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title: "Filtragem com IA"
description: "Escreva os critérios de pontuação uma vez e a IA pontua cada publicação de acordo com eles, para poder filtrar conteúdo irrelevante na sua lista de publicações e nos seus widgets."
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A **Filtragem com IA** pontua cada publicação de acordo com critérios que escreve você mesmo. Descreve em linguagem simples o que conta como relevante, como os produtos e campanhas que lhe interessam, o sentimento que quer e o spam ou conteúdo ofensivo que quer manter de fora. A IA atribui então a cada publicação uma pontuação de relevância.

Depois de as publicações serem pontuadas, essa pontuação passa a ser algo que pode filtrar em dois locais: na sua lista de publicações, quando está a rever conteúdo, e nas definições de moderação de um widget, onde as publicações abaixo da pontuação escolhida são filtradas automaticamente. A pontuação é configurada uma vez, em '**Definições**', e aplica-se a todas as suas fontes.

Antes de começar, conecte pelo menos uma fonte. Consulte [Conecte a sua primeira fonte](/docs/getting-started/connect-source/).

## Como ativar a pontuação de relevância por IA

:::steps
1. **Abra as definições de Filtragem com IA.** Vá a '**Definições**' e depois selecione '**Filtragem com IA**'.
2. **Ative a relevância por IA.** Ligue o interruptor '**Relevância de IA**'. A IA vai adicionar uma pontuação a cada publicação com base nos critérios que escrever a seguir.
3. **Escolha que publicações pontuar.** Em '**Pontuar publicações**', escolha '**Pontuar as publicações antigas e as novas**' para pontuar tudo o que já foi recolhido e também tudo o que é novo, ou '**Pontuar apenas as publicações novas**' para começar a partir de agora.
4. **Escreva os seus critérios.** Em '**Prompt do sistema**', descreva o que torna uma publicação relevante para si: as palavras-chave, produtos ou campanhas a incluir, o sentimento que quer e o que excluir, como spam, discurso de ódio ou conteúdo fora do tema. Quanto mais contexto e detalhe der, melhor será a pontuação.
5. **Verifique os seus créditos e guarde.** Cada publicação custa 1 crédito a pontuar, por isso reveja o '**Estado do crédito**' antes de confirmar, depois clique em '**Guardar**'.
![As definições de Filtragem com IA com o interruptor Relevância de IA ativado, as opções de Pontuar publicações, a caixa Prompt do sistema e o painel de estado do crédito](https://embedsocial.com/images/docs/ai-filtering/1.jpg)
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> Pontuar publicações antigas além das novas é o que custa mais, porque cada publicação já existente na sua conta é pontuada a 1 crédito cada. Se tiver uma biblioteca grande, comece com '**Pontuar apenas as publicações novas**'.

## Filtrar publicações pela pontuação de IA

Depois de as publicações serem pontuadas, pode restringir a sua lista de publicações às que cumprem os seus critérios.

:::steps
1. **Abra a sua lista de publicações.** Vá a '**Escuta social**' e depois a '**Publicações**'.
2. **Abra os filtros.** Clique no ícone de filtro junto à barra de pesquisa para abrir '**Filtros do feed**'.
3. **Defina uma pontuação mínima.** Arraste o cursor de '**Pontuação de IA**' para a pontuação mais baixa que quer ver. As publicações com pontuação abaixo desse valor saem da lista.
![O painel Filtros do feed com filtros de fonte, tipo e estado, mais o cursor Pontuação de IA e a ligação Editar critérios](https://embedsocial.com/images/docs/ai-filtering/2.jpg)
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Use '**Editar critérios**' nesse popover para voltar aos seus critérios de pontuação se os resultados não forem os esperados.

## Filtrar publicações automaticamente num widget

A mesma pontuação pode controlar o que um widget mostra, para que publicações irrelevantes nunca cheguem ao seu site.

:::steps
1. **Abra as definições de moderação do widget.** Abra o widget e vá ao separador '**Moderação**', depois abra o painel '**Filtros**'.
2. **Defina o limiar de relevância.** Em '**Filtragem com IA**', arraste '**Pontuação de relevância**' para o mínimo que quer. As publicações abaixo desse valor são filtradas do widget.
3. **Deixe aplicar automaticamente.** Marque '**Aprovar automaticamente novas publicações com os filtros de IA selecionados**' para que as novas publicações que ultrapassem o seu limiar sejam aprovadas sem revisão manual. '**Adicionar novas publicações automaticamente**' mantém o widget a receber conteúdo novo.
![O separador Moderação do widget com o painel Filtros a mostrar Filtragem com IA, o cursor Pontuação de relevância e a caixa de aprovação automática](https://embedsocial.com/images/docs/ai-filtering/3.jpg)
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A tabela de moderação ao lado tem a sua própria coluna '**Pontuação de IA**', para que veja como cada publicação foi pontuada enquanto revê o que está ativado.

Pronto para deixar de moderar cada publicação manualmente? [Veja o que as automatizações do EmbedSocial conseguem fazer](/automations/).

## Perguntas frequentes

**Q: A pontuação por IA usa créditos?**

Sim. Cada publicação requer 1 crédito para ser pontuada. O painel '**Estado do crédito**' nas definições de Filtragem com IA mostra quantos lhe restam e avisa-o quando está perto de os esgotar, e '**Comprar créditos**' adiciona mais.

**Q: Posso pontuar publicações que já recolhi?**

Sim. Escolha '**Pontuar as publicações antigas e as novas**' ao configurar a pontuação. Tenha em conta que cada publicação já existente custa 1 crédito, por isso isto pode consumir muitos créditos numa biblioteca grande.

**Q: O que devo escrever no prompt do sistema?**

Descreva os seus critérios em linguagem simples: as palavras-chave, nomes de produtos ou nomes de campanhas que tornam uma publicação relevante, o sentimento que quer manter, e o que deve ser excluído, como spam, linguagem ofensiva ou conteúdo sem relação com a sua marca. Acrescente o máximo de contexto e detalhe que conseguir.

**Q: Preciso de configurar isto para cada fonte separadamente?**

Não. Os critérios que escreve em '**Definições**' aplicam-se a todas as suas fontes assim que a relevância por IA está ativada.

**Q: Posso alterar os meus critérios mais tarde?**

Sim. Volte a '**Definições**' e depois a '**Filtragem com IA**' para editar o prompt do sistema, ou use '**Editar critérios**' no popover de filtros da lista de publicações.

## O que se segue

A pontuação diz-lhe quais as publicações que importam. A etiquetagem diz-lhe do que tratam. Consulte [Etiquetagem automática](/docs/automations/auto-tagging/) para ter tags aplicadas automaticamente às publicações recebidas.

> Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Estamos aqui para si 🙏