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title: "Perché gli avatar delle mie recensioni Facebook non si vedono?"
description: "Come risolvere il problema degli avatar non visibili nelle tue recensioni Facebook"
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Se noti che gli avatar delle tue recensioni Facebook non si vedono, molto probabilmente la causa sono le autorizzazioni mancanti sul tuo account Facebook.  

Per risolvere il problema degli avatar, vai ai tuoi **[Account social](/admin/reviews_profiles)** e fai clic sul pulsante '**Aggiorna**' accanto al tuo account Facebook.

![Clic sul pulsante Aggiorna accanto all'account Facebook](https://embedsocial.com/images/docs/8102542/1.jpg)

Dopo aver fatto '**Aggiorna**' sulle autorizzazioni, attendi 24-48 ore e gli avatar dovrebbero essere recuperati automaticamente per le tue recensioni Facebook.  

> Questa è una situazione piuttosto delicata: se vuoi parlarne più nel dettaglio, fai clic sull'icona della chat in basso a destra per parlare con il nostro team di assistenza clienti oppure scrivici a [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com) Siamo qui per te 🙏