Selina Kupfer
Hab super schnelle Hilfe erhalten! Danke!
john loop
Top Laden. Super Beratung, die spontan immer zu haben ist.
Ren
Sehr nettes und hilfsbereites Team! Konnten mir gleich helfen.
Große Empfehlung!
Thomas
Gute Beratung und konkurrenzfähige Preise. Man hat sich Zeit genommen für mich, auch wenn viel los war.
Zum Rad: Das Trek Domane macht richtig Spaß und ist dabei super komfortabel. Kleine Unebenheiten werden weggebügelt - kein Vergleich zu meinem alten Alu-Gravel.
Jan Hauswald
Donnerstag Abend, kurz vor Ladenschluss! Oh je! Die Hydraulische Bremse leckt! Freitag sollte es doch auf die große Tour gehen! Fällt die jetzt ins Wasser? Dank professioneller Hilfe von Trek Bicycle Ulm, konnten wir wie geplant starten. Super Service!!! Jan und Nicola
Brian Braley
The Trek Ulm team was amazing and courteous. Being new to Germany they help build my bike and swap out the fork for a suspension fork. I am thankful to have found a nee Trek home.
WatchPeter
Ich habe heute mein neues Trek Madone SLR 7 AXS L im Trek Store Ulm abgeholt. Das ist ein super Bike mit einer absolut coolen Lackierung und einer top Performence. Der Service in Ulm war super. Ein Anruf und am nächsten Tag abgeholt. Absolut freundlich incl. Probefahrt, Einstellen und Sonderwünschen. Diesen Bike Store kann ich wirklich empfehlen! Peter
Oleksandr Hutyria
Ich bin sehr froh, dass ich diesen Laden und den Fahrradservice gefunden habe. Der Service ist ausgezeichnet – ich lasse mein MTB dort warten und freue mich jedes Mal über die Qualität der ausgeführten Arbeiten. Bei diesem Service bleibe ich, solange ich nicht meinen Wohnort wechsle. Die Zeit, in der die Arbeiten erledigt werden, ist sehr angenehm. Ich werde mein MTB ohne jegliche Bedenken zur Reparatur gerade dort lassen.
Basia Kamir
They helped me very graciuosly when i was in trouble Great team !
Joachim Nieters
Wir hatten ein paar Tage Urlaub in Ulm gemacht. Nachdem wir in der Stadt alles gesehen haben haben wir uns vorgenommen, die Umgebung zu erkunden. Nach kleiner Recherche sind wir auf diesen Fahrradladen gestoßen. Nicht ganz billig, aber man bekommt eine sehr gute Qualität, was mir ehrlich gesagt viel lieber ist. Und Routentips gabs gleich gratis dazu. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Markus Reiner
Ich war heute, 17.06.2025 nach vorherigem Anruf am Samstag, wegen Spiel im Tretlager im Trek - Store in Ulm. Was soll ich sagen? Da werden sie geholfen!!! Uuunglaublich freundliches, kompetentes Personal!!! Da es nach "was kleinerem" aussah, wurde mein Rad direkt kurz vom Mechaniker im Werkstattbereich angesehen, und das Lagerspiel in wenigen Minuten korrigiert!!! Das alles für einen obulus ins Kaffeekässle!! Unfassbar cool, ganz ganz groß!! Ich war auf Empfehlung eines Freundes dort und werde garantiert wiederkommen & diese Adresse wärmstens weiterempfehlen!! Heute leider nicht mehr unbedingt selbstverständlich, aber hier wird freundlichkeit und Service GANZ GROẞ geschrieben!!!
Fünf von Fünf!! ⭐⭐⭐⭐⭐
Andre Gießler
Nach dem Böfingen Trail hatte ich heftige Probleme im Vorbau und bin in der Hoffnung auf Abhilfe spontan in den Store gefahren. WOW. Bin total begeistert. Unmittelbar nach Ankunft wurde mein SWorks in Augenschein genommen und mit Hilfe des Monteurs aus der Werkstatt war mein Bike nach 30 min wieder einsatzbereit und das alles unentgeltlich! Ein klasse Team und so funktioniert Neukundengewinnung!!
Weiter so und bis irgendwann
Daniel
Richtig gute Beratung und eine sehr schnelle, einwandfreie Reparatur meines Bikes. Werde mein Bike hier jederzeit wieder zur Reparatur bringen!
Alex Nilgens
Jederzeit wieder
Freundliche, kompetente Beratung und Mitarbeiter vor Ort. Alles wird sachlich in Ruhe erklärt und geklärt - vor dem Kauf und bei der Abholung.
Es gibt keinen Stress, nichts wird aufgezwungen, so soll Service sein
Komme wieder
Kadir Bozdogan
Sehr Kundenorientiert und super freundlich.
Auch der Service am Fahrrad ist top!
Simon
Wir sind gerade vom Eselsberg herunter gefahren und direkt einen Platten!
Kurz in den Trek Store Ulm rein, neuen Schlauch gekauft. Support beim Schlauch wechseln. Super Laden! Top Service für alle Hersteller und Modelle!
Vielen Dank.
Ga Gü
Super Service. Problem wurde geschildert, mir wurde zugehört, Teile wurden bestellt. Obwohl der Laden mit diesem Service erstmal keinen Umsatz macht, da ich die Teile dann selber einbauen werde, weiß ich, dass mir hier geholfen wird und ich mit jeder Frage kommen kann. (Im Gegensatz zu den beiden anderen Werkstätten, die ich davor aufgesucht hatte).
Cyril Billod-Morel
Auf meiner Bikepacking-Reise hat mich mein Hinterrad im Stich gelassen. Zufällig kam ich an diesem Laden vorbei, der montags eigentlich geschlossen ist – aber wegen Bauarbeiten stand die Tür offen. Zum Glück war der Inhaber da!
Er hat mich sofort freundlich empfangen, mir seine Hilfe angeboten und angefangen, überall herumzutelefonieren, um mir ein Ersatzrad zu besorgen. Er war zu nichts verpflichtet, aber er hat es einfach getan – aus reiner Hilfsbereitschaft und Großzügigkeit.
Ich hoffe, es gibt noch mehr Händler wie ihn. Er hat wirklich gezeigt, was Menschlichkeit und echter Service bedeuten. Vielen Dank nochmal für diese tolle Unterstützung in einer schwierigen Situation!
Dipon Rahman
Ich habe mein Fahrrad zum Service bei Trek Bicycle Ulm gebracht und bin absolut begeistert vom Ergebnis! Der Service war professionell, schnell und sehr gründlich – mein Bike fühlt sich danach an wie neu. Das Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Ich kann Trek Bicycle Ulm uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service!
Clara Grün
Sehr nettes Team und macht gute Arbeit!
