Ilyas W.
Ich habe hier vor etwa zwei Wochen mein wunderschönes Trail 9.5 EU übergeben bekommen, mit dem ich seitdem glücklich durch die Pampa pflüge. Dieses Monster ist in einer wahnsinns Qualität verarbeitet und die Herren von Trek haben es mir professionell montiert und einsatzbereit vorgeführt. Ich bin nicht nur mit dem Bike vollkommen zufrieden, sondern auch mit der hochkarätigen Beratung und dem freundlichen Service den ich schon heute wegen einer geschroteten Kette in Anspruch nehmen musste. Nach kurzer zeit war eine neue Kette drauf und das Bike lief wieder wie eine #1. Da steckt richtig Power drinnen, im Trail 9.5, sowie den Jungs von Trek die meiner Meinung nach eine richtig gute Arbeit leisten. In diesem Sinne 5 Sterne an den Laden und genießt die Feiertage.
katharina bradshaw
Ich war (und bin) total zufrieden und glücklich mit Beratung und Service, den ich hier bekommen habe.
Ich habe das Fetch2 hier erstanden - tolles Fahrrad.
Der Service in dem Geschäft ist wirklich außergewöhnlich gut.
Yannick Landsiedel
Ich bin sehr zufrieden mit der Kompetenz des Fachpersonals dort. Ich habe dort die Möglichkeit, ausrangierte Kartons kostenlos mitzunehmen. Ich kann dieses Fahrradgeschäft nut weiterempfehlen. Vielen Dank!
Andreas Deberling
freundliches Personal und sehr schneller Service
D
Freundliche Kompetente Beratung, ein wirklich toller Service. Was am aller wichtigsten ist es wird einem nichts aufgeschwatzt sondern es werden wichtige Fragen gestellt über die ich mir nicht so wirklich vor dem Kauf einen Kopf gemacht habe.
Karolin Bella
Ich war nicht mit meinem Zweirad, sondern mit meinem Vierrad (Kinderwagen ) am Samstag dort, da ein Hinterrad keine Luft mehr hatte und ein Vorderrad blockierte ich und ich somit mit meinem Sohn nicht mehr wirklich vom Fleck kam. Uns empfing ein netter Herr (hab leider nicht nach dem Namen gefragt), der sogar wegen uns seine Mittagspause beendete () und hat uns sofort geholfen. Nicht selbstverständlich! Ich war super dankbar und wir konnten unseren Weihnachtsmarktbesuch entspannt fortführen. Danke nochmal für die super liebe und freundliche Hilfe!
Toller Service und absolut zu empfehlen!
J J
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, schnelle Hilfe und alles in einem eine top Anlaufstelle für alles, was mit Fahrrädern zu tun hat
Georg Willer
Sehr guter Service 24h lang, Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend
Daniel Geschwentner
Ich habe mir beim Trek Store Ulm ein Gravelbike gekauft. Die Beratung durch Jörg Schindler war hervorragend. Er kannte sich in allem Top aus und konnte mir als Anfänger die passenden Tipps zu dem Fahrrad geben. Alles verlief reibungslos. Ich kann den Trek Store Ulm nur weiterempfehlen.
Astrid Langer
Sehr nettes, kompetentes Team
Nina Jobst
Super schnelle und unkomplizierte Reparatur, auch ohne Termin.
Ineke De Biasi
Super service and store! We passed by there on our cycling trip from holland to Italy to get some new brake pads and to get the gears fixed. It was 10 minutes before closing time but the personals was really lovely and took all the time to fix the bike and prepare us for the rest of the trip. Even got som free energy bars and good tips for the route, and we didn’t even have to pay for the service!!! I would give a 100 out of 5 if that was possible!
Manuel O.
Richtig geiles Team hochsympathisch, äußerst freundlich und zuvorkommend. Außerordentlicher Service. Bin spontan vorbeigekommen um meine Kurbel am Rad anzubringen. Auftrag: Kette, Schaltung Installation der Kurbel sofort entgegengenommen und bearbeitet. Nach 30min, mit Kaffeepause war das Rad im tadellosen Zustand. Mario macht einen genialen Job. Des Weiteren nimmt der Trek Store in Ulm auch externe Radmarken an. Vorbeikommen lohnt sich. Preisleistung top! Sehr zufrieden, hier bleibe ich. Danke
cool boy
Was für ein klasse Laden....Mega in der Beratung....die Mitarbeiter verstehen ihr Geschäft und reden dir nichts auf.... auch der Service nach einem Radkauf ist genial...ich würde mehr Sterne geben, wenn ich könnte ... MACHT WEITER SO
Taline Tölzel
Durfte gestern mehrere Kilometer mit einem kaputten / platten Reifen nachhause laufen. Die Nerven lagen natürlich blank, doch als ich in den Laden kam war meine schlechte Laune direkt weg. So ein toller, schneller und freundlicher Service!! Hat mir mein Wochenende gerettet. Danke nochmal! ☀️
Roland Franz Erben
Ich habe den Inspektionsservice für mein e-bike bei Trek machen lassen. Alles perfekt! Schnelle und tadellose Durchführung und super freundliche Leute ... nur zu empfehlen!
Gunnar Felgentreu
Mein Reifenplatzer wurde spontan und umgehend repariert.
Kann ich nur empfehlen
Sebastian Breckerbohm
Super Laden und klasse Service! Haben mir mit meinem Problem am Rad schnell und problemlos geholfen. Kann ich nur empfehlen.
Sham Sami tekles
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Eli Murray
Great store with very knowledgeable staff. It was a pleasure purchasing my Trek Rail 7 from them. Quick to answer phone calls, emails, and always exceedingly friendly. Much of the staff speaks very good English and all of them were always happy to help. Helped me pick the right bike for me, through the VAT form process, and setting up the bike. I will absolutely shop here again.
