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title: "¿Pueden las herramientas de IA como ChatGPT y Claude leer mi widget de reseñas?"
description: "Entiende por qué los bots de IA y los LLM pueden no ver las reseñas de un widget insertado, y cómo tu código de esquema hace que tu valoración y tus reseñas sean legibles para la IA."
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Cada vez más visitantes preguntan a herramientas de IA como ChatGPT, Claude, Google AI Overviews y Perplexity sobre los negocios antes de comprar. Una pregunta que nos hacen a menudo es: *"Si inserto vuestro widget de reseñas en mi página, ¿pueden las herramientas de IA leer mis reseñas?"* 🤖

## Añade tu código de esquema a la página

Junto a tu widget, añade a la misma página el **código de esquema** (datos estructurados) que EmbedSocial genera para tus reseñas. El código de esquema está escrito específicamente para que lo lean las máquinas. Los bots de IA y los motores de búsqueda pueden analizarlo directamente y extraer los datos de tus reseñas.

> En resumen: el **widget** muestra tus reseñas a las **personas**, y el **código de esquema** expone esos mismos datos de reseñas a las **herramientas de IA y a los motores de búsqueda**. Añadir ambos te da lo mejor de los dos mundos.

## Qué puede leer la IA del código de esquema

Con el código de esquema colocado en tu página, las herramientas de IA y los rastreadores pueden leer:

-   Tu **valoración media con estrellas**
    
-   Tu **número total de reseñas**
    
-   El **contenido de cada reseña** incluido en los datos estructurados
    

Esto significa que, cuando una herramienta de IA analiza tu página, puede reconocer correctamente que tu negocio tiene reseñas y citar tu valoración, en lugar de informar de que no encontró ninguna.

## Cómo obtener y añadir tu código de esquema

Puedes copiar tu código de esquema desde dentro de tu widget, en la pestaña '**Esquema**', y pegarlo en el header/body de la página donde está insertado tu widget. Para las instrucciones completas paso a paso, consulta [Códigos de inserción](/docs/widgets/embed-code/).

> Nota: consulta la [página de precios](/pricing/) para ver los planes que incluyen el código de esquema. Ese mismo código de esquema también ayuda a que tus valoraciones con estrellas aparezcan en los resultados de búsqueda de Google.

> Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha para hablar con nuestro equipo de atención al cliente o escríbenos a [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com) Estamos aquí para ayudarte 🙏