お客様の声

4.4
 738  件の口コミ
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User profile - ノブちん.
ノブちん
お仕事で2週連続でお世話になりました。 上高地バスターミナルからのんびり歩いて10分もかからず、河童橋を渡ったところにあるのでアクセスも抜群。 お部屋は和室でしたが静かで落ち着く雰囲気。 2階だったのでロケーションはイマイチながらも星空が見えました。 夕食はコース料理で、前菜からメインまで大変美味しくいただけました。 少し残念だったのが大浴場。24時間入れるのはいいのですが、前客の置いて行ったタオルや髭剃りがそのまま放置されてました。 これはあまり気持ちいいものではありませんね。 スタッフの方々は親切で、笑顔での対応、朝の挨拶などとても気持ちよかったです。 バスターミナル、明神池などへもアクセスがいいので登山やハイキングの拠点にもバッチリだと思います。
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2 年前
User profile - 合同会社キャレット.
合同会社キャレット
4度目の上高地です。 日帰りでしか来たことありませんでしたが、今回は白樺荘さんに一泊。穂高側のお部屋からの景色も最高でした。 梅雨時ですが、有難いことに、二日間共天気に恵まれました。 朝も夜のフレンチも、どちらもとても美味しかったです。 素材が違うのか、焼き方が違うのか、大満足でした。 ホテルの前にお猿さんの群れが明け方現れて部屋からも見れました。 星空もとても綺麗でした。 明神池まで往復しましたが、片道2時間…80代の母も頑張って歩きました。 ネイチャーガイドの半額割引特典があり、利用しましたが、楽しかったです。次回もお願いしたいと思います。 ホテルのスタッフの方の対応もよく、気持ち良く滞在出来ました。 ありがとうございました。
2 年前
User profile - 山美.
山美
カッパ橋渡ってすぐの立地、そして絶景の通りの部屋。室内もキレイで使いやすい。料理は、夜も朝も大満足 朝のバイキングの後、テラスでの珈琲。 また行きたい、泊まってみたいホテルです。 お風呂は、大浴場でなく、浴場ですが、キレイに清掃が行き届き気持ちよく使わせて頂きました。 スタッフの方達も、皆さん親切で、一緒に行った年寄の話も笑顔で聞いてくれて、ありがとうございました。
2 年前
User profile - Hong-Wei Lin.
Hong-Wei Lin
I booked the hotel because I was fascinated by the view of the room, and the real experience of staying one night here proves me right: not just the spectacular view of the mountains and the river, but also the warm greeting, service, facilities, environment, etc. I also enjoyed the dinner very much (food and service), especially the rich and juicy wagyu beef. Though it kept raining during my stay, I could appreciate the beautiful scenery for long time, either from my room or from the seat in the restaurant, really a blessing in disguise!
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2 年前
User profile - yuma*.
yuma*
207号室の焼岳側リニューアルツインルームのお部屋に宿泊しました。初めて上高地に来たのですが、まずお部屋がとても綺麗で大満足です!スタッフの方々の接客も温かくて最高な時間を過ごすことができました。食事も美味しかったです。また近々、白樺荘さんへ宿泊に行きたいです。お部屋の窓からお猿さんが見れたのがとっても気分が上がりました
2 年前
User profile - ほささほ.
ほささほ
素晴らしい景色を眺めながら食事が出来 夜は星空観察ツアーもあり 室内はとても綺麗で大浴場もあり スタッフの方は皆さん親切で気持ちよく 本当に最高の旅行になりました。 ありがとうございました!
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2 年前
User profile - 鬼面ライダー.
鬼面ライダー
初めて利用させて頂きました。 運良く雨からの快晴。客室、テラス席からの景観が最高でした。ディナーは特に真鯛のコンフィがとても美味しかった。スタッフの方々もとても良くして頂き、素敵な旅ができました。紅葉の季節にまた訪れたい。
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2 年前
User profile - Ryoko.
Ryoko
一昨年初めて訪れて以来、テラス付のお部屋を必ず予約するようにしています。今年もまたこの時期(6月初旬)に白樺荘から上高地のあの贅沢な景色を堪能することができました。宿泊日はあいにくのお天気でテラスもハンモックも、そして満天の星空も来年のお楽しみとなりましたが、雲海が山々を包みこみ、それはそれは幻想的な景色を見ることができました。翌日は曇りから晴れ間も出てきて、またあの清々しい上高地の絶景を堪能しました。この景色を独り占めできるだけでも十分価値ある宿泊だと思います。もちろん、サービスもお料理も素晴らしいです。今年の上高地旅は終わってしまいましたが、また来年、同じ時期に訪れたいと思います。
2 年前
User profile - jackbauer24kazu.
jackbauer24kazu
テラスのあるレストランは期待通りでした。動画などで見ていましたが、やはり実際にその場に来て穂高を観るとなると段違いですね。穂高連峰が迫ってくる感じがすごかったです。スタンダード和室でしたが、玄関が狭くて入りづらいのが気になるところです。浴場は評判で言われているよりはかなり良かったです。浴槽は10人程度入れる広さだったように思います。深さもあり、いいお湯でした。スタンダード和室から穂高は見れるのか心配でしたが、しっかりと見ることができました。早朝の散策は上高地に宿泊した人にしか味わえないものでした。6月5日で早朝4時30すぎで気温4度でしたが、空気も綺麗で穂高連邦に見とれていました。人生初めての上高地でしたが素晴らしい体験でした。来年以降もこの時期に来たいと思います。
2 年前
User profile - たま.
たま
小さい子供を連れての初めての上高地でこちらを利用しましたが、すべて最高でした。 従業員の方はホスピタリティに溢れ、こちらが困らないよう先回りしてくださるような方々が揃い、滞在中は困ることは一切ありませんでした。 立地、部屋ともに素晴らしく、お部屋のハンモックから見える景色は絶景でそれだけで来た甲斐がありました。 食事は地のものを主に使い、飲み物のリストも豊富で楽しい時間を過ごすことができました。 子供用のお料理も用意していただき、感謝です。 これからも上高地を訪れる際はこちらを利用させていただきます。
2 年前
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