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title: "Les outils d'IA comme ChatGPT et Claude peuvent-ils lire mon widget d'avis ?"
description: "Pourquoi les robots d'IA et les LLM peuvent ne pas voir les avis d'un widget intégré, et comment ajouter votre code Schema à la page rend votre note et vos avis lisibles par l'IA."
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De plus en plus de visiteurs interrogent des outils d'IA comme ChatGPT, Claude, Google AI Overviews et Perplexity sur les entreprises avant d'acheter. Une question revient souvent : *« Si j'intègre votre widget d'avis sur ma page, les outils d'IA peuvent-ils lire mes avis ? »* 🤖

## Ajoutez votre code Schema à la page

À côté de votre widget, ajoutez sur la même page le **code Schema** (données structurées) qu'EmbedSocial génère pour vos avis. Le code Schema est écrit spécifiquement pour être lu par les machines. Les robots d'IA et les moteurs de recherche peuvent l'analyser directement et en extraire les données de vos avis.

> En résumé : le **widget** affiche vos avis aux **personnes**, et le **code Schema** expose les mêmes données d'avis aux **outils d'IA et aux moteurs de recherche**. Ajouter les deux vous donne le meilleur des deux mondes.

## Ce que l'IA peut lire dans le code Schema

Avec le code Schema en place sur votre page, les outils d'IA et les robots d'exploration peuvent lire :

-   Votre **note moyenne en étoiles**
    
-   Votre **nombre total d'avis**
    
-   Le **contenu de chaque avis** inclus dans les données structurées
    

Cela signifie que lorsqu'un outil d'IA analyse votre page, il peut reconnaître correctement que votre entreprise a des avis et citer votre note, au lieu d'indiquer qu'il n'en a trouvé aucun.

## Comment obtenir et ajouter votre code Schema

Vous pouvez copier votre code Schema depuis votre widget, sous l'onglet '**Schema**', et le coller dans l'en-tête ou le corps de la page où votre widget est intégré. Pour les instructions détaillées, voir [Codes d'intégration](/docs/widgets/embed-code/).

> Remarque : consultez la [page des tarifs](/pricing/) pour connaître les forfaits qui incluent le code Schema. Ce même code Schema aide aussi vos notes en étoiles à apparaître dans les résultats de recherche Google.

> Si vous avez des questions, cliquez sur l'icône de chat en bas à droite pour parler avec notre équipe de service client ou écrivez-nous à [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Nous sommes là pour vous 🙏