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title: "Utilização e limites de visualização"
description: "Limites mensais de visualizações de widget, de multimédia por fonte e de incorporação do widget no seu site, por plano."
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## Limites de visualizações de widget e de multimédia por fonte

Nesta secção, vai aprender como calculamos as visualizações de widget e porque é que estes números podem ser diferentes dos das suas outras ferramentas de análise. Descubra como funcionam as visualizações de widget no EmbedSocial e como pode monitorizá-las e geri-las eficazmente para maximizar o envolvimento social e o desempenho do seu site. Além disso, vai conhecer os limites de visualização nos nossos planos.

Ambos os limites vêm diretamente das linhas '**Visualizações por mês**' e '**Multimédia por fonte**' na [página de preços](/pricing/), que é a referência para estes valores:

| Plano | Visualizações por mês | Multimédia por fonte |
|---|---|---|
| Free | 500 | 500 |
| Pro | 5.000 | 1.500 |
| Pro Plus | 20.000 | 5.000 |
| Premium | 100.000 | 30.000 |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado |

## O que são visualizações de widget?

Uma visualização de widget é contabilizada sempre que alguém carrega a página onde o seu widget está incorporado. Sempre que um visitante acede a uma página onde o widget é mostrado, é contabilizada uma visualização.

> *Tenha em atenção que: as visualizações representam o número total de vezes que o widget é carregado, não o número de visitantes individuais da página. Uma visualização não equivale a interações ou cliques no próprio widget. As visualizações são contabilizadas mesmo que o visitante não veja o widget. Por exemplo, se o widget estiver no fundo da página e o visitante não fizer scroll até lá, mesmo assim regista-se como uma visualização.*

Tenha em atenção que o número de **visualizações de widget** no seu site tem impacto no seu plano. Se o seu site tiver **mais tráfego**, pode precisar de atualizar para um plano superior.

Aqui fica um resumo dos **limites mensais de visualização** de cada plano. Aplicam-se a toda a sua conta, não a cada widget:

-   **Plano Free**: até **500** visualizações por mês
    
-   **Plano Pro**: até **5.000** visualizações por mês
    
-   **Plano Pro Plus**: até **20.000** visualizações por mês
    
-   **Plano Premium**: até **100.000** visualizações por mês
    
-   **Plano Enterprise**: **Limite personalizado, de acordo com as suas necessidades**
    

## **Como são contabilizados os limites de visualização**

Os limites de visualização são contabilizados todos os meses e aplicam-se a toda a conta, não a widgets ou sites individuais. Isto significa que, se tiver vários widgets da mesma conta EmbedSocial ou o mesmo widget colocado em páginas diferentes, as visualizações acumulam-se. *Por exemplo, carregar dois widgets da mesma conta numa única página conta como duas visualizações separadas.*

Se reparar que as suas visualizações estão a esgotar-se mais depressa do que esperava, verifique estes pontos:

**Onde o widget está incorporado**: se incorporar o widget em todas as páginas do seu site, em vez de apenas numa página específica, o widget vai receber mais visualizações do que se estivesse incorporado só numa única página.

**Número de widgets que cria numa conta**: o limite de visualizações de cada conta é partilhado por todos os seus widgets. Por exemplo, o limite do plano gratuito é de 500 visualizações por mês, e esse total aplica-se a todos os widgets que criou, não 500 visualizações para cada widget individual.

**Número de sites**: quantos mais sites incorporar os seus widgets, mais visualizações os seus widgets vão ter.

**As suas visualizações como proprietário**: para garantir que as suas próprias interações com os widgets não contam para os seus limites de visualização, certifique-se de que tem sessão iniciada na sua conta EmbedSocial a partir do mesmo navegador e dispositivo que usa para gerir o seu site.

> *Nota: As visualizações são contabilizadas sempre que um widget é carregado no seu site. Tenha em atenção que o Google Analytics e outras ferramentas contabilizam as visualizações de forma diferente, o que pode causar discrepâncias com as estatísticas do EmbedSocial.*

## Monitorizar os limites de visualização na sua conta EmbedSocial

Por exemplo, se atingir o limite de 500 visualizações por mês no seu plano gratuito, tenha em atenção que o widget será desativado no seu site até ao mês seguinte. Em alternativa, pode reativá-lo de imediato ao atualizar para um dos planos superiores. Se tiver alguma questão ou precisar de ajuda, contacte-nos pelo chat ao vivo ou em [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com).

