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システムの利用を停止(解約)する方法

クレジットカード払いの場合に、管理画面から解約する方法を紹介します。

田中理央 Rio avatar
対応者:田中理央 Rio
今日アップデートされました

更新を希望しない場合は、サブスクリプションの解約が必要です。以下の手順で管理画面の中から操作することができます。

操作手順

  1. アカウントにログイン後、画面左下の 「プロフィール」 をクリックします。

  2. メニューから 「請求(Billing)」 を選択します。

その後は案内に従い、利用中のサブスクリプションを「キャンセル」するだけです。

これで完了です!

サブスクリプション/トライアルは解約され、自動更新は行われません。

なお、解約理由をお知らせいただけますと大変ありがたく存じます。もしご利用中にお困りの点があれば、サポートできる可能性もございますので、ぜひ管理画面右下の ライブチャット からお気軽にご相談ください。

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