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title: "Come creare uno Zap per le recensioni in Zapier con EmbedSocial"
description: "Salva in un foglio di calcolo Google le recensioni che ricevi in EmbedSocial"
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Prima di iniziare a creare Zap, ti servono un account Zapier e un account EmbedSocial per il prodotto [Recensioni](/products/reviews/).

Una volta effettuato l'accesso al tuo account Zapier e al tuo account EmbedSocial, segui questi passaggi per configurare il tuo primo Zap.

Tieni presente che al momento puoi fare quanto segue:

-   Trigger: inviare le informazioni delle recensioni dei clienti ad altre app, come CRM o app di ticketing
    
-   Action: salvare recensioni o testimonianze dei clienti da altre fonti, come i moduli creati con Typeform o Google Forms.
    

## Configurare EmbedSocial come Trigger

1\. Il primo passaggio è selezionare EmbedSocial come app trigger.

![Selezionare EmbedSocial come app trigger in Zapier](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/1.png)

2\. Poi seleziona il trigger offerto come opzione dall'integrazione di EmbedSocial con Zapier.

![Selezionare il trigger offerto dall'integrazione EmbedSocial in Zapier](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/2.png)

Al momento, il trigger fornito da EmbedSocial è:

'**Nuova recensione**': si attiva ogni volta che ricevi una recensione raccolta nel tuo account EmbedSocial.

![Scegliere il trigger 'Nuova recensione' da EmbedSocial](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/3.png)

Una volta scelto questo trigger, fai clic su '**Continue**' (Continua).

3\. Nei passaggi successivi devi collegare il tuo account EmbedSocial con Zapier. Comparirà un pop-up in cui dovrai inserire la tua chiave API Zapier, come mostrato qui sotto:

![Il pop-up per inserire la chiave API e collegare EmbedSocial con Zapier](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/4.png)

Per trovare la chiave API, vai su **[Integrazioni](/admin/plugins_reviews)** nel tuo account di amministrazione EmbedSocial e copia la chiave API fornita. (trovi il codice API nella parte inferiore della pagina, come mostrato qui sotto.)

![Copiare la chiave API dalla parte inferiore della pagina Integrazioni in EmbedSocial](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/5.png)

4\. Il passaggio successivo è testare e vedere se il tuo account EmbedSocial restituisce recensioni di esempio a Zapier. Se il test termina senza errori, sei pronto per passare al passaggio successivo e impostare l'Action.

Tieni presente che puoi impostare un'Action con qualsiasi app tu voglia. Ma il caso d'uso più comune è un CRM, un foglio di calcolo o qualsiasi altro software in cui archivi o raccogli i dati dei clienti. Questo significa che con EmbedSocial potrai inserire le informazioni delle recensioni e delle testimonianze dei tuoi clienti nelle app in cui hai tutte le altre informazioni su di loro.

## Configurare EmbedSocial come Action

Se vuoi raccogliere recensioni o testimonianze dei clienti tramite altre app, puoi usare EmbedSocial per archiviare queste informazioni e centralizzare tutte le testimonianze dei clienti in un'unica app.

Puoi farlo creando in Zapier uno Zap in cui EmbedSocial svolge la parte Action del processo.

Quindi, per configurare EmbedSocial come Action, segui questi passaggi:

1.Scegli EmbedSocial dal campo di ricerca delle app Action

2\. Scegli l'Action fornita da EmbedSocial. Al momento questa è l'Action disponibile:

**Crea recensione:** crea una recensione in una fonte personalizzata di EmbedSocial.

![Scegliere l'action 'Crea recensione' fornita da EmbedSocial](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/6.png)

3\. Scegli l'account EmbedSocial se lo hai già collegato con Zapier (se non lo hai fatto, consulta il passaggio 3 del testo qui sopra per sapere come collegare la tua chiave API EmbedSocial con Zapier.)

4\. In questo passaggio dovrai creare il modello. L'Action fornita da EmbedSocial ha alcuni campi che devono essere compilati dall'app trigger perché lo Zap funzioni correttamente.

I campi obbligatori sono: ‘Fonte recensioni personalizzata’, ‘Nome del recensore’ e ‘Valutazione’.

Quindi, per assicurarti che questi campi siano compilati correttamente, fai clic sul menu a tendina accanto a ciascuno per riempirli con i dati forniti dall'app trigger. Per esempio, ecco come impostare 'Nome del recensore' quando questa informazione si trova in un foglio di calcolo Google.

![Compilare il campo 'Nome del recensore' con i dati di un foglio di calcolo Google](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/7.png)

5\. Una volta impostato il modello, nel passaggio successivo controlla i dati di esempio che verranno inviati al tuo account EmbedSocial e fai clic su '**Send test to EmbedSocial**'.  

![Controllare i dati di esempio e fare clic su 'Send test to EmbedSocial'](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/8.png)

Se il test dal vivo invia i dati di esempio al tuo EmbedSocial entro i 15 minuti successivi, il tuo Zap funziona correttamente e sei pronto a metterlo online: basta impostarlo su On nell'ultimo passaggio:  

![Impostare lo Zap su On nell'ultimo passaggio per metterlo online](https://embedsocial.com/images/docs/3872018/9.png)

Questo è un tutorial rapido e semplice su che cosa puoi fare con l'integrazione EmbedSocial + Zapier.