お客様の声
小美
在選擇飯店時覺得白樺莊的價位超出我的預算，但地點位子很吸引我……果真非常的滿意，物超所值
三晚白樺莊酒店
餐廳、櫃台人員熱心、親切
喜歡爬山的我每天回到飯店可以享用美食，
因為不吃牛、生食，每天櫃檯、餐廳人員都會一再的確認食物的內容，很棒的服務
三天晚餐菜單都不重複，太感動了
餐廳位子與大自然融合在一起，太享受了
感謝白樺莊所有成員熱心款待
謝謝你們的用心帶給美好的假期
nananan67
穂高岳を望む部屋で、朝起きたら即絶景！それだけでも素晴らしいですが、レストランも印象的でした。スタッフのホスピタリティがとても良く、料理もとても美味しい。前菜、スープ、魚料理、山の上でこんなに美味しいフレンチがいただけるとは驚きでした。ステーキのお肉の脂がきつかったのだけが残念でした。あの脂の多さは誰にとっても多すぎると思います。
山村寿浩
穂高連峰独占絶景リニューアルツインルームを利用しました。
まさに絶景を独占できます。
大浴場も狭いと聞いていましたが、入る時間がよかったのか3回入浴して基本的には1〜2人しか会わなかったのでゆったり入浴できました。
夕食のフレンチと朝食のブッフェはボリュームもありとても美味しかったです。
また、なんといっともスタッフの方が丁寧で気遣いが素晴らしいと感じました。
初めての上高地をとても気持ちよく過ごせました。
K.
素敵なホテルです。
吉岡孝徳
河童橋の直ぐ近くでロケーションも最高です
Peerasit Treesuthacheep
I visited here in August 2024.
The weather was just right—not as hot as in other parts of Japan. The atmosphere at the hotel was pleasant and peaceful. The rooms were beautifully decorated in a traditional Japanese style, and the view of the mountains from the window was stunning. In the evening and at night, the weather was pleasantly cool, and you could see plenty of stars if the sky was dark. The dinner at the hotel was impressive, with a fine dining experience, while the breakfast was a typical hotel buffet with good flavors. Overall, it was worth the price.
大河実千代
8月23日から孫と二人で一泊させていただきました。夢の上高地での旅にこちらのホテルを選んで本当に良かったです。
穂高側ツインルームでしたが、窓から見える穂高の山が素晴らしかったです。気温が高かったので3時のチェックイン時には少々暑く感じましたが、扇風機の威力で涼しく過ごせました。
スタッフの方々はどなたもホスピタリティが高く、2日間気持ちよく過ごせました。夕食時も孫への配慮をして下さったり、丁寧な接客に大満足でした。ナイトウォークを予約しており、数日前からのお天気に不安を感じていましたが、満点の星空を味わうことができました。ガイドさんの広い知識と楽しいトーク、写真の撮り方までレクチャー下さり、キャンセルしなくて良かった！小５の孫は星空を眺めながら一生忘れへんとつぶやいていました。次の日の6時からの早朝ガイドも同じガイドさんと聞きましたので、すぐに申込み、孫も5時に起床。朝もやの素敵な景色をガイドしていただきました。
次の日はテイクアウトのおにぎり弁当をお願いし、河童橋の下でいただきました。おにぎりのシールに手書きで「素敵な1日を」というメッセージ。胸がつまるほど感激しました。昼食時間はどちらも人が多く、おにぎり弁当はナイスアイデアです！
書き足りないですが、素敵な思い出をお手伝い下さり感謝しています。
むぎめ
一人時間を贅沢に楽しめました。
接客、客室、食事すべてが良かった、
今度は家族で行きたいです。
Yvonne Huang
我們在白樺荘住了三天兩夜。窗戶外就是穗高山。每天早上起床，坐在窗邊，看著穗高山的山嵐輕輕過，覺得好幸福。白樺荘的位置極佳，在河童橋旁。我們第一天往右邊走到田代池與大正池。第二天往左邊走到明神池。時間與體力剛好。很方便。房間整潔舒適。員工非常親切。提供許多協助。還有會說中文與英語的接待人員。餐廳明亮舒適。就在穗高山、梓川旁邊 。晚餐十分美味精緻。十分推薦。希望下次還有機會再遊上高地，一定會再住在這裡。是我在上高地的唯一選擇。
熊倉京子
何回も白樺荘さんにはお世話になっておりますが、今回は初めて小さい孫達と一緒にお世話になりました。
孫は短い上高地散策しかできませんでしたが、館内でのクイズ(カッパ探し)にはりきって楽しんでいました。答えを出すのに、上高地を改めて知る事にもなり、大人も勉強になりました。
早朝ツアーはまだ人も少なく、じっくり上高地の生き物、植物、歴史などなどガイドさんに直接伺う事ができ充実した時間でした。
ナイトツアーはスリルもあり貴重な体験でした。都内では有り得ない星の数！孫も夏休みの宿題になると喜んでおりました。
スタッフさんは、忙しい夏休み中でしたのに、皆さん丁寧に接して下さり、お陰様で孫達との楽しい思い出を作る事ができ感謝しております。
