Vous souhaitez que votre entreprise attire davantage de clients locaux ? Garder votre Profil d'entreprise Google (GBP) à jour en permanence est un moyen sûr d'y parvenir !
Une étape essentielle de ce processus consiste à réaliser un audit de votre profil Google et un audit de votre profil de audit SEO local de votre site web et stratégies de réputation en ligne.
Ci-dessous, je vous expliquerai comment auditer manuellement votre page Google Business et comment utiliser un outil d'audit GMB tiers qui vous aidera à optimiser votre page Google Business. Profil d'entreprise Google.
Vous obtiendrez ainsi une visibilité maximale sur Google Maps et Google Search, quelle que soit la taille de votre entreprise et les sites que vous gérez.
Prêt à découvrir des opportunités pour améliorer votre référencement local?
Qu'est-ce qu'un audit GBP ?
Toute évaluation complète de vos fiches d'entreprise Google peut être appelée audit GBP, car elle permet de s'assurer que toutes les informations sont exactes, cohérentes et optimisées.
Définition de l'"audit GBP
Un audit du profil professionnel Google consiste à passer en revue les éléments clés tels que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les catégories, les avis et les photos de votre entreprise et à identifier les lacunes ou les inexactitudes susceptibles d'avoir une incidence sur vos activités. Mesures de référencement.
Essentiellement, un audit GBP est un contrôle de maintenance qui garantit que votre profil est optimisé pour attirer les clients locaux et augmenter la visibilité via les services de Google.
Pourquoi un audit GBP pour le référencement local est-il important pour les entreprises ?
C'est le premier pas vers l'optimisation de votre profil Google Business. De plus, il vous aide à maintenir votre référencement local et rendez votre entreprise locale visible et attrayante.
Il ne s'agit pas seulement d'être présent en ligne, mais de s'assurer que votre profil fonctionne efficacement pour générer du trafic et des conversions. Il vous aide dans tous les domaines suivants :
- Améliorer le classement des moteurs de recherche locaux - un GBP bien optimisé permet à votre entreprise d'apparaître plus haut dans les résultats de recherche locaux. En outre, vous pouvez bénéficier d'un panel de connaissances pour les recherches Google de marque et figurer dans la rubrique Google Local Pack;
- Garantir l'exactitude des informations commerciales - Les clients s'appuient sur des informations actualisées telles que les heures d'ouverture, l'adresse et les coordonnées ;
- Renforcer la confiance et l'engagement des clients - un profil complet et professionnel est un gage de crédibilité et favorise les interactions ;
- Repérer et corriger les incohérences de profil - résoudre les problèmes de doublons, de données incorrectes ou de catégories manquantes ;
- Améliorer la gestion des sites multiples - pour les entreprises locales possédant plusieurs sites ; les audits permettent de s'assurer que chaque profil est optimisé et aligné.
Rappelez-vous : La réalisation d'audits réguliers n'est pas un effort ponctuel, c'est une stratégie à long terme qui permet à votre entreprise de rester compétitive et pertinente dans votre secteur d'activité.
Liste de contrôle en 7 étapes pour effectuer un audit du profil professionnel Google
La réalisation d'un audit GBP approfondi ne se limite pas à l'examen de votre profil. Il s'agit de suivre quelques étapes pour maximiser son potentiel :
1. Maintenir des informations commerciales exactes et à jour
La première étape, et la plus importante, consiste à s'assurer que les informations relatives à votre entreprise sont toujours exactes, car elles permettent à vos clients de s'y retrouver dans votre entreprise et vos offres.
Les données les plus importantes que vous devez vérifier sont les suivantes nom, adresseet numéro (NAP). Ensuite, vous devez également vérifier vos heures de travail, l'URL de votre site web et la description de votre activité.
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Comment modifier les heures d'ouverture des GBP dans un ou plusieurs sites ?
Comment modifier en masse les profils Google Business [Guide 2024]
2. Sélectionner les catégories d'entreprises et les attributs pertinents
Ensuite, vous devez examiner vos catégories d'activités principales et secondaires - en choisissant les catégories correctes aide Google à comprendre votre activité et le montrer au bon public.
Vous devez donc rechercher ce que vos concurrents directs utilisent et vous assurer que vos sélections représentent fidèlement vos offres. Mais ne surchargez pas votre profil avec des catégories non pertinentes.
