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title: "Definições da conta"
description: "Como alterar o email e a palavra-passe da sua conta EmbedSocial, repor a palavra-passe esquecida e eliminar a conta."
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## Como posso alterar o endereço de email da minha conta EmbedSocial?

Neste tutorial, vamos mostrar-lhe como alterar o email da sua conta EmbedSocial.

## Altere o seu email atual

Para alterar o seu email atual:

1\. Inicie sessão na sua conta, vá ao **canto inferior esquerdo**, onde verá o seu ícone de perfil e a inicial do seu nome, e selecione '**Perfil**':

![A aceder à secção de perfil dentro do EmbedSocial](https://embedsocial.com/images/docs/7012631/1.jpg)

2\. Altere o email no campo de email:

![A adicionar o email pretendido](https://embedsocial.com/images/docs/7012631/2.jpg)

É tudo. Não se esqueça de clicar em '**Guardar alterações**' na secção inferior da página.

> Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Estamos aqui para si 🙏

## Como posso alterar a minha palavra-passe?

Neste tutorial, vamos mostrar-lhe como alterar a palavra-passe da sua conta EmbedSocial.

## Altere a sua palavra-passe atual

Para alterar a sua palavra-passe atual:

1\. Inicie sessão na sua conta, vá ao **canto inferior esquerdo**, onde verá o seu ícone de perfil e a inicial do seu nome, e selecione '**Perfil**':

![](https://embedsocial.com/images/docs/3793220/1.jpg)

2\. Clique em '**Alterar palavra-passe**':

![](https://embedsocial.com/images/docs/3793220/2.jpg)

É tudo. Vai aparecer um popup onde poderá ver os campos para introduzir a palavra-passe antiga e adicionar uma nova.

Não se lembra da sua palavra-passe atual? Então pode pedir a reposição da palavra-passe seguindo os próximos passos:

## Peça a reposição da palavra-passe

Se não se lembrar da sua palavra-passe, pode sempre pedir a sua reposição acedendo à página de início de sessão e clicando em '**[Esqueceu-se da palavra-passe?](/admin/login)**'  

No campo de email, certifique-se de que introduz o email correto associado à sua conta EmbedSocial, e clique em '**Pedir reposição da palavra-passe**':

![](https://embedsocial.com/images/docs/3793220/3.jpg)

Depois de enviar este pedido, deverá receber em breve um email com os passos para definir uma nova palavra-passe para a sua conta.

É tudo! A sua palavra-passe será alterada!

Não se lembra das suas credenciais de início de sessão, o email e a palavra-passe da sua conta? Sinta-se à vontade para seguir as instruções na secção abaixo:

[Como posso alterar a minha palavra-passe se não sei qual é a atual?](#como-posso-alterar-a-minha-palavra-passe-se-no-sei-qual-a-atual)

> Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Estamos aqui para si 🙏

## Como posso alterar a minha palavra-passe se não sei qual é a atual?

Esqueceu-se da sua palavra-passe atual, ou criou a sua conta através do Google e agora quer definir uma nova palavra-passe? Estou aqui para ajudar!

Se se esqueceu da sua palavra-passe atual e precisa de definir uma nova, siga estes passos simples:

1.  Abra a [página de reposição da palavra-passe](/admin/resetting/request).
    
2.  Introduza o endereço de email associado à sua conta EmbedSocial.
    
3.  Clique em '**Pedir reposição da palavra-passe**'.
    

Vai receber um email com uma ligação para repor a sua palavra-passe. Depois de o fazer, pode iniciar sessão com sucesso na sua conta EmbedSocial com a sua nova palavra-passe.

> Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Estamos aqui para si 🙏

## Como elimino a minha conta?

Obrigado por colocar esta questão! Para eliminar a sua conta, terá de:

1\. Iniciar sessão no EmbedSocial e ir ao canto **inferior esquerdo**. Clique no ícone de perfil e selecione '**Perfil**':

![A navegar até à secção de perfil da minha conta](https://embedsocial.com/images/docs/2712170/1.jpg)

2\. Percorra até ao fundo da página e clique em '**Eliminar a minha conta?**':

![A pedir para eliminar a minha conta](https://embedsocial.com/images/docs/2712170/2.jpg)

É tudo! Vai aparecer um popup onde pode avançar com o pedido de eliminação da sua conta clicando em '**Pedir a eliminação da conta**'

A sua conta será eliminada no prazo de 3 dias úteis, e também lhe enviaremos uma confirmação para podermos avançar com a eliminação da sua conta.

Gostaríamos de ouvir a sua opinião e saber porque decidiu deixar de usar o serviço, por isso pedimos-lhe que reserve um minuto para nos dar mais informações sobre como podemos melhorar. Valorizamos o seu tempo e agradecemos o seu feedback.

> Se tiver alguma questão ou precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para nos contactar pelo nosso chat ao vivo ou enviar-nos um email para [contact@embedsocial.com](mailto:contact@embedsocial.com). Teremos todo o gosto em ajudar.
