お客様の声

4.4
 653  件の口コミ
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User profile - Ajgtaあいかああ.
Ajgtaあいかああ
河童橋のすぐ前、宿泊するなら一番の絶景スポットです。
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3 年前
User profile - まゆみ.
まゆみ
売店でエコバッグを忘れてしまったら、お店のカゴをお部屋まで貸して下さったり、フロントで頼まなくてはいけない氷を食堂で頼んだら快く対応して下さったのが良かったです。新人さんなのかマニュアルに沿った対応をしようとしたところをベテランさんが、さっと来て臨機応変に対応して下さっているのが分かり、こちらも気持ちよく過ごす事が出来ました。また利用したいと思いました。
3 年前
User profile - 岩間淳一郎.
岩間淳一郎
お部屋は穂高眺望テラス付きデラックスツイン。めちゃくちゃ人気があるお部屋です。お部屋は木のぬくもり感があり、テラスへ出ると穂高や明神の山がどーん⛰️とそびえてますよ。絶対にリピーターになる間違いないです✨。
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3 年前
User profile - 古川恭子.
古川恭子
毎年、叔母と松本でお世話になっている御夫婦と一緒に上高地へ行くのが楽しみでした。叔母が他界し、今年は納骨に松本を訪れました。今回初めて白樺荘に泊まり、お部屋からの絶景に感動しました!和室しか予約できず心配でしたが、当日キャンセルがあり、高齢の御夫婦に洋室に変えて貰うことができました。 お夕食のフレンチも美味しく頂き、チェックアウトの際にお弁当を頼んでおきましたが、そのお弁当も大変美味しかったです。何よりもロケーションの良さで、また伺いたいと思っています。
3 年前
User profile - 中村誠.
中村誠
食べたかった信州サーモンが夕食に出て嬉しかったです。もっと野菜など長野産の〇〇など地場産の食材をアピールしても良いと思います。ロケーションは最高。ただただ見惚れるばかり。客を大事にする接客など素敵な時間を過ごすことが出来ました。ありがとう。
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3 年前
User profile - Meg Tama.
Meg Tama
上高地バスターミナルから河童橋へ、渡ってすぐのホテル。 穂高側ツインルームに宿泊。畳にベッドという和洋室。山と梓川が見晴らせて素晴らしい眺め。 朝早くには川沿いの木に野生の猿が見えたりして楽しめました。 ツインルームにエキストラベッドで3名での利用でしたがさほど窮屈感もなく、壁付けの三面鏡があったりワインやビール用にオープナーや栓抜きがあったりで助かりました。コーヒー・紅茶、緑茶、ほうじ茶を頂けるようにお部屋においてあり、一息つくときに役立ちました。 バス・トイレは一体ながらも充分な広さがありました。欲を言うなら、ドライヤーがバスルームから持ち出せない構造になっていた点。 1階の大浴場は、女湯情報としては シャワー7箇所というやや小ぶりな造り。浴槽もさほど大きくはなく、脱衣所の洗面台はひとつ。 コロナ対策ということでしたが大浴場にヘアドライヤーは置いてありませんでした。 お食事については、さすが食堂からスタートしたというホテルだけあって大変美味しくて、長旅の疲れも吹っ飛びました。 夕食時に提供された自家製バターがすこぶる美味しく、ぜひお土産にと思ったのですが、残念ながら製品化はされていないとのことでした。 朝食の会場は穂高側の眺望で、夏だったらテラスで頂くのも気持ちよさそう。 今回は機会がなかったけれど、上高地に宿泊した人特典で 朝の始発から10:00までの間、上高地バスターミナルから大正池までの区間のお散歩向けに、バスの割引乗車券があるとのことです。 往復する時間や体力はないけど片道なら…という人は検討の余地ありだと思います。
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3 年前
User profile - Toyomi Sakamoto.
Toyomi Sakamoto
とにかく眺めが最高だった。夜になって、岳沢小屋の光が見えたので、今まで岳沢小屋は見えないものと勘違いしてた。また繁忙期ではなかったので、ゆっくり歩き回れた。夏に行きたいけど、予約が難しいだろうなぁ。 なお、泊まった日は朝方寒かったので、エアコンあるかな?と探したけど、分からなかった・・・
3 年前
User profile - 丸山由香.
丸山由香
晩秋の上高地。うっすらと雪化粧をしています。明日は、閉山式です。また、来年逢いましょうね。
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3 年前
User profile - さち.
さち
河童橋の前にあるので利便性はとても良いです 夕食は和洋折衷フランス料理にしました 様々な素材のソース等で塩分を控えめにしてある感じでした とても美味しかったです 浴場は狭く5人までしか入れない ですし脱衣所は狭くドライヤーは無いのでお部屋の洗面台壁に備え付けてある昔ながらのドライヤーで髪を乾かしました 朝食時、穂高が雪化粧&朝日でとても美味しかったです 早めに朝食レストランに向かいスタッフに窓際をお願いするのがお勧めです チェックアウトした際に荷物を預け散策しました 昼頃、ホテル前の木々(河童橋横辺り)にサルが沢山いました
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3 年前
User profile - マピマピファーム.
マピマピファーム
河童橋徒歩10秒! ロケーションはサイコー!!!
3 年前
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