Instagram APIの仕様によりInstagramからの投稿収集を希望される場合には、エンベットソーシャルの「ソーシャルアカウント」のページでFacebookアカウントを接続する必要があります。そして、そのFacebookアカウントには、ビジネスプロフィール化されたIntagramアカウントと、Facebookページが接続されている必要があります。
こちらの記事では、Instagramアカウントをビジネスプロフィール化する手順を説明します。
ソーシャルアカウントにFacebookアカウントを設定するためのクイックガイド:
1. 管理画面の「ソーシャルアカウント」をクリックし、「新しいアカウント」をクリックしてください。
2. ポップアップ内の「Facebookに接続」をクリックし、画面の案内に従いFacebookアカウントを接続します。
それでは、Instagramアカウントをビジネスプロフィール化する手順を説明します。
1. スマートフォンのInstagramアプリを開き、右上の三本線（設定メニュー）をクリックします。
2. 表示されたメニューの中から、一番上の「設定とプライバシー」を選びます。
3.「アカウントの種類とツール」をクリックして進みます。
4.「プロアカウントに切り替える」を選択します。
5. その後手順に沿って進みます。
6. 最後にビジネスアカウントを選択する場面が表示されるので、「ビジネス」を選択して設定を完了させれば終了です。
以上ですが、この他に、ソーシャルアカウントに設定いただくFacebookアカウントが、Facebookページが接続されているかもご確認ください。
上記の接続ができている場合でも、Facebookページに適切な権限が付与されていない場合があります。ソーシャルアカウントに設定したFacebookアカウントに、Facebookページの権限を適切に付与する方法は詳細は下記ヘルプページをご参照ください。
詳細やご不明点は、右下のチャットサポートより当社のCSチームまでお気軽にお問い合わせくださいませ。