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口コミをインポートする方法
Rio Tanaka avatar
対応者:Rio Tanaka
1年以上前に更新

EmbedSocialからの収集に対応していないプラットフォームのレビューを、EmbedSocialへと取り込んでホームページへと表示させたい場合には、インポート機能を活用することで実現できます。

レビューをインポートするには、レビューを以下のガイドラインに沿ってスプレッドシートに構造化している必要があります。

インポートファイルの仕様

インポート機能では、カンマ区切り値(CSV)ファイル形式でデータを受け入れます。テンプレートまたはデータファイルの最初の行には、列の見出しが含まれています。その後の行は、インポートするカスタムレビューに対応しています。

1つのファイルに最大500のレビューをアップロードできます。CSVテンプレートからダウンロードのうえ、各列の項目に内容を合わせてご利用ください。

CSVテンプレートに含まれる列:

name, review_date, rating, review_text, email, tags, custom_link, reviewer_photo_url

必須となる列はname、review_date、ratingです。その他の列は空欄でも問題ありませんが、カンマ区切りにしなければなりません。

インポートを実行するための手順

上記の手順をもとにレビューデータの構造化が完了したら、EmbedSocialアカウントにアクセスして、このファイルをアップロードすれば完了です。

1. 「ソース」をクリックして「+ソースを追加」をクリックします。

2. 「インポートレビュー」を選択します。

3. 次の画面でファイルをアップロードすると同時に、インポートしたレビューを加えるためのソース、および日付のフォーマットを指定します。

ファイル内の日付のフォーマットは、「CSVファイル内で仕様される日付の形式を選択してください」の項目で選択したフォーマットに揃えてください。

以上で操作は完了です。

レビューの件数が多い場合は、処理に数分かかる場合がありますので、すぐに表示がされない場合にはしばらく経ってから再度ご確認くださいませ。

インポートされたレビューは、EmbedSocialの管理画面へと取得した他のレビューと同じように扱うことができ、ホームページに埋め込むなどして活用することができます。

ご不明な点がございましたら、右下のチャットよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

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