Vous pouvez également ajouter des informations critiques supplémentaires sous la forme de Attributs du profil professionnel Googlequi permet au public de tout savoir, de la disponibilité de votre parking aux mesures de sécurité que vous prenez, en passant par la présence d'équipements tels que le WiFi ou des zones réservées aux animaux domestiques.
3. Télécharger des images et des vidéos de haute qualité
Tout le monde (y compris Google) sait que le contenu visuel joue un rôle important pour attirer et séduire les clients potentiels.
C'est pourquoi vous devez vous assurer que votre GBP présente les caractéristiques suivantes des photos actualisées de votre vitrine, produitset services. Les vidéos, telles que de courtes visites ou des tutorielsLa présence d'une personne sur un site web, peut apporter un niveau d'engagement supplémentaire et faire ressortir votre profil.
Conseil de pro : Insérez votre logo dans votre contenu visuel, prenez des photos récentes et utilisez un appareil photo de haute qualité pour des photos ou des vidéos en haute résolution.
4. Encourager les commentaires des clients et y répondre
Intégrer les avis de Google sont peut-être votre atout marketing le plus important, car non seulement ils influencer les clients potentiels mais aussi ont un impact sur votre référencement local.
C'est pourquoi vous devez gérer les avis Google pour votre entreprise à succursales multiples à tout moment et encourager les clients satisfaits à laisser plus de commentaires.
Mais ce n'est pas tout ! Vous devez également répondre à tous vos avis GoogleLes clients sont invités à faire part de leurs commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, car cela montre que vous accordez de l'importance à leur avis, ce qui renforce la confiance.
5. Utilisez les Google Posts pour attirer l'attention de votre public
Publier régulièrement des mises à jour, des offres ou des événements par l'intermédiaire de Google Posts maintient votre profil actif et engageant, en mettant en avant des promotions, en partageant des nouvelles de l'entreprise ou en annonçant de nouveaux services. Cette activité signale à Google que votre entreprise est active et pertinente.
Vous pouvez également planifier vos Google Posts l'utilisation d'un outil tiers pour rationaliser votre stratégie de publication et même Intégrer les billets de Google sur votre site web pour le maintenir à jour.
6. Vérifier et optimiser la section des questions et réponses
Un autre indicateur permettant de savoir si un l'entreprise est active et utile à la communauté est la section GBP Q&A, qui permet aux propriétaires de répondre aux questions du public.
C'est pourquoi vous devez consulter régulièrement cette section pour vous assurer que les réponses aux questions sont précises et professionnelles.
Vous pouvez également ajouter vous-même des questions courantes de manière proactive, puis y répondre afin de clarifier les choses et d'améliorer l'expérience des clients.
7. Contrôler et supprimer les inscriptions en double ou obsolètes
Duplicata ou obsolète listes d'entreprises locales peut de semer la confusion dans l'esprit des clients et de nuire à votre référencement local. C'est pourquoi vous devez veiller à ce qu'il n'y ait pas de doublons.
Vous devez régulièrement rechercher, identifier et supprimer les doublons de votre fiche d'entreprise sur Google et veiller à ce que seuls des profils exacts et actifs représentent votre entreprise.
Utilisez un outil d'audit GBP tiers pour obtenir les meilleurs résultats !
Le site Web d'EmbedSocial L'outil de vérification de l'état de santé du profil professionnel Google simplifie considérablement le processus, car vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans un tableau de bord unifié :
Comme vous pouvez le voir, il vous suffit de sélectionner (ou de saisir) votre lieu sur Google Maps, puis notre connexion API directe avec Google extrait toutes les informations publiques disponibles pour tout lieu d'activité répertorié sur Google Mapsavant de le compiler comme indiqué ci-dessus.
Même si vous n'avez pas créé de compte EmbedSocial, vous pourrez vérifier le score GBP de vos sites en visitant notre outil d'audit GBP en ligne.
Une fois que nous avons obtenu votre emplacement, nous appliquons notre formule de notation exclusive pour vous donner une note globale de santé et calculer votre note d'évaluation moyenne.
De plus, vous verrez immédiatement tout ce que vous pouvez améliorer pour augmenter votre score et compléter votre profil.
7 meilleures pratiques d'audit des GBP
Il existe quelques bonnes pratiques que vous devez garder à l'esprit pour vous assurer de compléter votre liste de contrôle GMB de la manière la plus complète et la plus efficace possible :
- Effectuer des audits réguliers pour maintenir la pertinence -Les profils des BGBP peuvent devenir rapidement obsolètes en raison de changements dans les heures d'ouverture, les coordonnées ou les offres saisonnières, c'est pourquoi vous devez prévoir des audits périodiques pour vous assurer que vos informations sont toujours à jour.
