K. D.
Ich stand bereits 2mal mit meinem e-Bike im Laden. Hatte mir spontan im Urlaub eines gekauft und schon beim Hertransport so ziemlich alles falsch gemacht, was nur ging. Habe in allen anderen Werkstätten angerufen - wurde entweder abgewiesen (weil nicht dort gekauft) oder hätte mir einen Termin in 4-5 Wochen geben lassen können. Ich konnte es gar nicht glauben als man mir am Telefon sagte: Kein Problem komm einfach im Trek Store vorbei.
In beiden Fällen hat Mario mein Bike in einer kurzen Wartezeit und mir sogar noch Tipps gegeben. Das alles zu einem absoluten Toppreis. Ich bin total begeistert und werde weiter mit Vertrauen hingehen. Dieser Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.
Danke an Alle Mitarbeiter und weiter so
Christa Schmid
Zum 2. Mal wurde mir hier sofort, schnell und effektiv geholfen! Und die Jungs sind so freundlich ! Vielen Dank euch!
Bettina Maigler-Beiter
Herzliche Grüße aus der Theaterwerkstatt Ulm !!!
www.tw-ulm.de
Mandy Zumsteg
Wirklich toller Service und ein sehr kompetentes Team.
Ich bin aus der Not heraus auf das neue Bike Geschäft aufmerksam geworden. Ich hatte einen Platten an einem Klapprad.
Mir wurde sofort geholfen und alles war wieder Tip Top. In der Zwischenzeit hatte ich Zeit und mir wurden die unterschiedlichen Bikes gezeigt und die Beratung war richtig gut. Ich habe mich in ein E- Bike verliebt- 5 Tage später habe ich es gekauft und bin richtig happy.
Ein herzliches Dankeschön an das Team- Mega Beratung und ein sensationelles Angebot
Sofie Prox-Ambil
Super schneller und kompetenter Service!! Danke für die Rettung meines Rades! Tolle Atmosphäre und spitzen Leistung! Danke!
Der Landsberger
Super kompetente Mitarbeiter im Store - mega coole Typen! Haben sich viel Zeit für mich genommen und absolut top beraten. Der Service hat mir imponiert, da merkt man die brennen für Ihre Aufgabe und den Beruf mit Leidenschaft. Das Bike bestellt und 3 Tage später konnte ich es schon abholen. Erste Ausfahrt Forggensee Rundfahrt mit meinem Procaliber 9.7
TOP TOP TOP DANKE !!!
Macht bitte weiter so
Empfehlung von mir !!
Luca Herbrig
Sehr freundliches & kompetentes Personal.
Werner Wölfl
Toller Laden, sehr freundliches und kompetentes Personal. Mir wurde sofort geholfen, obwohl ich mein Rad nicht dort gekauft habe, was wirklich sehr nett war. Ich würde auch 6 Sterne vergeben !!
Chris Davids
Super Reparaturservice, sehr faire Preise, meistens gibt's sogar ein 24-Stunden-Service, was man sonst eigentlich nirgendwo anders findet, und: es werden auch Fremdmarken / Fremdfahrräder zur Reparatur angenommen. Sehr empfehlenswert!
René Kriehmigen
Mega schön eingerichteter Store mit super freundlichen Personal
Verena Bönisch
Sehr freundliche Mitarbeiter und eine schnelle Reparatur, auch wenn das Rad von einer anderen Marke kommt. Ich bin sehr zufrieden.
Stefanie Raidt
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden.
Moritz Konjack
Sehr freundliches, kompetentes und kundenorientiertes Team! Sehr zu empfehlen.
Kurz vor Ladenschluss haben mir die Jungs vom Trek Store Ulm mit meinem Bike direkt weitergeholfen.
Vielen Dank dafür!
Maik Patzer
Schneller und professioneller Service. Beratung ebenfalls sehr gut.
Peter Ott
Ein sehr freundliches und kompetentes Team. Hochwertige Fahrräder zu einem super Preis. Ich empfehle diesen Fahrradfachhandel auf jeden Fall weiter.
Peter Pan
Freundliches Personal und Service auch für alle anderen Marken.
Doreen Goetzen
Endlich ein Fahrradhändler mit Reparatur in der Ulmer Innenstadt! Super netter und kompetenter Service. Mir wurden spontan die Bremsen eingestellt, obwohl der Fahrradmechaniker Urlaub hat. Vielen Dank
Ilyas W.
Ich habe hier vor etwa zwei Wochen mein wunderschönes Trail 9.5 EU übergeben bekommen, mit dem ich seitdem glücklich durch die Pampa pflüge. Dieses Monster ist in einer wahnsinns Qualität verarbeitet und die Herren von Trek haben es mir professionell montiert und einsatzbereit vorgeführt. Ich bin nicht nur mit dem Bike vollkommen zufrieden, sondern auch mit der hochkarätigen Beratung und dem freundlichen Service den ich schon heute wegen einer geschroteten Kette in Anspruch nehmen musste. Nach kurzer zeit war eine neue Kette drauf und das Bike lief wieder wie eine #1. Da steckt richtig Power drinnen, im Trail 9.5, sowie den Jungs von Trek die meiner Meinung nach eine richtig gute Arbeit leisten. In diesem Sinne 5 Sterne an den Laden und genießt die Feiertage.
katharina bradshaw
Ich war (und bin) total zufrieden und glücklich mit Beratung und Service, den ich hier bekommen habe.
Ich habe das Fetch2 hier erstanden - tolles Fahrrad.
Der Service in dem Geschäft ist wirklich außergewöhnlich gut.
Yannick Landsiedel
Ich bin sehr zufrieden mit der Kompetenz des Fachpersonals dort. Ich habe dort die Möglichkeit, ausrangierte Kartons kostenlos mitzunehmen. Ich kann dieses Fahrradgeschäft nut weiterempfehlen. Vielen Dank!
