お客様の声

4.4
 653  件の口コミ
365
199
63
16
10
User profile - 吉岡孝徳.
吉岡孝徳
河童橋の直ぐ近くでロケーションも最高です
9 か月前
User profile - Peerasit Treesuthacheep.
Peerasit Treesuthacheep
I visited here in August 2024. The weather was just right—not as hot as in other parts of Japan. The atmosphere at the hotel was pleasant and peaceful. The rooms were beautifully decorated in a traditional Japanese style, and the view of the mountains from the window was stunning. In the evening and at night, the weather was pleasantly cool, and you could see plenty of stars if the sky was dark. The dinner at the hotel was impressive, with a fine dining experience, while the breakfast was a typical hotel buffet with good flavors. Overall, it was worth the price.
Review photo
9 か月前
User profile - 大河実千代.
大河実千代
8月23日から孫と二人で一泊させていただきました。夢の上高地での旅にこちらのホテルを選んで本当に良かったです。 穂高側ツインルームでしたが、窓から見える穂高の山が素晴らしかったです。気温が高かったので3時のチェックイン時には少々暑く感じましたが、扇風機の威力で涼しく過ごせました。 スタッフの方々はどなたもホスピタリティが高く、2日間気持ちよく過ごせました。夕食時も孫への配慮をして下さったり、丁寧な接客に大満足でした。ナイトウォークを予約しており、数日前からのお天気に不安を感じていましたが、満点の星空を味わうことができました。ガイドさんの広い知識と楽しいトーク、写真の撮り方までレクチャー下さり、キャンセルしなくて良かった!小5の孫は星空を眺めながら一生忘れへんとつぶやいていました。次の日の6時からの早朝ガイドも同じガイドさんと聞きましたので、すぐに申込み、孫も5時に起床。朝もやの素敵な景色をガイドしていただきました。 次の日はテイクアウトのおにぎり弁当をお願いし、河童橋の下でいただきました。おにぎりのシールに手書きで「素敵な1日を」というメッセージ。胸がつまるほど感激しました。昼食時間はどちらも人が多く、おにぎり弁当はナイスアイデアです! 書き足りないですが、素敵な思い出をお手伝い下さり感謝しています。
Review photo
9 か月前
User profile - むぎめ.
むぎめ
一人時間を贅沢に楽しめました。 接客、客室、食事すべてが良かった、 今度は家族で行きたいです。
9 か月前
User profile - Yvonne Huang.
Yvonne Huang
我們在白樺荘住了三天兩夜。窗戶外就是穗高山。每天早上起床,坐在窗邊,看著穗高山的山嵐輕輕過,覺得好幸福。白樺荘的位置極佳,在河童橋旁。我們第一天往右邊走到田代池與大正池。第二天往左邊走到明神池。時間與體力剛好。很方便。房間整潔舒適。員工非常親切。提供許多協助。還有會說中文與英語的接待人員。餐廳明亮舒適。就在穗高山、梓川旁邊 。晚餐十分美味精緻。十分推薦。希望下次還有機會再遊上高地,一定會再住在這裡。是我在上高地的唯一選擇。
10 か月前
User profile - 熊倉京子.
熊倉京子
何回も白樺荘さんにはお世話になっておりますが、今回は初めて小さい孫達と一緒にお世話になりました。 孫は短い上高地散策しかできませんでしたが、館内でのクイズ(カッパ探し)にはりきって楽しんでいました。答えを出すのに、上高地を改めて知る事にもなり、大人も勉強になりました。 早朝ツアーはまだ人も少なく、じっくり上高地の生き物、植物、歴史などなどガイドさんに直接伺う事ができ充実した時間でした。 ナイトツアーはスリルもあり貴重な体験でした。都内では有り得ない星の数!孫も夏休みの宿題になると喜んでおりました。 スタッフさんは、忙しい夏休み中でしたのに、皆さん丁寧に接して下さり、お陰様で孫達との楽しい思い出を作る事ができ感謝しております。
10 か月前
User profile - Kohei Okamoto.
Kohei Okamoto
白樺荘さんに1泊させていただきました。 スタッフの方々の丁寧かつ親切なサービスに、大変満足な上高地旅行になりました! また来年来ます!
10 か月前
User profile - やのしょうこ.
やのしょうこ
河童橋の袂にあり客室から眺める山の風景はずっと見ていられるくらい綺麗。立地も良く食事会場にはテラス席もありゆったりと過ごす事が出来ました。スタッフさんの対応も良く初心者向けのハイキングツアーも取り扱っていて至れり尽くせり。安心して泊まれるホテルです。
Review photo
10 か月前
User profile - 佐藤政和.
佐藤政和
8月9日から1泊で夫婦でお世話になりました。 当日は天気にも恵まれ、ずっと来たかった上高地の自然を満喫できました。 穂高連峰の美しさ、満天の星空は、一生の思い出になります。 白樺荘さんには、家内の食事に配慮いただいただけでなく、急なタクシーの手配にも迅速に対応いただき、本当に感謝しかありません。 帰りのタクシーの運転手さんから、高山病の症状と教えていただき、おかげさまで松本駅に帰ってきた時には頭痛の症状も良くなり、無事に帰宅できました。 今度は、天の川が見れる10月頃にお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
10 か月前
User profile - kumanobobsan.
kumanobobsan
全国的に見てもここ以上のロケーションの宿はなかなかないと思います。 テラスでの朝食を楽しみに行きましたが当日はあいにくの天気予報でしたがなんと天気予報が外れ当日は快晴の天気に恵まれ最高の朝食をいただけて心に残る宿に泊まれて良かったです。
10 か月前
50