お客様の声
令子レイチェル
共同浴室にドライヤーが無く濡れたままお部屋に戻らなければならず不便でした。
poty
テラスやお部屋からの素晴らしい穂高を見たくてこのホテルを選びました。予約開始からねらいましたがやっと取れて一安心。雪山の絶景を存分に楽しめました。お天気が良かったのでテラスでのお茶、中のレストランでの朝食、夕食、翌日のランチと全て大変美味しかったです。夕食のフレンチコース料理は特に美味しく量もたっぷりで大満足でした。お料理の質が高いと思いました。ホテルは少し古いですがよく手入れされていました。3人で泊まったので和室でした。シニアなので縁側の椅子が3つあれば良かったかなと思いました。夜半から雨だったのでその部屋だけと思いますがトタン屋根に雨音が響いてちょっと気になりました。ホテルマンの方たちは色々親切に対応下さり感じが良かったです。
前から泊まりたかったホテルでしたが評判に違わずとても満足出来ました。
又違う季節にも来てみたいです。
色々有り難うございました。
岐阜食いしん坊
上高地へお友だちと三人で遊びにいきました。
二日間歩いて、最後のご褒美でお茶をしようと思いこちらにお邪魔しました。
この日はお天気がよかったので、目の前に北アルプスが目の前にみえるテラス席にしました。
長距離を歩いたあとなので、甘いものを食べようと思い有名なアップルパイを注文しました。
アップルパイは、ほんのり温かくなっていて人生で初めてフォークとナイフでいただきました。
甘すぎず、サクサク食感を楽しむことができてよかったです。
景色がよかったので、店員さんに写真をとってもらえましたがとても親切に対応してもらえました。
支払いは、テーブルでまとめてはらうことになってます。
ご注意くださいm(__)m
Lamai Sutichavengkul
Room was furnishing japanese style with tatami flooring.
新里誠一
立地、スタッフ共に最高、2泊満足しました。夕食スタッフの山田さんが印象に残る颯爽とした歩き方、きびきびした身のこなしを妻と2人で話しでました。格好良かったです。
kenji m
窓からの眺めがとてもよかったし、夕食、朝食ともに本当に満足でした。
ただ、空調が何処にあるのかわかりづらかった。
ken kamoshika
上高地でゆったり過ごした事は無かったが、天候、景色、食事、素晴らしい1日を過ごしました。
きぃきぃ
一泊二日で滞在
お天気にも恵まれナイトツアーでは
星空も鑑賞できました
お料理もとても美味しく満足です
信州牛のサーロインとても上品でした
お部屋からも眺望も最高でとても
よかったです
従業員、お掃除の係りの方もすれ違う度に
挨拶をしてくれてました
リニューアルされたお部屋だったので
快適で窓を開けると川のせせらぎが心地よくコーヒー飲みながら山々の雄大さにただ
浸ってました
ただ窓は朝方結露で景色も見えないので
拭いてから室内から観てました（笑）
朝観光客が少ない時間に散策すると
ホテルの目の前でお猿さんと遭遇
お風呂も利用しましたが15時〜使えて
深夜と朝風呂2回利用しました
女風呂はメイク落とし、シャンプー、
コンディショナー、ボディソープあり
ドライヤーはお部屋で使用でした
こじんまりしてましたがキレイでした
売店も長野土産が色々売ってるし
お部屋で食べるおやつも買えました
タルト・タタンケーキが品切れが
ちょっと残念でした(*^^*)
納豆大好きお兄さん
焼岳側のリニューアルされたツインルームに宿泊しました。部屋はとてもきれいで快適でした。
場所は河童橋の目の前で、上高地を散策するのに最高の立地でした。バスターミナルへも徒歩10分ほどで便利でした。宿泊の前後に荷物を預けることができ、とても助かりました。
1日目はあいにくの雨で、夜の星空ツアーへの参加を諦めましたが、2日目は晴れ、チェックアウト後にテラス席のあるカフェでケーキをいただきました。
食事は夕食がフレンチディナーで、朝食はビュッフェ形式でした。どちらも美味しかったです。
1階のお土産屋は17時まで営業しており、種類が豊富なのでお土産の購入はこちらがおすすめです。
お風呂は小さく、4人入るといっぱいになります。また、ドライヤーはコロナ対策のため、各部屋でとのことでした。
伊藤雄策
白樺荘さんに2泊させていただきました。
ロケーションは、河童橋のたもとで言うことはありません。明神池方面にも大正池方面にも中間地点にありトレッキングには最高のロケーションでした。
フロントスタッフのかたもとても親切に受け答えをしていただきありがとうございました。お部屋も、ベランダ付きの眺めの良い部屋を予約しましたので、申し分なく過ごすことが出来ました。部屋は清掃が行き届き気持ち良く使わせていただきました。
残念なのは、大浴場の窓が開けることが出来ず、せっかくの眺めが望むことが出来たせんでした。何とか、工夫をしていただければ最高です。また、お盆の時期でレストランのホールスタッフのがアルバイトさんだと思いますが、愛想がなく残念な気がしました。
それ以外は、申し分なく楽しく過ごす事が出来ました❗
ありがとうございました。
