Len Steffens
Super Hilfe bei Problemen mit meinem Sattel ! Vielen lieben Dank !
Dennis Kolloff
Ich war heute auf dem Donauradweg unterwegs von Donaueschingen nach Donauwörth. Kurz vor Ende der heutigen Etappe hatte ich plötzlich Probleme mit der Rohloff Schaltung meines Riese&Müller, die das „Aus“ meiner Reise bedeutet hätte. Ich kam mit Mühe im Trek Flagshipstore in Ulm an und fragte, ob sie mir vielleicht trotz der „Fremdmarke“ helfen können. Ganz unkompliziert und wahnsinnig freundlich konnten Sie das Hinterrad justieren und den Zahnriemen neu ausrichten. Die Reise war gerettet!! Vielen Dank nochmals für die pragmatische Hilfe!! Danke Jungs!!
Natalie Waldherr
In diesem Fahrradladen stimmt alles!
Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und vor allem hilfsbereit. Trotz das sie aktuell voll sind und keine Reparaturen annehmen, haben sie sich trotzdem mein Problem angesehen und lösen können. Hatte hier noch nie schlecht gelaunte oder unwissende Beratungen. Bleibt genau so!
Andreas Hafi
Die Dämpferaufhängung von meinen FuelEx aus dem Jahr 2018 hat einen neuen Bolzen gebraucht, weil der alte gebrochen war. Die Jungs vom Trek Store Ulm haben nicht nur den richtigen Bolzen gefunden (was echt nicht ganz einfach war) sondern das total unkompliziert abgewickelt. Das war echt Service der besten Art. Vielen Dank dafür!!
Dominik Ruelius
Toller Service! Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal.
Linda inspired
Mein Fahrradständer ging kaputt und ich bin bei Trek Bike direkt vorbeigefahren. Super freundlicher Service, der mir direkt einen neuen Ständer ans Fahrrad gebaut hat. Immer wieder begeistert von der Kompetenz und Kundenfreundlichkeit.
Michael Grimm
Auch spontan immer äußerst hilfsbereit und kompetent
felix rieg
Richtig netter Service und gratis Luft
Ozan Ardogan
Mario und Roland waren sehr nett und konnten mir sofort mit meinem Gravelbike helfen, als ich ein großes Problem hatte. Toller Service – absolut empfehlenswert!
Jennifer Roß
Mein Freund und ich haben von Ulm bis Deizisau/Plochingen alles abgeklappert und nichts hat uns so richtig zu gesagt, teils waren wir wirklich enttäuscht.
Dann sind wir in diesen Laden rein gelaufen und wurden direkt angesprochen, super Beratung, mega Freundlich und total locker wir haben uns direkt aufgehoben gefühlt. Gerade eben haben wir uns beiden ein Fahrrad gekauft.
Auf jedenfall ein Muss für jeden der gescheit beraten werden möchte ohne das einen was angedreht wird! Es wird vollkommen auf die Person eingegangen, echt super Laden!
Flora Feltus
Ein super Team erwartet Dich im Store! Jede Frage wird Dir freundlich beantwortet, ohne schräge Blicke wird auf Nachfrage auch gern ein zweites Mal jeder Sachverhalt erklärt. Roland macht mit seinem Team das Einkaufen zum Erlebnis! Er gibt Tips zur Pflege des Bikes und auch zum Einbremsen. Mein Trek Powerfly ist super für Touren, Wege zur Arbeit und auch mal für Trails am Berg geeignet. Mit den Federn und mega Bremsen kann es wirklich viel. Ein riesen Spaßfaktor!
Vielen Dank ans Team.
Flora
Luca Luca
Der nette Mitarbeiter Roland hat mich ausgezeichnet beraten und kostenlos weitergeholfen. Ich kann ihn nur weiterempfehlen, top Service
Alfred Schmid
Hatte ein Problem mit meinem E-Bike, hier wurde mir schnell, kompetent und dazu noch nett geholfen.
Nochmals vielen Dank.
Moritz Wolff
Heute hat meine (sonst sehr zuverlässige) elektrische SRAM-Schaltung am Rennrad nicht mehr funktioniert, und ich war auf Hilfe angewiesen. Das Team aus dem Laden wusste sofort wo das Problem lag und konnten es fix beheben. So konnte ich meine Ausfahrt direkt fortsetzen. Fazit: Sehr kompetentes und sympathisches Team!
Simon Weiß
Sehr freundlich und kompetent! Obwohl ich mein Rennrad wegen hoher Auslastung leider nicht direkt zur Reparatur dortlassen konnte, wurde sich die Zeit für eine erste, kurze Problemdiagnose und Beratung genommen (inkl. gratis Kettennietstift), was mir bereits fürs Erste schonmal sehr weiterhilft. Danke dafür!
V Blank
Sehr nett und hilfreich.
Kann man nur ohne Einschränkungen weiterempfehlen!
Sonja Anne Renate Brandkamp
super nett, haben mir kostenlos mein Fahrrad aufgepumpt
Olt
Freundliche leute
Lexa Dre
Die Jungs waren super & haben mein zerstochenes Hinterrad in 20 Minuten mit einem neuen Reifen & Schlauch versorgt. Haben auch gleich noch kurz nach der Bremse & der Gangschaltung geschaut. Die Werkstatt ist offen für alle Marken. Super fairer Preis. Wirklich sehr zu empfehlen.
Ve Ro (VeRo)
Super sofort Service, sehr freundlich