- Analyser les profils des concurrents pour s'en inspirer - étudie les concurrents les mieux classés dans votre niche pour découvrir des idées de catégories, des attributs et des stratégies de publication qui pourraient vous manquer, ce qui vous permet d'évaluer et d'affiner votre profil pour obtenir de meilleurs résultats.
- Exploiter Google Analytics et Insights -utiliser la fonction intégrée Tableau de bord des perspectives en GBP pour surveiller les vues, les clics et les tendances en matière d'engagement. Combinez ensuite ces données avec Google Analytics pour identifier les mises à jour ou les stratégies qui donnent les meilleurs résultats.
- Optimiser pour les utilisateurs mobiles - la plupart des clients accèdent à votre GBP via des appareils mobiles. C'est pourquoi vous devez veiller à ce que vos images, descriptions et CTA soient adaptés aux mobiles et se chargent rapidement afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs.
- Gérer de manière proactive le contenu généré par les utilisateurs - surveiller les photos, les commentaires et les questions soumises par les utilisateurs. En outre, collecter davantage de CGU pour maintenir votre contenu à jour et signaler les contenus inappropriés qui ne correspondent pas à votre message.
- Suivre systématiquement les modifications et les mises à jour -Google modifie occasionnellement Caractéristiques du GBP ou des algorithmes. Cela dit, vous devez vous tenir informé des mises à jour et veiller à ce que votre profil soit adapté en conséquence pour maintenir votre visibilité.
- Intégrer des outils tiers pour plus d'efficacité - utiliser des outils d'audit GBP ou des logiciels comme EmbedSocial pour automatiser les audits, gérer des profils multi-locaux et générer des informations exploitables rapidement et efficacement.
En intégrant ces bonnes pratiques dans votre processus d'audit des GBP, vous pouvez créer un profil qui attire constamment les clients et surpasse les concurrents.
Conclusion : Effectuez des audits GBP fréquents pour obtenir un profil d'entreprise locale pertinent !
Vous souhaitez disposer d'un compte Google Business percutant et frais qui vous propulsera en tête des pages des moteurs de recherche, en particulier pour les résultats locaux ?
Le meilleur moyen d'y parvenir est de procéder à des audits réguliers des GBP, puis d'apporter les modifications nécessaires pour que votre profil reste précis, attrayant et optimisé pour attirer de nouveaux clients.
Que vous gériez une entreprise à un ou plusieurs sites, les étapes et les meilleures pratiques décrites ici vous aideront à rester compétitif et visible en ligne.
N'oubliez pas qu'un outil de référencement local tel que EmbedSocial simplifie le processus et vous donne les informations dont vous avez besoin pour gérer vos GBP plus efficacement.
Commencez votre audit GBP dès aujourd'hui si vous souhaitez disposer d'un profil d'entreprise Google complet qui vous aidera à surpasser vos concurrents locaux.
FAQ sur les audits en GBP
Qu'est-ce qu'un audit GBP ?
Les audits des GBP sont détaillés les avis sur votre Google afin de s'assurer qu'il est exact, complet et optimisé pour le référencement local. Il s'agit de vérifier les informations sur l'entreprise, les catégories, les avis, les photos et d'autres éléments clés, dans le but ultime d'améliorer la visibilité sur Google Maps et Search, tout en renforçant la confiance et l'engagement des clients.
Comment procéder à un audit des GBP ?
Pour réaliser un audit GBP, commencez par vérifier l'exactitude de votre profil, notamment le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et les heures d'ouverture de votre entreprise. Ensuite, vérifiez et mettez à jour les catégories, ajoutez de nouvelles photos, répondez aux commentaires et examinez les analyses pour obtenir des informations sur les performances. Des outils comme EmbedSocial ou des listes de contrôle peuvent simplifier le processus, en particulier pour les entreprises à établissements multiples.
Comment vérifier le classement des GBP ?
Vous pouvez vérifier votre classement en GBP en effectuant des recherches de mots-clés locaux sur Google et en notant où votre entreprise apparaît dans les résultats. Vous pouvez également utiliser des outils tels que le Local Rank Tracker pour surveiller les performances de votre profil pour des mots clés spécifiques. N'oubliez pas : une optimisation cohérente et des vérifications régulières permettent d'améliorer votre classement au fil du temps.