Richard Noll
Sehr erfahrene und kompetente Experten mit Super Werkstatt und Beratung sehr weiterzuempfehlen
Marianne Sidenius
Stopped by on a longer bicicle tour as I had a bit of trouble with the gearing. As it was a minor thing, it got fixed at the spot and now works perfectly. Extremely good service - highly recommendable. And: Tri-lingual (at least): German. English and Spanish
Sabine Schoppelrey
War gestern zum ersten Mal in dem Trek Bicycle Fahrradladen in der Neuen Straße in Ulm:Einfach nur SUPER ‼️Mario konnte mir sofort bei der Bike Elektronik helfen.Jetzt funktioniert es wieder einwandfrei.
Nils Johnsson
Diesen Laden kann ich sehr weiterempfehlenen. Mein defekte Fahrradgabel wurde sofort repariert. Sehr freundlich , kompetent und direkt.
Preiswert wars auch!
Nicolas Lajos
Top Service und nette Mitarbeiter!
Florian Weiss
Ein neuer, gut sortierter Laden mitten in der Ulmer Innenstadt. Das Personal ist super kompetent, hilfsbereit und freundlich. Auswahl ist groß, ich war hier um ein Rennrad für vier Tage zu leihen. Die haben mir alles so eingestellt, dass es passt. Sehr gerne wieder!
Sophie W
Sehr empfehlenswert! Ich kam spontan mit meinem E-Bike, dessen Akku nicht mehr erkannt wurde, vorbei. Mir wurde sofort geholfen, das Problem gefunden und behoben, und alles ohne etwas in Rechnung zu stellen. Ich bekam noch freundliche Tipps zur Diebstahlsvorbeuge und konnte entspannt weiterfahren. Vielen Dank!!
Wojciech Garbacz
Sklep godny polecenia.
Obsługa klienta 10/10.
Kontakt 10/10.
Realizacja 10/10.
L F
Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!
A. Kiefer
Einwandfreier Service und Beratung bei all meinen Besuchen!
Jonas Schweiger
Dank dem außerordentlichen Bike-Service durch das Team von Trek Bicycle Ulm fährt mein Trek Emonda wie am ersten Tag. Ich bin begeistert! Danke!
A. G.
Kam spontan 1/2 Stunde vor Ladenschluss mit einem platten Hinterreifen vorbei. Wurde sofort repariert, ging schnell und alle waren sehr nett. Habe sogar einen Kaffee bekommen für die (tatsächlich nicht sehr lange) Wartezeit ;) Schöner Laden mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Werde wiederkommen :)
Johnny Guitar
Sehr freundliches und kompetentes Team, bestens beraten von Roland Tausch und tolle Bikes!
Linus Menke
Großartig professionelle und internationale Atmosphäre!
Nach dem Gravelbike habe ich mir ein JobBike (Domane SL 6) besorgt, was insgesamt nur zwei Tage gebraucht hat. Gebe nochmals volle Punktzahl :) Super!
Lucas Auzepy
Sehr nettes Team und sehr gute Beratung. Der Service für mein Fahrrad wurde perfekt gemacht.
Michael Mayer
Super schneller und kompetenter Service!
Mir ist gestern auf dem Weg zur Arbeit die Kette gerissen. Große Fahrradhändler vertrösten einen mit wochenlangen Wartezeiten.
Ein Anruf bei Trek Bike und ich konnte sofort vorbeikommen. Bis zum Abend waren Kette, Kassette und Chainring an meinem E-Bike erneuert. Das ganze noch zu einem sehr fairen Preis.
Ich kann diesen Store uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich an dieser Stelle nochmal für den ausgezeichneten Service!
Ich komme wieder!
K. D.
Ich stand bereits 2mal mit meinem e-Bike im Laden. Hatte mir spontan im Urlaub eines gekauft und schon beim Hertransport so ziemlich alles falsch gemacht, was nur ging. Habe in allen anderen Werkstätten angerufen - wurde entweder abgewiesen (weil nicht dort gekauft) oder hätte mir einen Termin in 4-5 Wochen geben lassen können. Ich konnte es gar nicht glauben als man mir am Telefon sagte: Kein Problem komm einfach im Trek Store vorbei.
In beiden Fällen hat Mario mein Bike in einer kurzen Wartezeit und mir sogar noch Tipps gegeben. Das alles zu einem absoluten Toppreis. Ich bin total begeistert und werde weiter mit Vertrauen hingehen. Dieser Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.
Danke an Alle Mitarbeiter und weiter so
Christa Schmid
Zum 2. Mal wurde mir hier sofort, schnell und effektiv geholfen! Und die Jungs sind so freundlich ! Vielen Dank euch!
Bettina Maigler-Beiter
Herzliche Grüße aus der Theaterwerkstatt Ulm !!!
www.tw-ulm.de
Mandy Zumsteg
Wirklich toller Service und ein sehr kompetentes Team.
Ich bin aus der Not heraus auf das neue Bike Geschäft aufmerksam geworden. Ich hatte einen Platten an einem Klapprad.
Mir wurde sofort geholfen und alles war wieder Tip Top. In der Zwischenzeit hatte ich Zeit und mir wurden die unterschiedlichen Bikes gezeigt und die Beratung war richtig gut. Ich habe mich in ein E- Bike verliebt- 5 Tage später habe ich es gekauft und bin richtig happy.
Ein herzliches Dankeschön an das Team- Mega Beratung und ein sensationelles Angebot
