の宿ではないでしょうかね？（山が好きな人には、という意味も含みます。）
マスマス
上高地では最高の立地でしょう。穂高連峰を正面に見るテラスでの朝食は、他では味わえない満足感を得られます。食事も従業員の接客も満足できるレベルです。
shige
カフェで利用。
景色が良くておすすめ
Akiko Tamura
穂高側のツインルームに一泊しました。東京の酷暑を忘れる涼やかさ、眩しい緑、頂上まで見える山の景色を堪能しました。夕食もすべて美しく美味しく、歩き回った体に染み入りました。翌朝は朝陽で目覚め、朝食はテラスのカウンター席で山の緑を見上げながらいただきました。最高です！スタッフの皆さんも、丁寧ながらフレンドリーで、話も弾み楽しかったです。唯一惜しかったのは、帰らなければならなかったこと( ；∀；) 今度はニ、三泊したいねぇと話しています。皆様ありがとうございました。
森今日子
初めての上高地なので、河童橋のたもとのこちらのホテルに泊まりたいと思い、とても楽しみにしていました。バスターミナルから梓川沿いを歩いて5分、河童橋からの素晴らしい景色を見ながらホテルに入りました。部屋は２階の穂高側のツインルームで、十分な広さと窓から山々が見えるステキな部屋でした。ポットにはすでにお湯が沸いていて、ルームサービスで注文した苺のモンブランはちょっと小さめの可愛らしいケーキで美味しかったです。驚いたのはフルコースディナー！地元の食材を使い、目にも楽しいお料理でした。どれもが美味しくて大満足でした。１階の浴場は定員が5人になっていて、ゆったり入れました。
スタッフは親切でフレンドリーです。今回は残念ながら雨の上高地でしたが、お天気の良い時に又美味しいディナーをいただきに行きたいです。
e. westfield
宿泊はしていませんが、レストランの信州ビーフカレーだけで思い出が完成します。
わうらん
昨年初めてこちらのホテルにお世話になり、眺めの素晴らしさに感動して、上高地での宿泊は白樺荘と決めております。今年は予定通りに行動出来なかったのですが、こちらの都合に合わせて頂き、ご厄介かけてしまいました。その節はありがとうございました。お食事大変美味しかったです。量的には、若い男性には少し物足りないかもしれませんが、私たち世代には、丁度良かったです。
ひとつだけリクエストがあります。
浴場の脱衣所に、部屋の鍵を入れるセキュリティBOXがあると、ひとりでも安心して入浴出来ると思います。ご検討よろしくお願いします。
kei h
「森に囲まれたテラス付きデラックスツイン」に両親が、「焼岳側リニューアルツイン」に私達3人が連泊しました。2つの部屋は1階同士でとても近く、食事の際も一緒の席を用意してもらい、便利で快適なステイでした。
雨天と晴天、両方体験しました。
(雨の日)傘と防水ジャケット&パンツの無料レンタルにはとても助かりました。デラックスツインのテラスの屋根は、採光の為、完全に覆われてるわけではないので、窓のすぐ横に雨が降ります。一面が窓なので冷えやすく、夜のクーラーは切りました。
(晴れた日)デラックスツインからの穂高連峰は本当に美しく、部屋全体にも明るい日がさして快適です。焼岳リニューアルツインは雨の日も晴れの日も同じ感じですが、庭からのプライバシーは保たれてて安心感があります。
焼岳リニューアルツインのシャワーの水量は強く、狭いバスタブながらも快適でした。枕元に複数のコンセントがあり、延長コードなどは使わずにiPhoneのチャージが出来るし、使い勝手が良かったです。スペアベッドはやや小ぶりでしたが快適です。部屋の大きさはデラックスツインと変わりません。
ディナーのフレンチは両親もとても喜んでくれて、美味しかったです。2日目はデラックスにアップグレードしましたが、スタンダードの方が好みでした。朝のバフェは、穂高連峰を見ながら、外のテラスで食べることができました。
受付もレストランも、スタッフの方々の感じが良くて、快適な時間を過ごせました、ありがとうございました。
