Saiba como a BDO obtém 100% de feedback nos formulários de Entrevista de Saída
- Indústria
- Serviços de auditoria, fiscais e contabilísticos.
- Localização
- Macedónia
- Objectivos
- Realizar entrevistas de saída.
Sobre a BDO e a sua cultura
A BDO Macedónia é uma empresa membro da BDO Global, a quinta maior rede mundial de auditoria e consultoria. Os principais serviços que oferecem são os seguintes:
- Serviços de auditoria
- Contabilidade e escrituração contabilística terceirizada
- Conformidade e relatórios
- Folha de pagamento, RH, e mobilidade global
- Relatórios financeiros
- Planeamento e aconselhamento de negócios
Os clientes da BDO têm sido sempre a sua principal prioridade. Ainda assim, como já sabem que a satisfação dos funcionários leva ao sucesso e satisfação dos clientes, têm pensado muito ultimamente sobre como criar uma cultura mais positiva na sua organização e atrair o tipo de talento que está disposto a fazer do seu próximo local de trabalho um lar, em vez de apenas um trampolim.
Na BDO, dizem eles: Pessoas que ajudam as pessoas a realizar os seus sonhos!
Isto significa que estão empenhados em que os seus clientes alcancem os seus objectivos empresariais e pessoais. Ao fazê-lo, criaram uma cultura de capacidade de resposta e respeito que se aplica a todas as suas relações.
A melhor parte de trabalhar com a BDO é a sua gente, cultura profissional, e o desenvolvimento contínuo do seu pessoal. A BDO pratica uma política de porta aberta com todo o pessoal, o que significa que podem abordar os colegas para procurar conselhos ou mesmo rir.
Têm reuniões trimestrais de pessoal para que todos se possam desenrolar.
A BDO também participa em muitas actividades desportivas e pós-curriculares.
"Os clientes não vêm primeiro. Os empregados estão em primeiro lugar. Se cuidarem dos vossos empregados, eles cuidarão dos clientes".
- Richard Branson
A Sensibilização
Falámos com a Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska, que é membro da equipa da BDO há mais de 17 anos, e hoje é sócia do departamento de Contabilidade, Impostos e Outsourcing.
Foi muito amável em partilhar a sua experiência utilizando EmbedForms para realizar entrevistas de saída com os seus antigos empregados.
"Precisávamos de uma ferramenta para realizar entrevistas de saída facilmente"
Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska
P: Antes de criar este formulário, que problema estava a tentar resolver?
Considerámos que uma ferramenta para entrevistas de saída seria útil para a nossa empresa.
P: E porque escolheu EmbedForms para o trabalho?
Começámos a utilizar EmbedForms porque não encontrámos a solução adequada antes, e a equipa da EmbedSocial compreendeu as nossas necessidades e ofereceu uma solução imediata.
A solução
"A EmbedForms tem formulários fáceis de preencher, acessíveis a partir de qualquer dispositivo em qualquer altura, formulários que poupam tempo, são económicos, e o apoio da equipa é muito eficiente".
Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska
P: Como se beneficia da utilização de um construtor de formulários?
Consideramos que a ferramenta para entrevistas de saída será muito valiosa para a nossa empresa receber feedback sobre o ambiente de trabalho para melhorar certas áreas e para ter empregados satisfeitos com um maior envolvimento. Poupa muito tempo; é uma forma rápida e fácil de recolher feedback. Ajuda a aumentar as taxas de resposta e poupa custos na gestão de respostas ilimitadas.
P: Do que é que mais gosta em EmbedForms?
Formulários fáceis de preencher, acessíveis a partir de qualquer dispositivo em qualquer altura, formulários que poupam tempo, apoio económico e muito eficiente da equipa.
P: Partilhe o último formulário que criou com EmbedForms:
P: Que características está a utilizar mais e porquê?
Utilizamos ao máximo o modelo de entrevista de saída e o editor geral do formulário, pois precisamos dele para personalizar o formulário de acordo com as nossas próprias necessidades.
P: Pode sugerir uma nova funcionalidade para EmbedForms?
Estamos a considerar a introdução de uma ferramenta para medir o desempenho dos funcionários e a avaliação dos funcionários.
A equipa da EmbedSocial está continuamente a ajudar-nos a criar diferentes ferramentas de gestão de RH para que possamos alcançar os nossos objectivos com satisfação das pessoas, o que no passado era um grande fardo para nós porque eram fornecidas manualmente, demoradas e não rentáveis.