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title: "Por qué mis ubicaciones de Google no aparecen en EmbedSocial"
description: "Los dos motivos principales por los que tus ubicaciones de Google Business Profile no aparecen tras conectar tu cuenta de Google, y cómo solucionarlo."
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Si has conectado tu cuenta de Google pero no ves tus **ubicaciones de Google Business Profile (GBP)** en EmbedSocial, no te preocupes. Esto suele pasar por permisos faltantes o porque se ha conectado la cuenta de Google equivocada.

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## 🔍 Motivos habituales por los que no aparecen las ubicaciones

Hay **dos motivos principales** por los que tus ubicaciones de Google pueden no aparecer tras conectar tu cuenta:

1.  **Has iniciado sesión con la cuenta de Google equivocada**  
    Asegúrate de conectar la **cuenta de Google que gestiona tu Google Business Profile (GBP) verificado**.
    
2.  **No se concedieron todos los permisos durante el proceso de conexión**  
    Al conectar tu cuenta, tienes que permitir que **EmbedSocial** pueda “*Ver, editar, crear y eliminar tus fichas de empresa de Google*”. Esto es lo que permite a la plataforma mostrar tus ubicaciones:
    

![El permiso de Google para ver, editar, crear y eliminar tus fichas de empresa de Google](https://embedsocial.com/images/docs/12841524/1.jpg)

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## ✅ Cómo solucionarlo

Así puedes actualizar tu conexión y recuperar las ubicaciones que faltan:

### **Paso 1: Ve a 'Gestionar cuentas'**

👉 Abre la [página de Gestionar cuentas](/admin/socialfeed_settings).

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### **Paso 2: Vuelve a conectar tu cuenta de Google**

Haz clic en '**Añadir cuenta nueva**' y conecta o vuelve a conectar tu cuenta de Google:

![Haciendo clic en Añadir cuenta nueva para conectar o volver a conectar tu cuenta de Google](https://embedsocial.com/images/docs/12841524/2.jpg)

-   Nota: si es una cuenta distinta de la que conectaste antes, asegúrate de marcar la casilla que dice:  
 '**Ver, editar, crear y eliminar tus fichas de empresa de Google.**'
    

![Marcando la casilla del permiso de fichas de empresa de Google](https://embedsocial.com/images/docs/12841524/3.jpg)

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### **Paso 3: Confirma que tus ubicaciones se muestran**

Una vez reconectada, tus **ubicaciones de Google verificadas** deberían aparecer automáticamente en tu cuenta de EmbedSocial.

  
Si sigues viendo '**No se han encontrado ubicaciones**', comprueba lo siguiente:

-   Que la cuenta de Google que conectaste sea la que **gestiona** el GBP.
    
-   Asegúrate de que tu Google Business Profile esté verificado
    
-   Contáctanos por el chat en directo o en [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com)
    

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