Der Laden sieht mich nie wieder!
Habe mein Fahrrad zum Service hingebracht mit der Bitte sich genauer die Bremsen anzuschauen, da eine Seite nicht mehr richtig funktioniert hat. Es hieß "gar kein Thema, dauert ca 1-2 Wochen aber die Kette sollten wir auch erneuern, da diese bereits durchhängt". Ich war über die Aussage bezüglich meiner Kette überrascht, denn für mich hat sie noch einen guten Eindruck gemacht. Naja, Sicherheit geht vor also habe ich mein Go gegeben.
Nach knapp 3 Wochen in denen nichts passiert ist, dachte ich, ich Ruf Mal an und erkundige mich.
Ich habe bereits 4 Tage gebraucht bis jemand ans Telefon ging (habe tagsüber öfters angerufen). Nicht Mal nach meinem drauf sprechen auf den AB kam eine Reaktion. Als ich endlich jemanden erreicht habe, hieß es nur "ja wir melden uns".
Alles klar, noch eine Woche verging ins Land. Bevor ich wieder vergebens anrufe gehe ich jetzt einfach vorbei. Dies habe ich auch gemacht und siehe da, mein Fahrrad war immer noch nicht fertig und sie wollten es eine weitere Woche behalten.
Ich hab mich entschieden es mitzunehmen und zu einem anderen Fahrradhändler zu bringen.
Und das komische ist, der neue Fahrradhändler sagte mir, die Kette ist noch top und nur die Bremsblöcke hinten müssen getauscht werden. Und ich habe mein Fahrrad nach 3 Tagen bekommen!
Fazit für mich: sie wollten mehr machen als nötig und dafür haben sie absolut keine Zeit gehabt.
Mich sieht der Laden nie wieder!