Ich finde es erstaunlich wie viel positive Bewertungen hier zu finden sind, wahrscheinlich habe ich als einzige ein Montagsradl. Wir haben vor zwei Jahren für knapp 7 K Euro zwei Räder gekauft und haben seit dem immer wieder Probleme. Außer beim Kauftag bin ich noch nie auf dem Laden raus und dachte mir "super hier". Entweder warte ich 2 Wochen auf mein Rad, darf nur 1 Rad bringen (hatte noch zwei Kinderräder im Auto, die mussten wieder mit Heim und durfte sie 1 Woche später wieder bringen), oder bekomme ein Rad aus dem Service zurück und es hat die gleichen Probleme wie zuvor. Oder ich möchte ein Ersatzteil nachbestellen was nicht mehr lieferbar ist, bei einem Rad was nicht mal 2 Jahre alt ist. Ich würde hier NICHT MEHR KAUFEN. Ich finde an sich sowas toll, einen Store vor Ort mit nur einer Marke und Service, aber das hilft alles nichts weil ich bin jedes mal auf neue frustriert. Heute war ich zu früh im Laden, ich dachte, dass sie um 10 Uhr aufmachen und wurde weggeschickt, was an sich okay ist, weil es meine Schuld ist, aber der Ton macht die Musik. Ich habe zum Glück noch ein Rennrad und ein Lastenradl (von anderen Marken) und damit habe ich in 5 Jahre nicht so viele Themen gehabt wie mit den Trek Rädern in zwei Jahren. Ich wäre sehr gerne weiterhin Kundin bei euch aber irgendwie soll es nicht sein.