お客様の声
沙士比亞
房間舒適！餐點都十分好！只是有些溝通，可能會減少少分數！我和爸是不吃生的食物，要全熟！其實入住前已經在預約裏面提及了，到酒店check-in的時候也和櫃檯職員說過！職員也說會和廚師溝通，但最終晚餐來的時候魚是煙燻的（只吃熟食的人只會感覺是生的），於是便和餐廳職員說預約時已說明了不吃生食！他們知道之後便將我們的食物煮得全熟了！之後的肉雖然是慢煮牛肉但也給我們煮全熟了！味道是十分美味！早餐款式雖然不多，但十分合胃口，也可選擇在外面用餐還是在餐廳裏，這次經驗十分舒適愉快！因我們第二天要去白骨溫泉，於是寄放行理隔天才回來取也可以！十分好！職員也是十分有禮貌的！下次去上高地，我也會選擇此酒店！推薦給各位！
Ann mama
ゴールデンウィークに、眺望付きテラスの部屋に宿泊。
一昨年も同じ客室に泊まり、リピートです。
なにしろテラスからの眺めとハンモックは、ここを選ぶ最大の魅力です。
それを踏まえたうえで、2度目なので、少々要望があります。
まず、しかたのないことかもしれませんが、夕食の質が落ちた気がします。
それから洗面台にティッシュを置いてほしいです。
ハンドタオルがあった方がいいです。
客室スリッパが若干貧相です。
しかしながら、これらを除いても、充分に泊まってよかったと思えるホテルです。
パラソルのあるレストランからの眺めも、息をのむような美しさです。
国内外、いろんなホテルに泊まっていますが、日本の財産だと思える絶景を、このように堪能できるホテルは限られていると思います。
晴れでしたが、ナイトツアーの防寒のためにレインコートをお借りしました。
こういったサービスも、従業員の方の対応も、とても気持ちがいいと感じました。
また同じ時期にぜひリピートしたいと思います。
Chi Chung Lai
Higher than expectation!
Excellent room with perfect view, good meal and service
いのうええいじ
景色が最高です!
レストランのカレーライスランチが絶品なのとモンブランケーキが美味しいので贅沢してみて下さい。
青山（あおさん）
穂高絶景ベランダ付・ハンモック付の部屋に宿泊しました。
4月22日から1泊で、開山祭の前で人が少ない、天気に恵まれた最高の日に楽しめました。
今までは、槍ヶ岳、北穂、奥穂等の登山の入場に上高地を使っていましたが、パートナーが膝を悪くしたため、上高地のみの滞在でガイドツアーを中心に楽しみました。
部屋からベランダに出入りして、深夜0時まで星空撮影を楽しめました。
昼のツアーでは植生、ナイトツアーでは星空、朝のツアーでは野鳥の説明をうけました。
ナイトツアーではスマホの「SkyView」という星座名が表示されるアプリを、ガイドのレーザビームにあわせて、空に向けて星座を確認していましたが正確な説明に感心しました。
部屋も清潔で、料理も美味しいです。
従業員も、よく教育され、笑顔でてきぱきと対応してくれました。
写真に示したように、御造りの食器もとてもおしゃれでした。
値段相応の価値はあると思います。
y h
家族3世代で行きました。ワインがフレッシュで美味しかったです。朝食はバイキング形式でした。高原野菜が美味しかったです。
akabin
去年、80歳になる母へのプレゼントに白樺荘に宿泊させていただきました。
昔から上高地が大好きな母。部屋に居ながらにして穂高を眺めらるなんて！と、とても喜んでいました。
更に夕食もどれもとても美味しかったのですが、中でもバターの味が忘れられません！！
本当に美味しかったです！販売はしていないとのことでしたが、何度も持ち帰って来れたらよかったのに！と話したことか。
是非また宿泊させていただきたいと思います。
yt radish
立地と食事が素晴らしい。
サービスはホテルマン依存が高くて偏りがある。
Takako Inokuchi
初めての上高地。かっぱ橋側の白樺荘にしてとても良かったです。直接ホテルに予約。眺めの良い部屋を第1のリクエストにしました。
窓から穂高連峰が見渡せ、窓が額縁のような絶景で感動！
そして夜のフレンチが抜群に美味しかったです。朝のモーニングもエッグベネディクトをその場で焼いて出して下さりGood！
りんごジュースも美味しくて、お土産に買って帰りました。
自然観察のオプションにも参加して、観察員の方から上高地の土壌や植物について詳しくお話が聞けて充実してました。
また季節を変えて訪れたいです。
ありがとうございました。
野崎秀次（yamasuki-Dr 2017）
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