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title: "Ich habe mein Abonnement reaktiviert, aber die Widgets werden weiterhin nicht angezeigt"
description: "Drei Gründe, warum Ihre Widgets nach der Reaktivierung Ihres Abonnements weiterhin nicht auf Ihrer Website angezeigt werden."
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Vielen Dank für Ihre Frage! Wenn Sie Ihr Abonnement reaktiviert haben und die Widgets nicht auf Ihrer Website angezeigt werden, kann das folgende Gründe haben:

## 1\. Der Widget-Code wurde von Ihren Seiten entfernt

Prüfen Sie, ob Ihre Widgets noch auf der Seite eingebettet sind, auf der sie erscheinen sollen.

## 2\. Prüfen Sie den Status des Widgets in Ihrem EmbedSocial-Konto

Ein weiterer Grund, warum die Widgets weiterhin nicht auf Ihrer Website angezeigt werden, kann der Status des Widgets in EmbedSocial sein: Steht er auf 'Deaktiviert', wird das Widget nicht auf Ihrer Website angezeigt. Damit die Widgets wieder erscheinen, gehen Sie zur Registerkarte '**Widgets**' und aktivieren Sie die Einstellung neben dem Widget:

![Zum Bereich Widgets wechseln, um das gewünschte Widget live zu schalten](https://embedsocial.com/images/docs/8548916/1.jpg)

## 3\. Warten Sie ein paar Minuten, bis die Änderungen live übernommen sind

Wenn die ersten beiden Punkte in Ordnung sind, liegt es meist daran, dass die Änderungen wegen des Cachings noch nicht übernommen wurden. Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Änderungen live sichtbar sind.

> Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol, um mit unserem Customer-Success-Team zu sprechen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Wir sind für Sie da 🙏