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title: "Pourquoi les avatars de mes avis Facebook sont-ils cassés ?"
description: "Comment résoudre le problème des avatars cassés sur vos avis Facebook"
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Si vous constatez que les avatars de vos avis Facebook sont cassés, cela vient très probablement d'autorisations manquantes sur votre compte Facebook.  

Pour corriger les avatars cassés, rendez-vous dans vos **[Comptes sociaux](/admin/reviews_profiles)** et cliquez sur le bouton '**Actualiser**' à côté de votre compte Facebook.

![Cliquer sur le bouton Actualiser à côté du compte Facebook](https://embedsocial.com/images/docs/8102542/1.jpg)

Après avoir cliqué sur '**Actualiser**', patientez 24 à 48 heures et les avatars devraient être récupérés automatiquement pour vos avis Facebook.  

> Il s'agit d'une situation vraiment délicate. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, cliquez sur l'icône de chat en bas à droite pour parler avec notre équipe de service client ou écrivez-nous à [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Nous sommes là pour vous 🙏