Aqui pode saber mais sobre os nossos [planos de preços](/pricing/).

Para monitorizar o número total de visualizações, terá de:

1\. Navegar dentro da sua conta e, no canto inferior esquerdo, vai encontrar esta opção:

![O painel de utilização a mostrar os créditos de IA, as visualizações de widget, o armazenamento e as fontes](https://embedsocial.com/images/docs/limits/usage-limits-pop-up-embedsocial.jpg)

## O que acontece quando atinge o seu limite de visualização

Se atingir o seu limite mensal de visualização antes da reposição:

-   **O widget é desativado**. Assim que o limite é atingido, o seu widget deixa de aparecer no seu site até à reposição mensal seguinte.
    
-   **Reativação instantânea disponível**. Pode reativar o seu widget de imediato ao atualizar para um plano superior com um limite de visualização maior. Aqui pode saber mais sobre os nossos [planos de preços](/pricing/)
    
-   **Reposição mensal**. No primeiro dia de cada mês, a sua contagem de visualizações volta a zero e o seu widget torna-se automaticamente ativo outra vez.
    

## Saiba mais sobre os limites de multimédia por fonte

Nesta secção, vai aprender como funcionam os limites de **Multimédia por Fonte**, como os itens de multimédia são contabilizados, e o que acontece quando atinge a sua quota mensal. Compreender estes limites pode ajudá-lo a gerir melhor o seu conteúdo.

## O que é Multimédia por Fonte?

O limite de **Multimédia por Fonte** refere-se ao número máximo de publicações de redes sociais, imagens, vídeos ou avaliações que podem ser importados, mostrados no widget, analisados ou armazenados na sua conta EmbedSocial por cada fonte conectada, a cada mês.

*Cada plano tem um limite diferente por fonte, e assim que atingir esse limite, não será importada mais multimédia até à reposição mensal seguinte.*

## Limites mensais de multimédia por fonte, por plano

Aqui fica uma visão geral dos limites mensais de multimédia por fonte conectada, de acordo com o seu plano de subscrição:

-   **Plano Free**: até **500** itens de multimédia por fonte, por mês
    
-   **Plano Pro**: até **1.500** itens de multimédia por fonte, por mês
    
-   **Plano Pro Plus**: até **5.000** itens de multimédia por fonte, por mês
    
-   **Plano Premium**: até **30.000** itens de multimédia por fonte, por mês
    
-   **Plano Enterprise**: Limite personalizado, de acordo com as suas necessidades
    

## Reposição mensal

No primeiro dia de cada mês, o seu limite de multimédia volta a zero, permitindo-lhe recomeçar com o limite completo. O seu conteúdo anterior continua disponível no seu painel, mas as novas importações de multimédia só são retomadas quando o novo mês começar.

## O que acontece quando atinge o seu limite?

Se atingir o seu limite mensal antes da reposição:

-   **Sem novas importações de multimédia**. Novas publicações, imagens, vídeos ou avaliações não serão importados da sua fonte até ao mês seguinte.
    
-   **A multimédia existente continua acessível**. Toda a multimédia importada anteriormente continua disponível no seu painel EmbedSocial e no seu site.
    
-   **Opção de atualização**. Se precisar de importar mais itens de multimédia antes da reposição, pode atualizar para um plano superior para obter limites maiores. Aqui pode saber mais sobre os nossos [planos de preços](/pricing/)
    

> Pode contactar-nos a qualquer momento clicando no botão azul no canto inferior direito do seu ecrã, ou contacte-nos em [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Teremos todo o gosto em ajudar.

## Existe um limite para o número de sites onde o widget pode ser incorporado?

Obrigado pela pergunta.

Não existem limitações quanto ao número de sites onde pode mostrar o widget.

A única limitação nos nossos planos diz respeito ao número de fontes que pode conectar à plataforma.

Pode encontrar mais detalhes na nossa [página de preços oficial](/pricing/).

> Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Estamos aqui para si 🙏