お客様の声
らららのららら
テラスでランチ利用～(^-^)v
サイコーのロケーションだぁ～(^-^)v
S masato
母親と2泊、お世話になりました。特に印象に残ったのは、ホテルのスタッフ（受付や部屋を清掃してくださる方）の対応がたいへん良かったことです。スタッフの方は常に笑顔で接してくださり、たいへん気持ちが良かったです。
Lillian
房間的空間夠大，可以直接看到穗高山脈；晚上的法式套餐和早餐食材品質很好！
内藤順子
バスターミナルの近くで、また河童橋の近くという好立地でした。
部屋もとても綺麗でした、
フランスのコース料理もとても美味しくいただきました。
朝食もテラスでいただき、景色と相まってより美味しかったです。
機会があればまた泊まりたいです！
T. yuco
近くに河童橋があります。人混みからホテルへ入ると、とても静かです。晴れの日のロケーションは最高です。
ハンモックも気持ちよかったです。
junya o
穂高連峰独占絶景リニューアル ツインルームに宿泊しました。
名前の通り絶景でした。ディナーのフレンチは豪華でとてもおいしかったです。朝食のビュッフェは、料理の補充が追い付かないや品数が少なめでした。風呂は確かに小さいですが、温泉旅館でもないのであるだけで十分だと思います。土産店も併設されていますし便利です。コスパもかなりいい宿だと感じました。
Roberto Hu
room and facilities are relatively old, other than these, great location in the national park, great foodies within the hotel.
齋藤順子
旧白樺荘から、お世話になっています
何度か伺っていて大満足していますが今年は特に、スタッフの笑顔や対応が良かったです
何も不満は、ありませんが全体的に、お洒落なリゾートホテルに変わったので浴室が残念かと今後できるなら今風なスパで脱衣場で、アミニティがあったり、ドライヤーがあればと思います
夕食の時間帯ですが、12時頃チェックインしたのですが、予約時に選ぶ事が出来れば嬉しいです（去年も今年も19時半だったので）
佐田七海子
子供達を上高地に連れて行ってあげるのに、選んだ宿でした。
食事も美味しくて部屋も綺麗で
部屋からのビューも最高でした
by子供ハンモックが良かった
yuta nishi
8月上旬に「白樺荘」を利用させていただきました。プランは【焼岳側リニューアルツインルーム】。
河童橋のすぐ近くという立地の良さにまず感動。上高地観光の拠点として最高の場所だと思います。
エントランスをはじめ館内はとても綺麗で、スタッフの方々の接客も丁寧かつ親切。チェックイン時には荷物を部屋まで運んでいただけたのも嬉しいポイントでした。
お部屋はリニューアルされたばかりとのことで、とても清潔感があり快適でした。ただ1階だったため、景色はあまり望めませんでしたが、夜しか部屋にいなかったのでまったく問題なし。ホテルを出ればすぐ目の前に河童橋や穂高岳が広がっており、素晴らしい景観が楽しめます。
共同浴室は少しコンパクトで、大人6〜7人が同時に入るといっぱいかもしれませんが、温泉宿ではないので十分です。湯温はやや高め（体感で40度超）で、回転も早かった印象です。客室にも綺麗なお風呂は付いてます。
特筆すべきはお食事です。正直、事前に「食事はそこまで」という口コミを見かけて期待していなかったのですが、いい意味で大きく裏切られました！
夜のフレンチはどの皿も絶品で、オプションでつけた「信州黒毛和牛フィレ肉」は、驚くほど柔らかく脂も甘く、肉の旨味をしっかり味わえる一皿。妻は「これまで食べた中で一番の肉料理かも」と言っていたほどです。
朝食のバイキングもすべて美味しく、特に目の前で炙って仕上げてくれるエッグベネディクトは、味だけでなく視覚でも楽しませてくれる演出でした。テラス席では運良く穂高岳の真正面の席が取れ、遮るもののない絶景の中でいただく朝食は格別。まさに幸せなひとときでした。
全体として、「景観・食事・接客」すべてが素晴らしく、料金以上の価値を感じられるホテルです。もしまた上高地を訪れる機会があれば、ぜひ再訪したいと思います。
