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title: "Fehlende Berechtigungen in EmbedSocial aktualisieren"
description: "So aktualisieren Sie fehlende Berechtigungen für Ihre Facebook- und Google-Konten, damit Ihre Bewertungen weiterhin automatisch aktualisiert werden."
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In dieser kurzen Anleitung zeige ich Ihnen, wie Sie die 'fehlende Berechtigung' für Ihre verbundenen Facebook- und Google-Konten aktualisieren, damit Ihre Bewertungen automatisch aktualisiert werden können.  

Zunächst das Wichtigste: Fehlende Berechtigungen können auftreten, wenn Sie das Passwort Ihres Facebook- oder Google-Kontos ändern oder wenn Datenschutzeinstellungen geändert werden. Dadurch verlieren Sie automatisch den Zugriff auf alle Drittanbieter-Plattformen wie EmbedSocial.  

Damit wir Ihre Widgets aktuell halten und aus den Beiträgen Ihrer Social-Konten neue Widgets erstellen können, brauchen wir immer aktive Berechtigungen.  

So legen Sie los:  

1\. Gehen Sie zuerst zur Registerkarte '**[Social-Konten](/admin/reviews_profiles)**' und klicken Sie auf '**Aktualisieren**':

![Fehlende Berechtigungen aktualisieren](https://embedsocial.com/images/docs/5836988/1.png)

2. Sie werden zu Facebook/Google weitergeleitet, um die Berechtigungen erneut zu erteilen und Ihr Konto wieder zu aktivieren.  

*Bitte beachten Sie, dass Sie mit demselben **Facebook/Google**-Konto angemeldet sein müssen, dem die Berechtigungen fehlen, um sie zu aktualisieren.*

  
Sobald die fehlenden Berechtigungen **aktualisiert** sind, erscheinen die fehlenden Bewertungen (*\*Bewertungen, die während des Zeitraums mit fehlenden Berechtigungen nicht erfasst wurden*) nach etwa **24 bis 48 Stunden** wieder im Widget.

Sie erkennen, dass Ihre Konten erfolgreich verbunden sind, wenn sich das Symbol '**Fehlende Berechtigungen**' in '**Verbunden**' ändert:

![Die Berechtigungen sind erfolgreich verbunden](https://embedsocial.com/images/docs/5836988/2.png)

> Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über unseren Live-Chat oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Wir helfen Ihnen gerne. 🙏

## Die richtigen Berechtigungen setzen

In dieser kurzen Anleitung zeige ich Ihnen, wie Sie '**Fehlende Berechtigungen**' für Ihr Social-Konto aktualisieren.  

So aktualisieren Sie Ihre fehlenden Berechtigungen:  

1\. Gehen Sie zur [Seite Social-Konten](/admin/reviews_profiles).

2\. Klicken Sie auf '**Aktualisieren**' neben dem Profil, bei dem 'Fehlende Berechtigungen' steht

![Zu den Social-Konten wechseln und die Berechtigungen aktualisieren](https://embedsocial.com/images/docs/4747247/1.jpg)

  

3\. Sie werden zu Google oder Facebook weitergeleitet, je nachdem, welchem Profil die Berechtigungen fehlen, und müssen Ihr Profil nur erneut bestätigen, indem Sie auf '**Zulassen**' klicken:

![Auf Zulassen klicken, um die richtigen Berechtigungen zu erteilen](https://embedsocial.com/images/docs/4747247/2.jpg)

  
Sobald Sie auf '**Zulassen**' klicken, sollte beim Konto '**Verbunden**' stehen, und die Beiträge werden weiterhin automatisch aktualisiert.

*\*Bitte beachten Sie, dass Sie mit demselben Facebook-Konto angemeldet sein müssen, dem die Berechtigungen fehlen, um sie zu aktualisieren, oder mit demselben Google-My-Business-Konto.*  

> Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol, um mit unserem Customer-Success-Team zu sprechen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Wir sind für Sie da 🙏

## Berechtigungen in EmbedSocial aktualisieren

Vielen Dank für Ihre Frage!  

*Zunächst das Wichtigste: Fehlende Berechtigungen können auftreten, wenn Sie das Passwort Ihres Facebook-, TikTok-, Pinterest- oder Twitter-Kontos ändern, und Sie verlieren automatisch den Zugriff auf alle Drittanbieter-Plattformen wie EmbedSocial.*  

*Damit wir Ihre Widgets aktuell halten und aus den Beiträgen Ihrer Social-Konten neue Widgets erstellen können, brauchen wir immer aktive Berechtigungen.*  

Gehen Sie die folgenden Schritte durch, um die fehlenden Berechtigungen für Ihr verbundenes Konto zu aktualisieren:

1.  Öffnen Sie die Seite Quellen und klicken Sie auf '**Konten verwalten**', um zu Ihren Social-Konten zu gelangen:  

    
    ![Die Seite Quellen mit der Schaltfläche Konten verwalten](https://embedsocial.com/images/docs/5839271/1.jpg)
    
2.  Dort finden Sie Ihr Facebook-Konto und können auf die Schaltfläche '**Aktualisieren**' klicken.  

    
    ![Das verbundene Facebook-Konto mit seiner Schaltfläche Aktualisieren](https://embedsocial.com/images/docs/5839271/2.jpg)  

    
3.  Sie werden zu Facebook weitergeleitet, um die Berechtigungen erneut zu erteilen und Ihr Konto wieder zu aktivieren. Mit '**Einstellungen bearbeiten**' wählen Sie die Seiten aus, die Sie mit EmbedSocial nutzen möchten, und mit '**Weiter**' sehen Sie, was EmbedSocial mit den ausgewählten Seiten tun darf. Klicken Sie dann auf '**Fertig**':
    

![Die gewünschten Seiten auswählen](https://embedsocial.com/images/docs/5839271/3.jpg)

![Alle angeforderten Berechtigungen aktivieren](https://embedsocial.com/images/docs/5839271/4.jpg)

*\*Bitte beachten Sie, dass Sie mit demselben **Facebook**-Konto angemeldet sein müssen, dem die Berechtigungen fehlen, um sie zu aktualisieren.*

Dieselben Schritte gelten, wenn Sie die fehlenden Berechtigungen für Ihre anderen Social-Media-Konten aktualisieren möchten, zum Beispiel TikTok, Twitter usw.

Sobald Sie die Berechtigungen aktualisiert haben, sollte bei den Konten '**Verbunden**' stehen, und die Beiträge werden weiterhin automatisch aktualisiert.

> Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol, um mit unserem Customer-Success-Team zu sprechen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Wir sind für Sie da 🙏