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title: "Warum sind die Avatare meiner Facebook-Bewertungen defekt?"
description: "So beheben Sie defekte Avatare bei Ihren Facebook-Bewertungen"
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Wenn die Avatare Ihrer Facebook-Bewertungen defekt sind, liegt das höchstwahrscheinlich an fehlenden Berechtigungen für Ihr Facebook-Konto.  

Um die defekten Avatare zu beheben, gehen Sie zu Ihren **[Social-Konten](/admin/reviews_profiles)** und klicken Sie neben Ihrem Facebook-Konto auf die Schaltfläche '**Aktualisieren**'.

![Auf die Schaltfläche Aktualisieren neben dem Facebook-Konto klicken](https://embedsocial.com/images/docs/8102542/1.jpg)

Nachdem Sie die Berechtigungen mit '**Aktualisieren**' erneuert haben, warten Sie bitte 24-48 Stunden, dann sollten die Avatare für Ihre Facebook-Bewertungen automatisch wiederhergestellt sein.  

> Das ist eine wirklich heikle Situation. Wenn Sie das genauer besprechen möchten, klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol, um mit unserem Customer-Success-Team zu sprechen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Wir sind für Sie da 🙏